ผู้ใช้ Spotify บางรายประสบปัญหาขณะพยายามเล่นเพลงบน Spotify เวอร์ชันเดสก์ท็อปที่ระบุว่า "ไม่สามารถเล่นเพลงปัจจุบันได้" ปรากฏว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาดูเหมือนจะเกิดจากบางแทร็กเท่านั้น เนื่องจากเพลงอื่นๆ เล่นได้ปกติ นอกจากนั้น แทร็กที่มีปัญหายังทำงานได้ดีในเวอร์ชันมือถือและแม้กระทั่งเมื่อใช้เบราว์เซอร์ ปัญหาที่เป็นปัญหาอาจเกิดจากหลายสิ่งซึ่งรวมถึงรายการในไฟล์โฮสต์ของคุณรวมถึงแคชเพลงออฟไลน์ ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าว ดังนั้นเพียงทำตามคำแนะนำที่เราจะกล่าวถึงด้านล่าง
ตามที่ปรากฏว่า Spotify เป็นผู้ให้บริการสตรีมเสียงที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และในขณะที่แอพทำงานได้ดีในส่วนใหญ่ แต่ก็มีบางสถานการณ์ที่คุณสามารถสะดุดกับปัญหาต่างๆ เช่น ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง 53 ไม่ว่าในกรณีใด เหตุผลที่คุณ กำลังเผชิญกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงข้างต้นอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณเนื่องจากมีปัจจัยต่าง ๆ ที่สามารถเข้ามาเล่นได้ ดังนั้น ก่อนที่เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่เป็นปัญหา ให้เราพิจารณาสาเหตุต่างๆ ของปัญหาก่อนเพื่อสร้างความเข้าใจที่ดีขึ้น
- แคชเพลงออฟไลน์ — สาเหตุแรกที่เกิดปัญหาขึ้นเนื่องจากแคชเพลงออฟไลน์ เมื่อคุณได้ยินเพลงหรือพ็อดคาสท์ บางส่วนของเพลงเหล่านั้นจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบของคุณ ความเสียหายหรือความเสียหายของแคชนี้อาจส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- Spotify Crossfade — อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหาคือการตั้งค่า crossfade ใน Spotify เวอร์ชันเดสก์ท็อปของคุณ ในการแก้ไขปัญหา คุณจะต้องตั้งค่า crossfade เป็น 0
- Windows โฮสต์ไฟล์ — ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากบางรายการในไฟล์โฮสต์ของคุณซึ่งรวมถึง Spotify เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะต้องกำจัดรายการดังกล่าวเพื่อแก้ไขปัญหา
- เซิร์ฟเวอร์ DNS — เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่คุณใช้ในระบบของคุณอาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาได้ โชคดีที่การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ในระบบของคุณนั้นค่อนข้างง่าย และการทำเช่นนั้นจะช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้
- การติดตั้ง Spotify — สุดท้าย ไฟล์การติดตั้งของแอพ Spotify อาจส่งผลให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อไฟล์บางไฟล์เสียหายหรือเสียหาย ดังนั้น การติดตั้ง Spotify ใหม่ทั้งหมดจึงควรหลีกเลี่ยงปัญหาได้
เมื่อเราได้ดูรายการสาเหตุที่เป็นไปได้แล้ว ให้เราเริ่มต้นด้วยวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่เป็นปัญหา
รีสตาร์ทหูฟัง
สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อพบปัญหาที่เป็นปัญหาคือการรีสตาร์ทหูฟังของคุณ ผลปรากฎว่า ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่พบปัญหานี้ขณะใช้หูฟังบลูทูธหรือเอียร์บัดได้รายงานว่าการรีสตาร์ทหูฟังจะช่วยแก้ปัญหาได้ เมื่อรีสตาร์ทหูฟังบลูทูธ แทร็กจะเริ่มเล่นโดยไม่มีปัญหาใดๆ ดังนั้น หากคุณใช้ชุดหูฟังบลูทูธหรือหูฟังเอียร์บัดด้วย เราขอแนะนำให้เริ่มต้นใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
ตั้งค่า Crossfade เป็น 0
อีกสิ่งหนึ่งที่อาจส่งผลให้เกิดปัญหาคือ crossfade ในกรณีที่คุณไม่ทราบ ครอสเฟดเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นที่เกิดขึ้นระหว่างไฟล์เสียงสองไฟล์ ดังนั้น ในกรณีนี้ การเปลี่ยนแปลงระหว่างแทร็กหนึ่งกับอีกแทร็กหนึ่งสามารถเรียกได้ว่าเป็นครอสเฟด ตามที่ปรากฎ บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากการข้ามตามที่ระบุไว้ข้างต้น ดังนั้น คุณจะต้องตั้งค่าเป็น 0 ในการดำเนินการนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น เปิด Spotify บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิกที่ชื่อของคุณที่มุมบนขวา และจากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก การตั้งค่า
- จากนั้น บนหน้าจอการตั้งค่า ให้เลื่อนลงมาจนสุดแล้วคลิก แสดงการตั้งค่าขั้นสูง .
- ตอนนี้ ภายใต้ การเล่น ให้เปิดใช้งาน Crossfade ในกรณีที่ไม่ใช่และเลื่อนแถบเลื่อนที่ให้มาเพื่อตั้งค่าเป็น 0 .
