แก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x8004011D เซิร์ฟเวอร์ไม่พร้อมใช้งาน

หากคุณติดตั้ง Microsoft Office บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 โอกาสสูงที่ Outlook ไคลเอนต์อีเมลจะมีอยู่ด้วย เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของ Suite แม้ Outlook จะเป็นเครื่องมือยอดนิยม แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าไม่มีปัญหา รหัสข้อผิดพลาดน่าสนใจที่ผู้ใช้ Outlook เผชิญอยู่คือ 0x8004011D

Task Exchange Server รายงานข้อผิดพลาด 0X8004011d: เซิร์ฟเวอร์ไม่พร้อมใช้งาน ติดต่อผู้ดูแลระบบหากภาวะนี้ยังคงดำเนินต่อไป

สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด Outlook 0x8004011D

จากข้อมูลที่รวบรวม ข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้เกิดจากสาเหตุเดียว ตัวอย่างเช่น โปรไฟล์ Outlook ที่เสียหายสามารถก่อให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x8004011D ได้ตลอดเวลา

ความหมายของ "Outlook ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้"

หมายความว่า Outlook เวอร์ชันของคุณ ไม่สามารถสื่อสารกับ Exchange Server ได้ ดังนั้นคุณจะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลผ่านบัญชีหนึ่งหรือหลายบัญชีที่เชื่อมโยงกับ Outlook ได้

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Outlook 0x8004011D

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ Outlook หลายคนที่เห็นข้อผิดพลาดนี้ อย่าตกใจ เพราะการควบคุมสถานการณ์ง่ายกว่าที่คิด โปรดอ่านข้อมูลด้านล่างอย่างละเอียดเพื่อช่วยกำจัดข้อผิดพลาดครั้งหนึ่งและตลอดกาล

1. เปิดใช้งานโหมดแคช Exchange (Exchange Cache mode)
2. สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

1. เปิดใช้งานโหมดแคช Exchange

บางคนประสบข้อผิดพลาด 0x8004011D ผ่านบัญชี Exchange และเป็นปัญหาสำหรับงาน เราแนะนำให้อนุญาตให้ Outlook ใช้โหมด Exchange Cached เพื่อดูว่าจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Exchange ได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่

เพื่อเปิดใช้งาน โหมดแคช Exchange แนะนำให้กด Windows + R เปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ control.exe ในกล่องข้อความ กด Enter จะเปิด Control Panel เลือก Mail จากรายการ

หน้าต่างเล็ก Mail Setup – Outlook จะปรากฏ คลิก Email Accounts คลิกสองครั้งที่ที่อยู่อีเมลของคุณ เมื่อหน้าต่าง Server Settings ปรากฏ ให้เปิดใช้งาน Use Cached Exchange Mode แล้วกด Next

ทางเลือกอื่น: เปิดผ่าน Outlook > File > Account settings > เลือกบัญชีอีเมล > Change > More settings

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Use Cached Exchange Mode ถูกเลือก กด Apply และรีสตาร์ท Outlook ดูผล

2. สร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล การสร้างโปรไฟล์ Outlook ใหม่อาจช่วยได้ ผู้ใช้หลายคนที่ได้รับผลกระทบจาก 0x8004011D รายงานว่าวิธีนี้ทำงานได้ดี

สำหรับการสร้างโปรไฟล์ใหม่: ปิด Outlook ไปที่ Control Panel เลือก Mail คลิกปุ่ม Show Profiles หน้าต่างใหม่จะปรากฏพร้อมรายการโปรไฟล์

• เพิ่มโปรไฟล์ใหม่โดยกดปุ่ม Add
• ลบโปรไฟล์ปัจจุบันโดยเลือกและกด Remove
• ปิด Outlook เริ่มต้นใหม่ ทำตามคำแนะนำเพื่อเติมข้อมูลกลับเข้าไปเหมือนเดิม การทำนี้จะสร้างโปรไฟล์ใหม่ที่ปราศจากการเสียหาย (อย่างน้อยชั่วคราว) แนะนำให้สำรองไฟล์ PST หรือ OST ไว้ก่อน!

อ่านเพิ่มเติม: ข้อผิดพลาด Outlook Send/Receive 0x800CCC13