Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> สื่อสังคม

แก้ Error 'Whoops, Something Went Wrong' เมื่อสร้าง Twitch Clips

Error Whoops. Something went wrong บ่อยครั้งเกิดจาก server-side issues ปรากฏเมื่อคลิปส่วนของสตรีม และคลิปอาจค้างที่ 100 percent loading ซึ่งทำให้หงุดหงิดและ buggy

Error นี้ยังอาจเกิดจากการใช้ copyrighted music ภายในคลิป เพิ่มเติม การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแย่ และ temporary glitches กับเบราว์เซอร์หรือ Twitch webpage ก็อาจมีส่วนทำให้เกิดปัญหานี้ ด้านล่างคือ fixes บางอย่างที่คุณอาจลองเพื่อแก้ปัญหา

1. ปิด Browser Extensions

บางครั้ง extensions รบกวนวิธีที่ web pages โหลดและทำงาน ซึ่งอาจเป็นเหตุผลของ error ที่คุณเจอ การปิด extensions ของเบราว์เซอร์ทำ double duty ไม่เพียงแค่ลดการใช้ system resources แต่ยังกำจัด potential conflicts ได้

  1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่ต้องการ
  2. คลิก 3 dots มุมขวาบนหน้าจอ
  3. วาง cursor ที่แท็บ Extensions แล้วคลิกปุ่ม Manage Extensions
  4. ที่ท้ายของแต่ละ extension คลิกที่ toggle box ที่ตรงกัน
  5. Toggle off extensions แต่ละตัวทีละตัว

2. ลบ Cookies และ Cache ของเบราว์เซอร์

ตามเวลา ไฟล์เหล่านี้อาจล้าสมัยหรือเสียหาย ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาเมื่อโหลดหรือเล่นสตรีมบน Twitch

โดยการลบ stored data นี้ คุณกำจัด potential issues ที่ไฟล์เหล่านี้อาจก่อให้เกิด ทำให้แน่ใจว่า Twitch โหลด latest version ของหน้าและทำงานโดยไม่มีการรบกวนจากข้อมูลเก่า

  1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่ต้องการ
  2. คลิก 3 dots ที่มุมขวาบน
  3. เลือก Clear browsing data
  4. หน้าต่างเล็กจะโผล่ขึ้นมา
  5. เลือก Time range และเลือก All time
  6. ยกเลิกเลือก Browsing history
  7. เพื่อลบ cached data และ cookies ทั้งหมด คลิกปุ่ม Clear data

Note: ปิดและเปิดเบราว์เซอร์ใหม่หลังขั้นตอนนี้

3. Re-Login เข้าบัญชี

การ Re-logging in สร้าง fresh connection ระหว่างบัญชีและ Twitch servers ซึ่งสามารถแก้ minor glitches และ expired session data ช่วยแก้ bugs หลายอย่าง

Note: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า internet connection เสถียร

  1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่ต้องการ
  2. ไปที่ Twitch website
  3. คลิก Profile icon
  4. เลือก Log Out
  5. คลิก profile icon อีกครั้ง
  6. เลือกปุ่ม Log In
  7. ป้อน Username และ Password เพื่อดำเนินต่อ

Note: ลอง edit clip ให้สั้นกว่า 60 วินาที

Creator’s Side Solution:

Uncheck Subscriber-Only Archives

การปิด Subscriber-Only Archives setting อาจแก้ clipping error เพราะมันลบ restrictions ใครสามารถสร้าง clips ได้ หาก setting นี้เปิดอยู่ เฉพาะ subscribers เท่านั้นที่ clip streams ได้ ซึ่งอาจนำไปสู่ errors สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้ subscribe เมื่อพยายาม clip

โดยการ uncheck ตัวเลือกนี้ คุณกำจัดความเป็นไปได้ว่า permissions issues ก่อให้เกิดปัญหา ทำให้ clip creation ราบรื่นสำหรับ viewers ทุกคน

หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Clips option เปิดอยู่ใน stream settings

  1. อีกครั้ง เปิดเบราว์เซอร์ที่ต้องการ
  2. ไปที่ Twitch website
  3. คลิก Profile icon
  4. เลือก Creator Dashboard
  5. เข้าถึง Settings drop-down menu
  6. เลือก Affiliate
  7. Uncheck กล่อง Subscriber-only archives

Note: Refresh Twitch webpage หลังจากนั้น

หากปัญหายังคงอยู่ ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ส่ง issue ไปที่ Twitch contact support

ABOUT THE AUTHOR

แก้ Error  Whoops, Something Went Wrong  เมื่อสร้าง Twitch Clips

Kevin Arrows

Kevin Arrows เป็น technology specialist ที่มีประสบการณ์สูงและรอบด้าน กว่า 10 ปี ในอุตสาหกรรม เขาถือ Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) certification และมีความหลงใหลลึกในการอัปเดต tech developments ล่าสุด Kevin เขียนมากมายเกี่ยวกับหัวข้อ tech-related แสดง expertise และความรู้ใน software development, cybersecurity, และ cloud computing การมีส่วนร่วมของเขาใน tech field ได้รับการยอมรับและเคารพจากเพื่อนร่วมงาน และเขาถูกนับถือสูงในความสามารถอธิบาย complex technical concepts อย่างชัดเจนและกระชับ