ขณะทำงานกับ Microsoft Outlook บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 คุณได้รับข้อความจากเซิร์ฟเวอร์ A specified logon session does not exist; It may already have been terminated เป็นเวลานาน บทความนี้อาจช่วยได้ ข้อความนี้ยังอาจเห็นขณะพยายามเข้าสู่ระบบบัญชี OneDrive
ข้อผิดพลาด Specified logon session does not exist ใน Outlook
หาก Microsoft Outlook แสดงข้อความข้อผิดพลาด – A specified logon session does not exist, It may already have been terminated ให้ลองข้อเสนอต่อไปนี้ ปกติเกิดขึ้นหลังการย้ายโดเมน หาก Outlook ไม่ยอมรับข้อมูลประจำตัวของบัญชี – แต่อยู่ที่แจ้งข้อผิดพลาดนี้ซ้ำๆ
- ลบไฟล์ทั้งหมดจากโฟลเดอร์ Accounts
- สร้าง Registry key ใหม่ 'DisableADALatopWAMOverride'
- สร้าง Registry key ใหม่ 'EnableADAL'
วิธีนี้ต้องเปลี่ยนแปลงค่าใน Registry Editor โปรดทราบว่าปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากเปลี่ยนแปลงไม่ถูกต้อง ดังนั้น สำรอง Registry ก่อน
1] ลบไฟล์ทั้งหมดจากโฟลเดอร์ Accounts
ไปที่ตำแหน่ง Explorer ต่อไปนี้:
%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC
ที่นี่ หากเห็นโฟลเดอร์ \TokenBroker\Accounts ให้ลบเนื้อหาทั้งหมดในโฟลเดอร์ Accounts
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่
ช่วยได้ไหม? หากไม่ ให้ดำเนินต่อไป
2] สร้าง Registry key ใหม่ DisableADALatopWAMOverride
เปิด Registry Editor และไปที่เส้นทางต่อไปนี้ –
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
สลับไปแผงด้านขวา และสร้างคีย์ใหม่ด้วยชื่อต่อไปนี้ (DWORD 32-Bit value) DisableADALatopWAMOverride
ดับเบิลคลิกที่ค่าเพื่อเปลี่ยน Value Data จาก '0' เป็น '1'
หากช่วยได้ ดีแล้ว มิฉะนั้น สร้างคีย์อีกตัว
3] สร้าง Registry key ใหม่ EnableADAL
ทำตามเส้นทางเดียวกัน และสร้างคีย์อีกตัวชื่อ EnableADAL เช่นเดียวกัน คีย์นี้ก็เป็น DWORD 32-Bit value
เมื่อสร้างแล้ว ดับเบิลคลิกที่รายการ และตั้งค่าเป็น '0'
สุดท้าย รีสตาร์ท Windows และลองสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่อีกครั้ง ดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