- ในกรณีที่เปิดใช้งาน Crossfade แล้วและตั้งค่าเป็น 0 ให้ลองปิดการใช้งานแทน
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทแอป Spotify ของคุณและดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ล้างแคชเพลงออฟไลน์
ตามที่ปรากฏ สาเหตุหนึ่งที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเล่นเพลงปัจจุบัน" ได้เกิดขึ้นเนื่องจากแคชเพลงออฟไลน์ เมื่อคุณฟังเพลงหรือพ็อดคาสท์บน Spotify บางส่วนจะถูกจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งช่วยในการเล่นเพลงโดยไม่สะดุด ตอนนี้ เมื่อแคชนี้เสียหายหรือเสียหาย ก็อาจทำให้เกิดปัญหาต่าง ๆ เช่นที่กล่าวถึงข้างต้น
ดังนั้น ในการแก้ไขปัญหา คุณจะต้องล้างแคชเพลงออฟไลน์ โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- หากต้องการเริ่มต้น ให้เปิด Spotify แอปในระบบของคุณ
- ที่มุมบนขวา ให้คลิกลูกศรแบบเลื่อนลงที่ให้มา จากนั้นคลิก การตั้งค่า
- ในเมนูการตั้งค่า ให้ลงไปแล้วคลิกปุ่มแสดงการตั้งค่าขั้นสูง ปุ่ม.
- ตอนนี้ ให้เลื่อนลงอีกครั้งแล้วไปที่ที่จัดเก็บเพลงออฟไลน์ ส่วน จดตำแหน่งที่ให้ไว้
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิด File Explorer .
- ในหน้าต่าง File Explorer ให้ไปที่ที่จัดเก็บเพลงออฟไลน์ ที่ตั้ง.
- เมื่อถึงแล้ว ให้กด CTRL + A เพื่อเลือกทุกอย่างแล้ว ลบ พวกเขา.
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้เริ่มต้น Spotify ใหม่ ดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS
เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่คุณใช้ในระบบของคุณอาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะต้องเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่คุณใช้โดยเลือกใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ Google หรือ Cloudflare จัดหาให้ ซึ่งมีชื่อเสียงที่สุด โดยทำตามคำแนะนำที่ให้มา:
- ก่อนอื่น บนทาสก์บาร์ของคุณ ให้คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่าย และจากเมนู ให้เลือก การตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ตัวเลือก.
- ในหน้าต่างการตั้งค่าเครือข่าย ให้คลิกที่การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง ตัวเลือก.
- จากนั้นคลิก ตัวเลือกอะแดปเตอร์เครือข่ายเพิ่มเติม ตัวเลือก.
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและจากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือกคุณสมบัติ ตัวเลือก
- ในหน้าต่าง Properties ให้ดับเบิลคลิกที่ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ตัวเลือก.
- ที่นั่น ให้เลือกใช้ตัวเลือกที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ที่ส่วนลึกสุด.
- สุดท้าย ให้ระบุที่อยู่ IP ของ Google หรือ Cloudflare จากด้านล่าง
Google: 8.8.8.8 8.8.4.4 Cloudflare: 1.1.1.1 1.0.0.1
- เมื่อเสร็จแล้ว คลิกตกลง
- ตอนนี้ ให้รีสตาร์ทแอป Spotify ในระบบของคุณและดูว่ายังมีปัญหาในการเริ่มต้นครั้งถัดไปหรือไม่
แก้ไขไฟล์โฮสต์
ตามที่ปรากฎ Windows ใช้ไฟล์โฮสต์ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเป็นไฟล์ข้อความธรรมดาที่ใช้ในการจับคู่ชื่อโฮสต์กับที่อยู่ IP หากมีรายการใด ๆ ของ Spotify ในไฟล์โฮสต์ ที่อาจทำให้เกิดปัญหาที่คุณพบ ดังนั้น คุณจะต้องแก้ไขไฟล์โฮสต์และลบรายการที่เกี่ยวข้อง ต้องใช้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมี ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อทำสิ่งนี้:
- หากต้องการเริ่มต้น ให้ค้นหา Notepad ในเมนูเริ่ม คลิกขวาที่ผลลัพธ์ที่แสดงและจากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือก.
- จากนั้นในหน้าต่าง Notepad ให้คลิกที่ ไฟล์> เปิด .
- ไปที่ C:\Windows\System32\drivers\etc โฟลเดอร์
- เมื่อถึงแล้ว อย่าลืมเลือกไฟล์ทั้งหมด จากเมนูด้านบน เปิด ปุ่ม.
- จากนั้น เลือก โฮสต์ ไฟล์แล้วคลิก เปิด
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้มองหารายการที่มี Spotify และถ้ามี ก็แค่เอาเส้นออก
- บันทึกเอกสารโดยกด CTRL + S แล้วปิดทิ้ง
- สุดท้าย ให้เริ่มต้นแอป Spotify ใหม่และดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
ล้างการติดตั้ง Spotify
สุดท้าย หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาให้คุณได้ เป็นไปได้มากว่าปัญหาจะเกิดจากไฟล์การติดตั้งของคุณ ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำการติดตั้ง Spotify ใหม่ทั้งหมด โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น เปิด แผงควบคุม โดยการค้นหาใน เมนูเริ่ม .
- ในหน้าต่างแผงควบคุม ให้คลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ตัวเลือก.
- จากรายการแอปที่ติดตั้ง ให้ค้นหา Spotify และดับเบิลคลิกเพื่อลบออกจากระบบของคุณ
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด แป้น Windows + R .
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ %AppData% แล้วกด Enter
- การดำเนินการนี้จะพาคุณไปยังโรมมิ่ง ไดเร็กทอรีภายใน AppData มองหา Spotify โฟลเดอร์และลบมัน
- จากนั้นในแถบที่อยู่ ให้คลิกที่ AppData
- ภายในไดเรกทอรี AppData ให้เปิด Local โฟลเดอร์
- ที่นั่น ให้มองหา Spotify โฟลเดอร์แล้วลบทิ้งด้วย
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบของคุณ
- เมื่อพีซีของคุณบูทขึ้น ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Spotify อีกครั้งในระบบของคุณ
- ดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนั้นหายไปหรือไม่
