คู่มือทีละขั้นตอน: ซ่อมแซมไฟล์ Outlook PST อย่างปลอดภัย

Personal Storage Table (.pst) เป็นรูปแบบไฟล์พรอพรีเอทารีเปิด ใช้จัดเก็บสำเนาข้อความ, เหตุการณ์ปฏิทิน และเครื่องมือ Microsoft อื่นๆ เช่น Microsoft Exchange Client และ Outlook เมื่อไฟล์ข้อมูล Microsoft Outlook ไม่เปิด หรือคุณเชื่อว่าไฟล์เสียหาย คุณสามารถใช้ Inbox Repair Tool ของ Microsoft เพื่อวินิจฉัยและซ่อมแซมข้อผิดพลาดในไฟล์ข้อมูล

Inbox Repair Tool ทำงานตรวจสอบไฟล์ข้อมูล Outlook บนคอมพิวเตอร์ว่าทำงานถูกต้องหรือไม่ เราจะรายการขั้นตอนสำหรับคุณ ซ่อมแซมไฟล์ Outlook PST:

1. ถ้า Outlook เปิดอยู่ ให้ปิด และไปที่ C:\Program Files (x86) หรือ C:\Program Files.

2. พิมพ์ SCANPST.EXE ในกล่อง Search (หรือ Ctrl + F)

3. หากไม่พบ SCANPST.EXE ในทั้งสองตำแหน่ง ให้ไปที่ตำแหน่งโฟลเดอร์ด้านล่างตามเวอร์ชัน Outlook บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

• Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
• Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
• Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

4. พบแล้ว เปิด SCANPST.EXE ด้วยดับเบิลคลิก

5. ใส่ชื่อไฟล์ .pst ที่ต้องการให้เครื่องมือปรับปรุงในกล่อง Enter the name of the file you want to scan หรือเลือก Browse เพื่อเลือกไฟล์จากตำแหน่งโดยตรง

6. ถ้าไม่ต้องการสร้าง Log คลิกปุ่ม Options และเลือกไม่สร้าง Log ไม่เช่นนั้น ทำให้ผลลัพธ์ต่อท้ายไฟล์ Log ที่มีอยู่ได้

7. คลิก Start เพื่อเริ่มสแกน
8. ถ้าเครื่องมือพบข้อผิดพลาด คลิก Repair เพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไข ที่นี่ ต้องทราบว่าเครื่องมือสร้างไฟล์สำรองระหว่างซ่อมแซม เพื่อเปลี่ยนชื่อหรือตำแหน่งเริ่มต้นของไฟล์สำรองนี้ ในกล่อง Enter name of backup file ใส่ชื่อใหม่หรือคลิก Browse เลือกไฟล์ที่ต้องการใช้

9. รอการซ่อมแซมเสร็จ และเปิด Outlook ใหม่ด้วยโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ข้อมูล Outlook ที่เพิ่งซ่อมแซม

โดยรวมแล้ว คุณสามารถบอกได้ว่าการ ซ่อมแซมไฟล์ Outlook PST เองง่าย เพราะไม่ต้องดาวน์โหลดเครื่องมือบุคคลที่สาม หลังแก้ไขแล้ว คุณสามารถใช้ Microsoft Outlook บนเครื่องได้เต็มที่ หากปัญหายังคงอยู่ โทรหาผู้ดูแลระบบ หรือติดต่อ Microsoft