[แก้ไข] รหัสข้อผิดพลาด Netflix F7053 1803 บน Mozilla Firefox

รหัสข้อผิดพลาด F7053 1803 พบทั้งใน Windows และ Mac เมื่อผู้ใช้ Firefox พยายามสตรีมเนื้อหาจาก Netflix ในกรณีส่วนใหญ่ รหัสข้อผิดพลาดจะมาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ขออภัย เรากำลังประสบปัญหากับคำขอของคุณ โปรดโหลดหน้านี้ซ้ำแล้วลองอีกครั้ง’.

ตามที่ปรากฏ มีผู้กระทำผิดที่แตกต่างกันหลายประการที่อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด F7053 1803 กับ Netflix:

• ปัญหาเกี่ยวกับการดูเว็บแบบส่วนตัว – สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เกิดปัญหานี้ทั้งบน Windows และ Mac คือบั๊กของ Firefox ที่เกี่ยวข้องกับการท่องเว็บแบบส่วนตัวซึ่งจบลงด้วยปัญหากับไคลเอนต์สตรีมมิ่งต่างๆ รวมถึง Netflix ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปิดหน้าต่างการเรียกดูแบบส่วนตัวและเปิดใหม่อีกครั้งในหน้าต่างปกติ หากคุณพบปัญหานี้เป็นประจำ คุณควรอัปเดต Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้
• คุกกี้ถูกปิดใช้งานใน Firefox – อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้คือกรณีที่เบราว์เซอร์ Firefox ของคุณไม่ได้กำหนดค่าให้บันทึกคุกกี้ถาวร (ซึ่ง Netflix ต้องการ) ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่เมนูการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยในเบราว์เซอร์ Firefox ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการกำหนดค่าให้บันทึกและจัดเก็บคุกกี้
• ข้อมูลคุกกี้เสียหาย – อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาคุกกี้ แม้ว่าคุณจะเปิดใช้งานในเบราว์เซอร์ของคุณก็ตาม ข้อมูลที่แคชไม่ถูกต้องได้รับการพิสูจน์แล้วว่าต้องรับผิดชอบต่อรหัสข้อผิดพลาดนี้ หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรใช้แนวทางที่มุ่งเน้นและล้างคุกกี้ที่เกี่ยวข้องกับ Netflix และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
• ข้อมูลเบราว์เซอร์แคชเสียหาย – ในบางสถานการณ์ (เช่น ทันทีหลังจากสแกน AV) Netflix อาจทริกเกอร์ปัญหานี้เนื่องจากแคชของเบราว์เซอร์ไม่สอดคล้องกัน ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยรีเฟรชเบราว์เซอร์ Firefox

วิธีที่ 1:ปิดการดูเว็บแบบส่วนตัว

หากคุณกำลังเผชิญกับ F7053 1803  รหัสข้อผิดพลาดขณะสตรีมเนื้อหาจากหน้าต่างส่วนตัวใน Firefox คุณไม่ใช่คนเดียว มีผู้ใช้จำนวนมากที่รายงานปัญหานี้ และ Netflix ได้กล่าวถึงปัญหาดังกล่าวในหน้าสนับสนุนของพวกเขาด้วย

ปรากฏว่าปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจาก Firefox จำกัดข้อมูลบางอย่างไม่ให้มีการแลกเปลี่ยนในขณะที่อยู่ในโหมดส่วนตัว เนื่องจากโหมดของ Firefox นั้นเข้มงวดกว่า Incognito (เทียบเท่ากับ Google) Netflix จึงปฏิเสธที่จะสตรีมจากโหมดนี้

การแก้ไขในกรณีนี้ (ทั้งใน Windows และ Mac) คือเพียงแค่ปิดการท่องเว็บแบบส่วนตัวและสตรีมเนื้อหาจาก Netflix จากหน้าต่างปกติ

คุณสามารถรับรู้ได้ว่าคุณกำลังใช้หน้าต่างส่วนตัว ผ่านไอคอนสีม่วง หากคุณเห็น ให้ปิดหน้าต่าง จากนั้นเปิดหน้าต่าง Firefox ปกติและพยายามสตรีมซ้ำ

