ผู้ใช้บางรายประสบปัญหากับ Apple Pencil ซึ่งจะหยุดทำงานแม้ว่าจะเชื่อมต่อผ่านบลูทูธก็ตาม ปรากฏว่า บ่อยครั้งสิ่งนี้สามารถเชื่อมโยงกับปลายปากกาที่หลวม เนื่องจากเมื่อคุณพยายามโต้ตอบกับ iPad ของคุณโดยใช้ Apple Pencil จะไม่มีการโต้ตอบใดๆ เกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม นั่นอาจไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป เนื่องจากมีปัจจัยอื่นๆ ที่อาจเข้ามาเกี่ยวข้องด้วย ในบทความนี้เราจะแสดงวิธีกำจัดปัญหาที่เป็นปัญหาให้คุณทำตาม
ปรากฏว่าผลิตภัณฑ์ของ Apple เป็นที่รู้จักว่าใช้งานได้จริงโดยไม่ต้องมีการกำหนดค่าใดๆ อย่างไรก็ตาม เมื่อกิจการนี้ถูกขัดขวางโดยบางสิ่งบางอย่าง ประสบการณ์โดยรวมก็อาจกลายเป็นปัญหาได้ค่อนข้างมาก มีเหตุผลไม่มากนักที่ Apple Pencil อาจไม่ทำงานบน iPad ของคุณ และในกรณีที่เลวร้ายที่สุด ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ ซึ่งในกรณีนี้ คุณทำอะไรไม่ได้มากยกเว้นรับไว้ ไปร้าน Apple ใกล้ๆ นอกจากนั้น ปัญหายังสามารถเกิดขึ้นได้จากปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth เช่นกัน
จากที่กล่าวมามีโอกาสดีที่ปัญหาจะเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อที่เรียบง่ายซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้ค่อนข้างง่าย ดังนั้น ให้เราเริ่มต้นด้วยวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ได้เพื่อแก้ไขปัญหาในการสนทนา
ก่อนที่เราจะเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จ Apple Pencil ของคุณแล้ว และปัญหาไม่ได้เกิดจากการชาร์จที่ไม่เพียงพอ ในกรณีที่ดินสอของคุณชาร์จจนเต็มแล้ว และคุณยังพบปัญหาอยู่ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขันปลายปากกาให้แน่น
สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อพบปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลายปากกาของคุณไม่คลายออก ปรากฏว่า Apple Pencils มีปลายปากกาที่ทำหน้าที่ถ่ายโอนการสัมผัสไปยัง iPad ของคุณ ในบางกรณี หัวปากกาอาจหลวมเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากดินสอไม่สามารถถ่ายโอนการสัมผัสไปยัง iPad ของคุณได้อย่างถูกต้องแม้ว่าจะเชื่อมต่ออยู่
เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะต้องขันปลาย Apple Pencil ให้แน่นเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ เราขอแนะนำให้ถอดปลายปากกาออกให้หมดก่อนแล้วจึงใส่กลับเข้าไปใหม่ เมื่อคุณแน่ใจว่าปลายปากกาแน่นแล้วและปัญหายังคงมีอยู่ คุณสามารถดำเนินการต่อไปได้
เปิดใช้งานบลูทูธด้วยตนเอง
ตามรายงานของผู้ใช้บางราย ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ใช้ป๊อปอัปด่วนเพื่อเปิดใช้งานบลูทูธเพื่อเชื่อมต่อดินสอ เมื่อพยายามเปิดใช้งาน Bluetooth ด้วยตนเองผ่านเมนูการตั้งค่า ดูเหมือนว่าปัญหาจะหายไปและพวกเขาสามารถใช้ Apple Pencil ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ ดังนั้น คุณควรลองใช้กระบวนการเดียวกันเพื่อดูว่ามีผลกับคุณหรือไม่ โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น เปิด การตั้งค่า แอปบน iPad ของคุณ
- จากนั้นไปที่บลูทูธ และปิดการใช้งาน
- เมื่อเสร็จแล้ว ดำเนินการต่อและเสียบปลั๊ก Apple ดินสอของคุณ
- หลังจากเสียบดินสอแล้ว ให้กลับไปที่การตั้งค่าอย่างรวดเร็ว และเปิดบลูทูธ อย่าใช้ป๊อปอัปเพื่อเปิดใช้งานบลูทูธ
- เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้รอให้ iPad ของคุณรู้จัก Apple Pencil
- ดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาให้กับคุณได้หรือไม่ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลในการลองครั้งแรก ให้ลองสักสองสามช็อต ในกรณีที่ไม่สำเร็จ ให้ไปยังวิธีถัดไป
ทำการฮาร์ดรีเซ็ต
อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่เป็นปัญหาได้คือทำการฮาร์ดรีเซ็ต ฮาร์ดรีเซ็ตจะทำการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณอย่างแรงแทนกระบวนการทั่วไป ดังนั้น คุณไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลของคุณจะสูญหาย เนื่องจากข้อมูลดังกล่าวจะไม่ถูกลบ
เมื่อคุณทำการฮาร์ดรีเซ็ตแล้ว คุณจะต้องจับคู่ Apple Pencil กับ iPad ของคุณอีกครั้ง และหวังว่าจะช่วยแยกแยะปัญหาให้คุณได้ โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- หากต้องการเริ่มต้น ให้กดและปล่อยเพิ่มระดับเสียง ปุ่ม.
- หลังจากนั้น ให้กดและปล่อยลดระดับเสียงทันที ปุ่ม.
- เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้กด พาวเวอร์ ค้างไว้ ปุ่มบนอุปกรณ์ของคุณ กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ.
- หลังจากที่โลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ คุณสามารถปล่อยพลัง ปุ่ม.
- ตอนนี้ รอให้อุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ท
- เมื่อ iPad บูทขึ้นอีกครั้ง ให้เปิดการตั้งค่า แอป
- แตะ บลูทูธ ตัวเลือก.
- เลือก Apple Pencil แล้วกดปุ่ม ลืมอุปกรณ์นี้ ตัวเลือก.
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้ใส่ Apple Pencil ลงใน iPad แล้วจับคู่อีกครั้ง
- เมื่อคุณจับคู่ดินสออีกครั้งแล้ว ให้ตรวจสอบว่าตอนนี้ Apple Pencil ใช้งานได้หรือไม่
เปลี่ยนปลายดินสอ
ในกรณีที่วิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ เป็นไปได้มากที่ปลายของ Apple Pencil ของคุณอาจหมดลงและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ ปลายดินสออาจเสื่อมสภาพตามการใช้งาน และสุดท้ายคุณจะต้องเปลี่ยนปลายดินสอที่ใช้แล้วเพื่อให้ดินสอทำงานอีกครั้ง
ด้วยปลายปากกาที่หมดลง การโต้ตอบแบบสัมผัสจะไม่สามารถสื่อสารกับ iPad ของคุณได้อย่างถูกต้อง และด้วยเหตุนี้ ดินสอจึงไม่ทำงาน คุณสามารถเปลี่ยนปลาย Apple Pencil ได้ง่ายๆ ที่ร้าน Apple ที่ใกล้ที่สุด
สุดท้าย หากปัญหาไม่หายไปแม้จะเปลี่ยนปลายดินสอแล้ว ก็มีแนวโน้มสูงว่าปัญหาจะเกิดจากฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ ดังนั้น คุณจะต้องติดต่อร้าน Apple ใกล้ๆ แล้วให้พวกเขาดู
