Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> สื่อสังคม

Spotify จะไม่เปิดใช่ไหม โซลูชั่นที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับพีซี, Android และ iOS

ไม่ว่าคุณจะมีพีซี แล็ปท็อป Android หรือ iOS เป็นเรื่องปกติที่ Spotify จะหยุดเปิดบนอุปกรณ์ของคุณ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Spotify ไม่สามารถเปิดได้ เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นบนอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการที่แตกต่างกัน ในตอนนี้ เราจะพูดถึงเฉพาะสาเหตุที่แท้จริงเท่านั้น ซึ่งก็คือแคชและไฟล์ข้อมูลที่เสียหาย

แอปพลิเคชันจัดเก็บข้อมูล เช่น ข้อมูลผู้ใช้และข้อมูลอื่น ๆ ไว้ในโฟลเดอร์ AppData แอปพลิเคชันจะใช้ข้อมูลนี้ทุกครั้งที่ผู้ใช้เปิดใช้งาน หากข้อมูลเสียหาย แอปพลิเคชันจะไม่เปิดขึ้นหรือทำงานไม่ถูกต้อง

ไฟล์แคชคือข้อมูลที่แอปพลิเคชันบันทึกไว้ในอุปกรณ์เพื่อใช้งานบ่อยครั้ง แอปพลิเคชันจะบันทึกเฉพาะข้อมูลเป็นแคชที่ผู้ใช้เข้าถึงบ่อยหรือที่แอปพลิเคชันต้องการบ่อยครั้ง ดังนั้นหากข้อมูลแคชของ Spotify เสียหาย ก็สามารถป้องกันไม่ให้ Spotify เปิดได้

1. ลบแคช Spotify และข้อมูลแอป

ขั้นตอนแรกของเราในการแก้ไข Spotify คือการล้างแคชและข้อมูลแอปเพื่อให้ Spotify ทำงานได้ การดำเนินการนี้ปลอดภัยและง่ายดายโดยสมบูรณ์ โดยจะไม่ลบไฟล์เพลงและเพลย์ลิสต์ใด ๆ ของคุณ

ทำตามขั้นตอนเพื่อล้างแคชและข้อมูลแอปพลิเคชันตามอุปกรณ์ของคุณ

วินโดวส์

  1. คลิกขวาที่ เมนูเริ่ม ไอคอนจากด้านล่างซ้าย
  2. เลือก เรียกใช้ เพื่อเปิด เรียกใช้โปรแกรม .
  3. ที่นี่ป้อน ข้อมูลแอป และกด Enter เพื่อเปิด AppData โฟลเดอร์
  4. นำทางไปยัง ท้องถิ่น โฟลเดอร์ และลบ Spotify โฟลเดอร์
  5. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองเปิด Spotify เพื่อดูว่าจะเปิดตัวหรือไม่

แอนดรอยด์

  1. เปิดการตั้งค่า ไปที่ แอป> จัดการแอป จากนั้นค้นหา Spotify และแตะที่มัน
  2. แตะ ล้างข้อมูลทั้งหมด จากด้านล่าง
  3. จากนั้น เลือก ล้างแคช และแตะ ตกลง .
  4. เมื่อเสร็จแล้ว ให้แตะ ล้างข้อมูล อีกครั้ง .
  5. คราวนี้แตะ ล้างข้อมูลทั้งหมด .
  6. จากนั้นแตะ ตกลง เพื่อลบข้อมูลแอปพลิเคชัน

iOS

เนื่องจาก Spotify ไม่ได้เปิดตัวบนอุปกรณ์ของคุณ คุณจึงไม่สามารถล้างแคช Spotify ได้โดยตรง เนื่องจากคุณต้องเปิด Spotify ก่อน อย่างไรก็ตาม มีวิธีล้างแคช Spotify โดยไม่ต้องไปที่แอป Spotify โดยทำตามขั้นตอน:

  1. ไปที่ การตั้งค่า จากนั้นไปที่ ทั่วไป .
  2. ปัดลงไปด้านล่างแล้วแตะ ที่เก็บข้อมูล iPhone .
  3. ค้นหา Spotify และแตะเพื่อดูตัวเลือกอื่นๆ
  4. ที่นี่แตะที่แอป Offload .
  5. แตะอีกครั้งที่ปิดแอป เพื่อลบข้อมูลแอปพลิเคชัน การดำเนินการนี้จะลบแคชและข้อมูลแอปพลิเคชันทั้งหมด แต่คุณจะต้องติดตั้ง Spotify อีกครั้งเมื่อคุณออฟโหลดแอป Spotify
  6. เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิด Apps Store ค้นหา Spotify เพื่อติดตั้งลงในอุปกรณ์ของคุณ
  7. เมื่อเสร็จแล้ว ตอนนี้ก็ควรจะเปิดขึ้น