หมายเหตุ: คุณทำได้ทั้งใน Windows และ macOS

หากคุณยังคงพบกับ F7053 1803  เกิดข้อผิดพลาดแม้หลังจากที่คุณเขียนหน้าต่าง Firefox ปกติแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2:อัปเดต Firefox เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ปรากฏว่า Mozilla ทราบปัญหานี้แล้ว และอันที่จริง พวกเขาได้เปิดตัวโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับปัญหานี้แล้ว เพื่อใช้ประโยชน์จากมัน คุณเพียงแค่อัปเดตเบราว์เซอร์ Firefox เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนที่เคยจัดการกับ F7053 1803  ข้อผิดพลาดยืนยันว่าการอัปเดต Firefox เป็นเวอร์ชันล่าสุดทำให้สามารถกำจัดข้อผิดพลาดได้สำเร็จ ซึ่งได้รับการยืนยันแล้วว่ามีผลกับทั้ง Windows และ macOS

หากคุณได้ลองสตรีมเนื้อหา Netflix จากหน้าต่างปกติแล้ว (ไม่ใช่หน้าต่างส่วนตัว) ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่ออัปเดต Firefox build เป็นเวอร์ชันล่าสุด:

1. เปิดเวอร์ชัน Firefox ของคุณและคลิกที่ปุ่มการกระทำที่มุมบนขวา
2. จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่ ให้คลิกที่ ความช่วยเหลือ แล้วคลิก เกี่ยวกับ Firefox .
3. ใน เกี่ยวกับ Firefox ให้รอจนกว่าการสแกนเริ่มต้นจะเสร็จสิ้น และดูว่า Firefox เวอร์ชันใหม่กำลังรอการติดตั้งอยู่หรือไม่
4. หากพบการอัปเดตใหม่ ให้คลิกที่ รีสตาร์ทเพื่ออัปเดต Firefox เพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดต
5. เมื่อเบราว์เซอร์ของคุณรีสตาร์ท ให้เปิด Netflix และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3:การเปิดใช้งานคุกกี้ใน Firefox

ปัญหาการสตรีม Netflix จำนวนมากเกิดจากปัญหาคุกกี้ – สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากบริการสตรีมมีการปรับสภาพการใช้คุกกี้โดยไม่คำนึงถึงเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ ตามที่ปรากฏ อีกกรณีหนึ่งที่ค่อนข้างธรรมดาซึ่งอาจทำให้ F7053 1803  ข้อผิดพลาดคือสถานการณ์ที่เบราว์เซอร์ของคุณได้รับการกำหนดค่าให้ "ลืม" ประวัติและคุกกี้

ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย เมนูของ Firefox และเปิดใช้งาน จดจำประวัติ

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานคุกกี้บนเบราว์เซอร์ Firefox ของคุณ:

หมายเหตุ: ขั้นตอนด้านล่างดำเนินการบนคอมพิวเตอร์ Windows แต่เมนูสำหรับเวอร์ชัน Mac จะเหมือนกันทุกประการ ดังนั้น โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างนี้ได้แม้คุณจะประสบปัญหาใน Firefox เวอร์ชัน macOS

1. เปิดเบราว์เซอร์ Firefox และคลิกที่ไอคอนเมนู (มุมบนขวา)
2. ถัดไป จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่ ให้คลิกที่ ตัวเลือก .
3. เมื่อคุณอยู่ใน ตัวเลือก เมนู คลิกที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย จากเมนูแนวตั้งทางด้านซ้าย
4. ถัดไป ย้ายไปที่เมนูทางด้านขวา จากนั้นเลื่อนลงมาจนสุดที่ ประวัติ และตั้งค่าเมนูแบบเลื่อนลงด้านล่างเป็น จดจำประวัติ .
5. ที่ข้อความยืนยัน ให้คลิกที่ รีสตาร์ท Firefox ทันที และรอให้เบราว์เซอร์รีสตาร์ท
6. เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังพบข้อผิดพลาด f7053 1803 รหัสเมื่อพยายามสตรีมเนื้อหาจาก Netflix ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:การล้างคุกกี้ที่เกี่ยวข้องกับ Netflix

ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากคุกกี้ที่ไม่ดีซึ่งลงเอยด้วยการกำหนด Netflix เพื่อป้องกันไม่ให้สตรีมมิงเกิดขึ้นเนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย โชคดีที่มีแนวทางเฉพาะที่ช่วยให้คุณล้างคุกกี้ Netflix ได้เพียงอย่างเดียว (โดยไม่ส่งผลต่อคุกกี้อื่นๆ ที่บันทึกไว้)

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการล้างคุกกี้ Netflix แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอีกครั้ง

หากคุณยังไม่ได้พยายามล้างคุกกี้ Netflix ของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อล้างคุกกี้ Netflix ด้วยแนวทางเฉพาะที่อาจจบลงด้วยการแก้ไขข้อผิดพลาด F7053 1803 :

