รหัสข้อผิดพลาด 1025 Invalid Mailbox Name เกิดขึ้นบน Mac ที่รัน Outlook ปกติเมื่อการกำหนดค่าอีเมลไม่ถูกต้อง หรือหากมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า เช่น เมื่อคุณกำหนดค่าบัญชีอีเมลใหม่ เช่น เมื่อเปลี่ยนการตั้งค่าโฟลเดอร์บนบัญชี IMAP
ผู้ใช้รายงานว่าหลังจากเปลี่ยนการมองเห็นของโฟลเดอร์ IMAP พวกเขาเริ่มได้รับข้อผิดพลาดนี้ การตั้งค่าเดียวกันทำงานได้บน Apple Mail และ Outlook เวอร์ชันอื่นๆ และไคลเอนต์อีเมลอื่นๆ ปัญหานี้ถูกกระตุ้นโดยเฉพาะใน Outlook 2011
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องลบและเพิ่มบัญชีใหม่เป็น IMAP
- ก่อนอื่น ตรวจสอบว่าประเภทบัญชีของคุณเป็น POP หรือ IMAP หากเป็น POP คุณจะต้องส่งออกหรือบันทึกข้อมูล เพราะคุณจะต้องเพิ่มบัญชีใหม่เป็น IMAP Account และลบบัญชีที่มีอยู่ (Google It)
- ต่อไป เปิดเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ต ไปที่ www.gmail.com และ ล็อกอิน ด้วยบัญชีของคุณ
- หลังล็อกอิน Gmail แล้ว ไปที่ Settings จะอยู่ใต้ไอคอนเฟืองมุมขวาบนของหน้า
- เลือกแท็บ 「Forwarding and POP/IMAP」 และปรับคำสั่งต่อไปนี้
Enable IMAP
Disable POP
- คลิก Save Changes
- ต่อไป คุณจะต้องกำหนดค่า Gmail 「Show in IMAP」 ในบัญชี ทำได้โดยเลือกแท็บ 「Labels」 ใน Settings เพื่อเลือกโฟลเดอร์ที่จะซิงค์ไป IMAP ที่นี่ คุณเลือกโฟลเดอร์ที่ต้องการให้มองเห็นใน Outlook หากต้องการให้โฟลเดอร์ทั้งหมดแสดง ให้ทิ้งการตั้งค่าไว้เป็นเดิม
- เมื่อเสร็จสิ้น คุณสามารถเพิ่มบัญชี Gmail ใหม่เป็น IMAP
- ภายใต้เมนูดรอปดาวน์ Tools เลือก Accounts
- คลิกที่ + เพื่อเพิ่มบัญชีอีเมล ใส่อีเมล Gmail และรหัสผ่าน กด 「Add Account」 เมื่อเห็นปุ่มสีเขียว แสดงว่าเชื่อมต่อแล้ว
- คลิกที่แท็บ Advanced มุมขวาล่าง และกำหนดค่าการตั้งค่าโฟลเดอร์ตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ภายใต้แท็บ Folders เลือก Store junk messages in this folder: เลือก 「Junk E-mail」
- ภายใต้ Move deleted messages to this folder: เลือก 「Never」
- ไปที่ Server Tab และใส่ [gmail] เป็น IMAP Root Folder
หลังจากทำขั้นตอนเหล่านี้เสร็จ ปิด Outlook รีสตาร์ทเครื่อง และเปิด Outlook 訊息ทั้งหมดจากเซิร์ฟเวอร์จะถูกดาวน์โหลดใหม่ และบัญชีควรทำงานได้ปกติแล้ว