2. สิ้นสุดงาน แอป Spotify

คุณอาจมีงานบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับ Spotify ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ทำให้ Windows คิดว่า Spotify กำลังทำงานอยู่ ซึ่งจะทำให้ Windows ไม่สามารถเปิด Spotify ได้

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Spotify ไม่ได้ทำงานในพื้นหลัง คุณสามารถทำได้โดยเพียงดำเนินการคำสั่งในพร้อมท์คำสั่ง ซึ่งจะทำให้แน่ใจได้ว่าหากงานใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Spotify กำลังทำงานอยู่ งานนั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ โดยทำตามขั้นตอน:

  1. คลิก เมนูเริ่ม และพิมพ์ พร้อมรับคำสั่ง .
  2. เปิด พร้อมรับคำสั่ง และพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อสิ้นสุด Spotify งาน
    taskkill /im spotify.exe /f

3. รีเซ็ตแอป Spotify (รุ่น Windows Store)

การรีเซ็ตแอป Spotify จะใช้งานได้เฉพาะเมื่อคุณติดตั้ง Spotify จาก Microsoft Store เท่านั้น ขออภัย ตัวเลือกการรีเซ็ตใช้ได้เฉพาะกับแอป Microsoft เท่านั้น ดังนั้นหากคุณมีเวอร์ชันเดสก์ท็อป คุณจะไม่สามารถรีเซ็ตแอป Spotify ได้

  1. คลิกขวาที่ เมนูเริ่ม และเลือก การตั้งค่า .
  2. จากนั้นไปที่ แอป> แอปที่ติดตั้ง .
  3. ค้นหา Spotify และคลิกจุดสามจุด
  4. คลิกจุดสามจุด จากนั้นคลิก ขั้นสูง เพื่อดูตัวเลือกเพิ่มเติม
  5. เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วคลิก รีเซ็ต .
  6. เมื่อแอปพลิเคชัน Spotify ถูกรีเซ็ตแล้ว ให้ลองเปิดใช้งาน

4. ลงทะเบียน Microsoft Apps อีกครั้ง

แอพ Spotify ของคุณอาจไม่ได้ลงทะเบียน ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้แอปไม่เปิดบน Windows ของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถลองลงทะเบียนแอป Microsoft ซึ่งรวมถึงแอปพลิเคชัน Spotify ด้วย โดยทำตามขั้นตอน:

  1. กด Windows คีย์แล้วพิมพ์ Windows พาวเวอร์เชลล์ .
  2. กด Enter เพื่อเปิด PowerShell .
  3. วางสคริปต์ต่อไปนี้ใน PowerShell และกด Enter

    คุณจะเห็นข้อความเตือน เพียงคลิก วางต่อไป เพื่อหลีกเลี่ยงข้อความ

    # Get all the provisioned packages
    $Packages = (get-item 'HKLM:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\Applications') | Get-ChildItem
    # Filter the list if provided a filter
    $PackageFilter = $args[0]
    if ([string]::IsNullOrEmpty($PackageFilter))
    {
    echo "No filter specified, attempting to re-register all provisioned apps."
    }
    else
    {
    $Packages = $Packages | where {$_.Name -like $PackageFilter}
    if ($Packages -eq $null)
    {
    echo "No provisioned apps match the specified filter."
    exit
    }
    else
    {
    echo "Registering the provisioned apps that match $PackageFilter"
    }
    }
    ForEach($Package in $Packages)
    {
    # get package name & path
    $PackageName = $Package | Get-ItemProperty | Select-Object -ExpandProperty PSChildName
    $PackagePath = [System.Environment]::ExpandEnvironmentVariables(($Package | Get-ItemProperty | Select-Object -ExpandProperty Path))
    # register the package 
    echo "Attempting to register package: $PackageName"
    Add-AppxPackage -register $PackagePath -DisableDevelopmentMode}

  4. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปิด PowerShell แล้วลองเปิด Spotify