1. เปิด Firefox ไปที่ netflix.com/clearcookies การเข้าถึงลิงก์นี้จะเป็นการล้างคุกกี้ Netflix ทันทีและนำคุณออกจากบัญชีของคุณ
   หมายเหตุ: ลิงก์นี้จะใช้งานได้ทั้งบน Windows และ macOS
2. เมื่อคุณทำเสร็จแล้วและออกจากระบบเรียบร้อยแล้ว ให้คลิกที่ ลงชื่อเข้าใช้ ปุ่มที่มุมขวาบน
3. ภายใน ลงชื่อเข้าใช้ ให้ใส่ข้อมูลประจำตัวของคุณเพื่อดำเนินการลงชื่อเข้าใช้ให้เสร็จสิ้น จากนั้นทำซ้ำการกระทำที่เคยทำให้เกิดข้อผิดพลาดใน Firefox และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการแก้ไขถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5:การรีเฟรชเบราว์เซอร์ Firefox

ผู้ใช้บางคนที่พบข้อผิดพลาด F7053 1803  บน Windows ได้ยืนยันว่าพวกเขาสามารถจัดการเพื่อบรรเทาปัญหาได้อย่างสมบูรณ์หลังจากทำการรีเฟรช Firefox ขั้นตอนนี้จะคืนค่าเบราว์เซอร์ให้กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (การล้างไฟล์ชั่วคราว คุกกี้ และข้อมูลการท่องเว็บในกระบวนการ)

อย่างไรก็ตาม การรีเฟรชเบราว์เซอร์ Firefox จะไม่ทำให้คุณสูญเสียรหัสผ่านและบุ๊กมาร์ก

หากคุณยินดีที่จะลองแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิด Firefox แล้วกดปุ่มการทำงานที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
2. ถัดไป จากเมนูบริบท ให้เลือก ความช่วยเหลือ แท็บ จากนั้นคลิกที่ ข้อมูลการแก้ปัญหา .
3. เมื่อคุณอยู่ในข้อมูลการแก้ปัญหา ไปข้างหน้าและคลิกที่ รีเฟรช Firefox ปุ่ม (ภายใต้ ให้ Firefox ปรับแต่ง )
4. ที่หน้าต่างยืนยัน ให้คลิกที่ รีเฟรช Firefox อีกครั้งเพื่อเริ่มดำเนินการ
5. หลังจากที่คุณเริ่มขั้นตอนนี้ เบราว์เซอร์ของคุณจะเข้าสู่กระบวนการที่จะส่งออกค่ากำหนดของผู้ใช้และบุ๊กมาร์กไปยังไฟล์ภายนอกโดยอัตโนมัติ
6. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ยูทิลิตีจะถามคุณว่าต้องการใช้การปรับแต่งและส่วนเสริมที่กำหนดเองอีกครั้งหรือไม่ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณสามารถคลิกที่ กู้คืนหน้าต่างและแท็บทั้งหมด  เพื่อส่งออกทั้งหมดหรือคลิก กู้คืนเฉพาะรายการที่คุณต้องการ  เพื่อเลือกพวกเขาเอง
7.  เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ทำซ้ำการกระทำที่เคยทำให้เกิดข้อผิดพลาด F7053 1803  และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 6:การใช้แอป Netflix UWP (Windows 10 เท่านั้น)

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ วิธีแก้ปัญหาหนึ่งที่ช่วยผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากคือใช้แอป UWP (แพลตฟอร์ม Windows สากล) เพื่อสตรีมเนื้อหา Netflix แทนที่จะใช้เบราว์เซอร์ของคุณ

ขั้นตอนนี้จะจบลงด้วยการหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์เนื่องจากการสตรีมทำได้ทั้งหมดผ่านแอป Netflix UWP

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้ และคุณต้องการย้ายไปยังแอป Netflix ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด แป้น Windows + R . ถัดไป พิมพ์ ”ms-windows-store://home”  ในกล่องข้อความแล้วกด Enter เพื่อเปิดเมนูหลักของ Microsoft Store
2. เมื่อคุณอยู่ใน Microsoft Store แล้ว ให้คลิกที่ไอคอนค้นหา จากนั้นพิมพ์ 'Netflix ' และกด Enter เพื่อค้นหา
3. จากนั้น จากรายการผลลัพธ์ ให้คลิกที่ Netflix และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งแอป Netflix UWP ให้เสร็จสิ้น
4. หลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันแล้ว ให้เปิดแอป Netflix UWP ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่