วิธีซ่อมแซมไฟล์ Word ที่เสียหาย (Corrupt)

เอกสาร Microsoft Word อาจเปิดไม่ได้หลายสาเหตุ อาจเห็นข้อมูลบางส่วนหรือไม่เห็นเลย หากเจอปัญหาแบบนี้ บทความนี้แนะนำวิธีเปิดหรือกู้คืนข้อมูลบางส่วนจากเอกสารที่เสียหายใน Word ไฟล์ที่เสียหาย อาจเป็นไฟล์ที่เปิดไม่ได้เลย หรือเปิดได้แต่มีปัญหาในเอกสาร บางครั้งเห็นขยะ ขณะอื่นเห็นตัวเลขไบนารี

วิธีซ่อมแซมไฟล์ Word ที่เสียหาย

ทำตามข้อเสนอแนะเพื่อลองซ่อมแซมไฟล์ Word ที่เสียหาย สามารถใช้ได้หากมีปัญหาเลย์เอาต์, ไฟล์ Word ค้างตอนเปิด, ตัวอักษรอ่านไม่ได้, ข้อความผิดพลาดตอนเปิด ฯลฯ

1. เปิดเอกสารที่เสียหายในโหมด Draft
2. ใช้คอนเวอร์เตอร์ "Recover Text from Any File"
3. เปลี่ยนเทมเพลตที่เอกสารใช้
4. เริ่ม Word ด้วยการตั้งค่าเริ่มต้น
5. บังคับให้ Word พยายามซ่อมแซมไฟล์
6. บันทึกไฟล์ที่เปิดได้บางส่วนเป็น Rich Text Format
7. สลับมุมมองเอกสารเพื่อลบเนื้อหาที่เสียหาย

ไม่ต้องการสิทธิ์แอดมินในการแก้ไข

1. เปิดเอกสารที่เสียหายในโหมด Draft

• เปิด Word เลือก Blank Document ไปที่แท็บ View > Drafts ในกลุ่ม View
• คลิกเมนู File คลิก Options ไปที่ Advanced options
• เลื่อนหา Show document content เลือก Use draft font in Draft and Outline views
• ปิด Word
• ดับเบิลคลิกเอกสาร Word ที่เสียหาย เพื่อเปิด

Word จะเปิดเอกสารปัญหาในโหมด drafts ใช้ draft font แทนฟอนต์ของเอกสาร หากปัญหาเพราะฟอนต์ จะมองเห็นได้ สามารถคัดลอกเนื้อหา วางในเอกสารใหม่ และบันทึก

2. ใช้คอนเวอร์เตอร์ "Recover Text from Any File"

Word มีเครื่องมือกู้คืนที่ดึง/กู้คืนข้อความจากไฟล์ใดๆ แม้จะสูญเสียการจัดรูปแบบ รูปภาพ และวัตถุวาด แต่ยังใช้ได้หากไฟล์ Word เน้นข้อความ การกู้คืนรวมถึง field text, headers, footers, footnotes, endnotes

1. เปิด Word คลิกที่ Browse
2. ในกล่องโต้ตอบไฟล์ ถัดจากกล่องข้อความชื่อไฟล์ คลิกเมนูดรอปดาวน์
3. หาและเลือก Recover Text from Any File
4. เลือกเอกสารที่ต้องการกู้คืนข้อความ
5. เลือก Open

หลังกู้คืนเอกสาร อาจเห็นข้อมูลไบนารีบางส่วนที่แปลงไม่ได้ มุ่งเน้นกู้คืนข้อความ จึงสามารถลบสิ่งอื่นได้

3. เปลี่ยนเทมเพลตที่เอกสารใช้

เมื่อสร้างเอกสารใหม่ จะใช้เทมเพลตเริ่มต้น อาจมีความเสียหายในเทมเพลตเริ่มต้นทำให้ปัญหา หรือเทมเพลตไม่ได้แนบกับเอกสาร ใช้วิธีนี้เมื่อ Word ไม่โหลด หรือค้าง หรือแสดงหน้าว่าง

