แม้จะหายาก แต่ผู้ใช้ Microsoft Outlook ประสบข้อผิดพลาดไม่ทราบสาเหตุขณะพยายามเพิ่มนัดหมายใหม่ใน Outlook ข้อความระบุว่า – The Reminder will not appear because the item is in a folder that doesn't support reminders เพื่อแก้ปัญหาข้อความข้อผิดพลาดเตือน Outlook นี้ สามารถลองวิธีต่อไปนี้

Outlook Reminders ไม่ทำงาน
เมื่อ Outlook แสดงข้อความข้างต้นซ้ำๆ สามารถดำเนินการแก้ไขได้!
- ตรวจสอบ Outlook add-ins
- Reset Reminders
- Enable Reminders Support สำหรับ pst-file
1] ตรวจสอบ Outlook add-ins

หากพบว่า add-in ที่ติดตั้งก่อให้เกิดปัญหา ให้ปิดใช้งาน ใน Outlook ไปที่เมนู File > Manage Add-ins การกระทำนี้จะเปิด 'Outlook on the web'
ที่นี่ ภายใต้ 'Manage add-ins' ตรวจสอบคอลัมน์ 'Turned on' สำหรับ add-in ที่สงสัย หากเปิดใช้งาน ให้ยกเลิกติ๊กกล่องที่ตรงกับ add-in นั้น
2] Reset Reminders

หากยังได้รับข้อความข้อผิดพลาด ให้เริ่ม Outlook ใหม่และปล่อยให้ Outlook ทำงานเพื่อรับการเตือน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขณะสร้างการเตือน จะถูกบันทึกในโฟลเดอร์ Calendar หรือ Task หลัก
จากนั้น ปิด Outlook ไปที่ Start คลิกขวา และเลือก 'Run' เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ 'Run'
ที่นี่ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ แล้วกด OK:
outlook /cleanreminders
ปัญหาควรแก้ไขแล้ว หากไม่ ให้ใช้คำสั่งต่อไปนี้ และดูว่าช่วยได้ไหม:
outlook /resetfolders
3] Enable Reminders Support สำหรับ pst-file
หากวิธีข้างต้นล้มเหลวทั้งหมด สามารถใช้วิธีนี้เป็นทางเลือกสุดท้าย

การเปิดใช้งานการสนับสนุนการเตือนสำหรับ pst-file ง่ายๆ เพื่อเปิดใช้งาน: เปิด pst-file โดยเลือกเมนู 'File' > Open & Export > Open Outlook Data File

คลิกขวาที่ด้านบนของ pst-file และเลือกตัวเลือก 'Data File Properties'
เมื่อหน้าต่างใหม่เปิด สลับไปแท็บ 'General' และติ๊กกล่องที่ตรงกับตัวเลือกต่อไปนี้- 'Display reminders and tasks from this folder in the To-Do Bar'
Rีสตาร์ท Outlook และดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
ขอให้โชคดี
