หากคุณกำลังพยายามอัปโหลดหรือซิงโครไนซ์ไฟล์บนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณผ่านที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ OneDrive และคุณได้รับคุณกำลังซิงค์บัญชีอื่น ผิดพลาด นี่คือการแก้ไขที่คุณต้องปฏิบัติตาม การกำจัดปัญหานี้ทำได้ง่ายมาก เนื่องจากคุณต้องลบรหัสผ่านที่บันทึกไว้ของบัญชีเก่าออกจากการเข้าถึงพวงกุญแจ บทความนี้แสดงขั้นตอนที่แน่นอนในการทำให้เสร็จ
หากคุณใช้บัญชี OneDrive สองบัญชีในคอมพิวเตอร์ Mac มีความเป็นไปได้ที่จะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อ OneDrive ไม่สามารถแยกความแตกต่างของทั้งสองบัญชีได้อย่างถูกต้อง มันสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากความเสียหายของไฟล์ภายใน เมื่อข้อความนี้ปรากฏขึ้น การซิงโครไนซ์จะหยุดโดยอัตโนมัติ และผู้ใช้จะไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ใหม่ไปยังที่เก็บข้อมูล OneDrive
คุณกำลังซิงค์บัญชีอื่น ข้อผิดพลาด OneDrive บน Mac
วิธีแก้ไขปัญหานี้:
- กด Cmd+Space บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ค้นหา การเข้าถึงพวงกุญแจ .
- เปิดแอปที่เกี่ยวข้องบน Mac
- ค้นหา OneDrive Cached Credential หรือ ข้อมูลรับรองแคชแบบสแตนด์อโลนของ OneDrive .
- คลิกขวาที่มัน
- เลือก ลบ
- ยืนยันการลบรหัสผ่านนี้
- เปิด OneDrive เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
มาดูรายละเอียดขั้นตอนเหล่านี้กัน
ในตอนแรก คุณต้องเปิดการเข้าถึงพวงกุญแจบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถทำตามวิธีการใดก็ได้ อย่างไรก็ตาม เปิดแอปนี้โดยใช้การค้นหา Spotlight ได้อย่างง่ายดาย ในการนั้น ให้กด Cmd+Space เข้าด้วยกันและค้นหา การเข้าถึงพวงกุญแจ . คุณควรพบแอปในผลลัพธ์ขณะพิมพ์
หลังจากเปิดการเข้าถึงพวงกุญแจ คุณจะต้องค้นหา OneDrive Cached Credential หรือ ข้อมูลรับรองแคชแบบสแตนด์อโลนของ OneDrive .
หากคุณติดตั้ง OneDrive ควบคู่ไปกับ Word, Excel, PowerPoint ฯลฯ คุณควรเห็น OneDrive Cached Credential .
อย่างไรก็ตาม หากคุณติดตั้งเฉพาะ OneDrive บนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ คุณควรเห็น OneDrive Standalone Cached Credential .
ไม่ว่าในกรณีใด คุณต้องคลิกขวาและเลือก ลบ ตัวเลือก
มันจะขอให้คุณยืนยันการลบ คุณสามารถยืนยันได้ในหน้าต่างป๊อปอัป
หลังจากทำตามขั้นตอนสุดท้ายเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถเปิดแอป OneDrive บนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณและลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ ตอนนี้ คุณไม่ควรแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ และคุณสามารถอัปโหลดไฟล์ได้ตามปกติ
ฉันหวังว่าบทช่วยสอนนี้จะช่วยได้
สำหรับข้อมูลของคุณ ปัญหาเดียวกันก็ปรากฏขึ้นในคอมพิวเตอร์ Windows ด้วย ถ้าใช่ คุณสามารถแก้ไข คุณกำลังซิงค์ข้อผิดพลาดของบัญชีอื่นใน OneDrive สำหรับ Windows โดยใช้บทช่วยสอนนี้
อ่านที่เกี่ยวข้อง: คุณกำลังซิงค์บัญชีนี้แล้ว – ข้อผิดพลาด OneDrive for Mac