1. ดับเบิลคลิกไฟล์ที่เสียหาย เปิดมัน
2. หากเปิดได้ คลิก File > Options > Add-Ins
3. ในกล่อง Manage เลือก Templates คลิก Go
4. จะเปิดหน้าต่าง Templates and Add-ins
5. หากเห็นเป็น Normal ต้อง rename ไฟล์เทมเพลตและแนบใหม่ มิฉะนั้น ข้ามไปข้อ 9
6. หากเป็น Normal ปิด Word
7. ไปที่ %userprofile%\appdata\roaming\microsoft\templates
8. หาไฟล์ Normal.dotm เปลี่ยนชื่อเป็นอย่างอื่น ปิด Word
9. เปิด Word ใหม่ ไป File > Options > Add-Ins > Templates
10. สังเกตว่า Normal.dotm ใหม่ถูกสร้างขึ้น เลือกมัน คลิกปุ่ม Attach
11. เปิดไฟล์ Word ควรทำงานปกติ

4. เริ่ม Word ด้วยการตั้งค่าเริ่มต้น

ผู้ใช้บังคับให้ Word เริ่มต้นด้วยการตั้งค่าเริ่มต้น หากเคยปรับเปลี่ยน ระบุกับ Normal.dotm template หากรีสตาร์ท Word ด้วยตัวเลือกบังคับ จะสร้างอัตโนมัติ

• ปิดไฟล์ Word ทั้งหมดและแอป Word
• เปิด Run prompt (Win +R)
• พิมพ์ winword.exe /a กด Enter
• เมื่อ Word เปิด คลิก File > Browse เปิดไฟล์ที่เสียหาย
• หากปัญหาเพราะการตั้งค่า ไฟล์ควรเปิดปกติ

5. บังคับให้ Word พยายามซ่อมแซมไฟล์

เหมือนตัวเลือก Recover Text from Any File Word มีฟีเจอร์ Open and Repair ขณะเปิดเอกสาร

• เปิดแอป Word คลิก File แล้ว Browse
• คลิกลูกศรลงข้างปุ่ม Open เลือก Open and Repair
• เลือกไฟล์ คลิก Open
• Word จะพยายามซ่อมแซมไฟล์ และเปิดถ้าสำเร็จ

6. บันทึกไฟล์ที่เปิดได้บางส่วนเป็น Rich Text Format

หากเอกสารที่เสียหายเปิดได้บางส่วน Microsoft แนะนำให้บันทึกเป็น RTF ด้วย Save as คลิก File > Save As > Browser เลือก Rich Text Format จากดรอปดาวน์ถัดจากกล่องข้อความ บันทึก เมื่อเสร็จ เปิดไฟล์ RTF ที่บันทึกด้วยแอป Word

ยังสามารถเลือกบันทึกเป็น HTML หรือ Text file เพื่อดูเนื้อหาไฟล์ได้

อ่านเพิ่ม: The file cannot be opened because there are problems with the contents

7. สลับมุมมองเอกสารเพื่อลบเนื้อหาที่เสียหาย

พูดถึง draft mode ไปแล้วข้อ 1 คล้ายกัน Word มี Web Layout, Read Mode, Outline ลองสลับไปใช้ เมื่อเสร็จ เลื่อนไปจุดที่ไม่เห็นเอกสารหรือเข้าใจไม่ได้ ลบข้อมูลส่วนนั้น

ต่อไป บนแท็บ View ในกลุ่ม Document Views เลือก Print Layout หากเอกสารยังดูถูกตัดทอน ให้สลับมุมมองและลบเนื้อหาต่อจนกว่าใน Print Layout จะไม่ถูกตัดทอน บันทึกเอกสารภายใต้ชื่อใหม่ ควรช่วยกู้คืนข้อมูลบางส่วนได้

หวังว่าบทความจะครอบคลุมพอที่จะให้หลายวิธีแก้ไขเอกสารที่เสียหายในแอปพลิเคชัน

บทความเกี่ยวข้อง:

• วิธีซ่อมแซมสมุดงาน Excel ที่เสียหาย
• วิธีซ่อมแซมไฟล์ PowerPoint ที่เสียหาย