หากคุณพยายามอัปโหลดหรือซิงโครไนซ์ไฟล์บนคอมพิวเตอร์ Mac ผ่าน OneDrive cloud storage และได้รับข้อผิดพลาด You’re syncing a different account นี่คือวิธีแก้ไขที่คุณต้องทำ การแก้ไขปัญหานี้ค่อนข้างง่าย เนื่องจากคุณเพียงต้องลบรหัสผ่านที่บันทึกไว้ของบัญชีเก่าจาก Keychain Access บทความนี้แสดงขั้นตอนที่แน่นอนเพื่อทำให้เสร็จสิ้น
หากคุณใช้บัญชี OneDrive สองบัญชีบนคอมพิวเตอร์ Mac มีโอกาสได้รับข้อความข้อผิดพลาดนี้เมื่อ OneDrive ไม่สามารถแยกแยะบัญชีทั้งสองได้อย่างถูกต้อง สิ่งนี้อาจเกิดจากการเสียหายของไฟล์ภายใน เมื่อข้อความนี้ปรากฏ การซิงโครไนซ์จะหยุดทำงานโดยอัตโนมัติ และผู้ใช้ไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ใหม่ไปยังที่จัดเก็บ OneDrive ได้
ข้อผิดพลาด OneDrive "You're syncing a different account" บน Mac
เพื่อแก้ไขปัญหานี้:
- กด Cmd+Space บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ค้นหา keychain access
- เปิดแอปที่เกี่ยวข้องบน Mac
- ค้นหา OneDrive Cached Credential หรือ OneDrive Standalone Cached Credential
- คลิกขวาที่มัน
- เลือก Delete
- ยืนยันการลบรหัสผ่านนี้
- เปิด OneDrive เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
มาดูขั้นตอนเหล่านี้อย่างละเอียด
首先、คุณต้องเปิด Keychain Access บนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถทำตามวิธีใดก็ได้ อย่างไรก็ตาม เปิดแอปนี้ผ่าน Spotlight search ง่ายมาก สำหรับนั้น ให้กดปุ่ม Cmd+Space พร้อมกัน และค้นหา keychain access คุณควรพบแอปในผลลัพธ์ขณะที่คุณพิมพ์
หลังจากเปิด Keychain Access แล้ว คุณต้องหา OneDrive Cached Credential หรือ OneDrive Standalone Cached Credential
หากคุณติดตั้ง OneDrive พร้อมกับ Word, Excel, PowerPoint ฯลฯ คุณควรจะเห็น OneDrive Cached Credential
อย่างไรก็ตาม หากคุณติดตั้ง OneDrive เพียงอย่างเดียวบนคอมพิวเตอร์ Mac คุณควรจะเห็น OneDrive Standalone Cached Credential
ในทุกกรณี คุณต้องคลิกขวาที่มันและเลือกตัวเลือก Delete
ระบบจะขอให้ยืนยันการลบ คุณสามารถยืนยันได้ในหน้าต่างป๊อปอัป
หลังจากทำขั้นตอนสุดท้ายสำเร็จแล้ว คุณสามารถเปิดแอป OneDrive บนคอมพิวเตอร์ Mac และลองเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ตอนนี้ คุณไม่ควรเห็นข้อความข้อผิดพลาดอีก และสามารถอัปโหลดไฟล์ได้ตามปกติ
หวังว่าบทช่วยสอนนี้จะช่วยได้
เพื่อข้อมูลของคุณ ปัญหาเดียวกันนี้ก็เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ Windows ด้วย หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด You're syncing a different account ใน OneDrive สำหรับ Windows ได้จากบทช่วยสอนนี้
อ่านเพิ่มเติม: ข้อผิดพลาด You’re already syncing this account – OneDrive for Mac
