บางคนเจอ Apple Pencil หยุดทำงาน แม้เชื่อม Bluetooth แล้ว สาเหตุหลักคือ นิป (Nib) หลวม ทำให้สัมผัสไม่ได้ แม้เชื่อมต่ออยู่ แต่ยังมีสาเหตุอื่น เช่น Hardware defect หรือ Bluetooth issue
ผลิตภัณฑ์ Apple ทำงานทันทีไม่ต้อง Config แต่ถ้ามีปัญหา ประสบการณ์จะแย่ ไม่มีสาเหตุมาก นอกจาก Hardware defect (ต้องส่งซ่อม) และ Bluetooth connectivity
โอกาสสูงที่เป็นปัญหาเชื่อมต่อง่ายๆ แก้เองได้ เริ่มเลย
ก่อนเริ่ม: ตรวจสอบว่า Apple Pencil ชาร์จเต็มแล้ว ถ้าชาร์จเต็มแต่ยังมีปัญหา ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขันนิป (Nib) ให้แน่น
นิปคือหัวปากกาที่ส่งสัมผัสไป iPad ใช้久了 อาจหลวม ทำให้สัมผัสไม่ได้ แม้ Bluetooth เชื่อมต่ออยู่
ให้ ขันนิปให้แน่น แนะนำ: ขันนิปออกก่อน แล้วขันกลับเข้าใหม่ ถ้าขันแน่นแล้วยังไม่ได้ ไปขั้นต่อไป
เปิด Bluetooth ผ่าน Settings แบบ Manual
จากรายงานผู้ใช้: เปิด Bluetooth ผ่าน Control Center (Quick toggle) แล้วปัญหาเกิด แต่เปิดผ่าน Settings App แล้วปัญหาหาย ลองทำดู:
- เปิด Settings บน iPad
- ไป Bluetooth ปิด
- เสียบ Apple Pencil เข้า iPad
- กลับไป Settings > Bluetooth เปิด On (อย่าใช้ Control Center)
- รอ iPad จดจำ Pencil
- ทดสอบ ถ้าไม่ได้ ลองซ้ำ 2-3 ครั้ง ไม่ได้ไปขั้นต่อไป
Hard Reset (Force Restart)
Hard Reset = รีสตาร์ทบังคับ ไม่สูญเสียข้อมูล หลัง Reset ให้ Pair Pencil ใหม่ อาจแก้ได้:
- กดปล่อย Volume Up
- ทันที กดปล่อย Volume Down
- กดค้าง Power Button จนเห็น Apple Logo
- ปล่อย Power Button
- รอ Reboot
- เปิด Settings > Bluetooth
- เลือก Apple Pencil กด Forget This Device
- เสียบ Pencil เข้า iPad Pair ใหม่
- ทดสอบว่า Pencil ทำงานได้แล้ว
เปลี่ยนหัวปากกา (Tip)
ถ้าวิธีข้างต้นไม่ได้ หัวปากกาอาจ摩耗 ต้องเปลี่ยน หัวปากกา摩耗 = สัมผัสส่งไม่ได้ ปากกาไม่ทำงาน เปลี่ยนหัวได้ที่ Apple Store ใกล้บ้าน
สุดท้าย ถ้าเปลี่ยนหัวแล้วยังไม่ได้ = Hardware Defect ต้องไป Apple Store ให้เช็ก