5. ใช้เวอร์ชัน Microsoft Store Spotify

หากคุณไม่เคยลองติดตั้งเวอร์ชัน Microsoft Store Spotify ให้ลองจนกว่าแอปพลิเคชัน Spotify บนเดสก์ท็อปของคุณจะเริ่มทำงานอีกครั้ง ข่าวดีก็คือ คุณจะไม่รู้สึกแตกต่างใดๆ เมื่อใช้เวอร์ชัน Microsoft Store Spotify เนื่องจากไม่มีความแตกต่างระหว่างเวอร์ชัน Spotify Store และเวอร์ชันเดสก์ท็อป Spotify หากต้องการติดตั้ง ให้ทำตามขั้นตอน:

  1. เปิด Microsoft Store  และค้นหา Spotify โดยใช้แถบค้นหา
  2. เลือก Spotify จากผลการค้นหาแล้วคลิกรับ ปุ่มเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง
  3. เมื่อติดตั้ง Spotify แล้ว ให้เปิดแอปพลิเคชัน Spotify

6. รีเซ็ต Microsoft Store

หากคุณมีเวอร์ชัน Microsoft Store Spotify อยู่แล้วและประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองรีเซ็ต Microsoft Store ซึ่งใช้งานได้จริงสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายราย การรีเซ็ต Microsoft Store เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการลบแคชของ Microsoft Store การล้างแคชของ Microsoft Store จะส่งผลต่อแอปพลิเคชันของร้านค้าด้วย

  1. โดยกด Windows และ ปุ่มพร้อมกันเพื่อเปิด เรียกใช้โปรแกรม .
  2. ที่นี่พิมพ์ WSReset ในช่องค้นหาแล้วกด Enter เพื่อรีเซ็ต Microsoft Store
  3. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองเปิด Spotify

7. เรียกใช้แอป Spotify ในฐานะผู้ดูแลระบบ

หาก Spotify ยังไม่เปิดตัว คุณสามารถลองเรียกใช้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบได้ การใช้งานด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบจะทำให้ Spotify สามารถเข้าถึงไฟล์ DLL ที่จำเป็น และยังช่วยหลีกเลี่ยงการรบกวนจากไฟร์วอลล์อีกด้วย ดังนั้น ให้ลองเรียกใช้ Spotify ในฐานะผู้ดูแลระบบโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. คลิกขวาที่ Spotify และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
  2. หาก Spotify เปิดตัวแล้ว ให้กำหนดค่า Spotify ให้ทำงานร่วมกับผู้ดูแลระบบเสมอเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ในคลิกขวา Spotify ถัดไป และเลือก คุณสมบัติ .
  3. จากนั้นไปที่ความเข้ากันได้ และทำเครื่องหมาย เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
  4. เมื่อเสร็จแล้ว คลิก นำไปใช้ และคลิก ตกลง .

8. กำหนดการตั้งค่าความเข้ากันได้

มีการแนะนำการตั้งค่าความเข้ากันได้เพื่อเรียกใช้โปรแกรมเก่าที่ไม่เข้ากันหรือทำงานไม่ถูกต้องกับ Windows เวอร์ชันล่าสุด บ่อยครั้ง แอปพลิเคชันทำงานไม่ถูกต้องกับการตั้งค่าความเข้ากันได้ของ Windows ในกรณีนี้ การกำหนดค่าการตั้งค่าความเข้ากันได้เพื่อรันโปรแกรมด้วย Windows เวอร์ชันเก่าจะทำงานเกือบตลอดเวลา โดยทำตามขั้นตอนต่างๆ

  1. คลิกขวาที่ Spotify แอปแล้วไปที่คุณสมบัติ .
  2. ไปที่ความเข้ากันได้ และทำเครื่องหมาย เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ และเลือก Windows 8 .
  3. นอกจากนี้ คุณยังสามารถทำเครื่องหมาย ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพเต็มหน้าจอ ได้ ตัวเลือก การดำเนินการนี้จะเรียกใช้ Spotify โดยไม่มีการเพิ่มประสิทธิภาพในตัวของ Windows ซึ่งมักจะขัดแย้งกับการเพิ่มประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน
  4. เมื่อเสร็จแล้ว คลิก นำไปใช้ และคลิก ตกลง .
  5. ตอนนี้ให้ลองเปิด Spotify เพื่อดูว่ากำลังเปิดตัวหรือไม่ 

9. ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

หากคุณใช้แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น เราขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานชั่วคราว เนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่ Spotify จะถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ทำให้ไม่สามารถเปิดได้

ขั้นตอนต่อไปนี้อาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

  1. คลิกขวาที่ไอคอนป้องกันไวรัสจากถาดระบบ
  2. วางเมาส์เหนือชื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณแล้วเลือก ปิดใช้งานเป็นเวลา 10 นาที หรือ ปิดใช้งานอย่างถาวร .
  3. เมื่อคุณปิดใช้งานแล้ว ให้ลองเปิด Spotify เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นและใช้ Windows Defender หรือเปลี่ยนซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

10. ติดตั้งแอป Spotify อีกครั้ง

หากไม่มีสิ่งใดที่เหมาะกับคุณ วิธีแก้ปัญหาสุดท้ายที่คุณเหลืออยู่คือการติดตั้งแอป Spotify ใหม่อย่างถูกต้องจากอุปกรณ์ ซึ่งรวมถึงการล้างข้อมูลแอปพลิเคชัน Spotify และไฟล์แคชจากตัวจัดการไฟล์เพื่อให้แน่ใจว่าการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

ทำตามขั้นตอนเพื่อติดตั้ง Spotify ใหม่ตามอุปกรณ์ของคุณ

วินโดวส์

  1. คลิก เมนูเริ่ม และพิมพ์ เพิ่มหรือลบโปรแกรม .
  2. เปิด เพิ่มหรือลบโปรแกรม การตั้งค่า
  3. ค้นหา Spotify คลิกจุดสามจุดแล้วคลิกถอนการติดตั้ง .
  4. อีกครั้ง คลิก ถอนการติดตั้ง เพื่อลบแอปพลิเคชัน Spotify
  5. เมื่อคุณลบ Spotify แล้ว ให้เปิด เรียกใช้โปรแกรม โดยการกด ชนะ + กุญแจ.
  6. พิมพ์ ข้อมูลแอป และคลิก ตกลง เพื่อนำทาง
  7. ไปที่ท้องถิ่น โฟลเดอร์ เลือกโฟลเดอร์ Spotify แล้วกด ลบ ที่สำคัญ
  8. เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดตัวติดตั้ง Spotify ได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
  9. เมื่อดาวน์โหลดตัวติดตั้งแล้ว ให้รันเพื่อติดตั้ง Spotify และตรวจสอบว่าปัญหาของคุณยังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองติดตั้ง Spotify จาก Microsoft Store

แอนดรอยด์

  1. เปิดการตั้งค่า และไปที่ แอป> จัดการแอป .
  2. ค้นหา Spotify และเลือกจากผลลัพธ์
  3. แตะ ล้างข้อมูล จากด้านล่าง
  4. แตะ ล้างแคช จากนั้นแตะ ตกลง .
  5. เมื่อเสร็จแล้ว ให้แตะ ล้างข้อมูลทั้งหมด อีกครั้ง .
  6. คราวนี้แตะ ล้างข้อมูลทั้งหมด .
  7. แตะ ตกลง เพื่อล้างข้อมูล
  8. เมื่อเสร็จแล้ว ให้แตะ ถอนการติดตั้ง และแตะ ตกลง เพื่อลบแอปพลิเคชัน Spotify
  9. จากนั้น เปิด ตัวจัดการไฟล์ และไปที่ Android> ข้อมูล .
  10. หากคุณพบ com.spotify.music ลบมัน หากคุณใช้การ์ด SD เพื่อจัดเก็บเพลงที่ดาวน์โหลดจาก Spotify ให้ไปที่โฟลเดอร์การ์ด SD มองหา com.spotify.music และลบออก
  11. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ไปที่ Google PlayStore และดาวน์โหลดแอป Spotify
  12. จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

iOS

  1. เปิดการตั้งค่า และไปที่ ทั่วไป .
  2. แตะ พื้นที่เก็บข้อมูล iPhone .
  3. ที่นี่เลือก Spotify จากแอพที่อยู่ในรายการ
  4. แตะโหลดแอป และแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน การดำเนินการนี้จะลบแอป แต่เอกสารจะไม่ลบออก
  5. จากนั้นแตะลบแอป และแตะ ตกลง . การดำเนินการนี้จะลบแอปออกจากอุปกรณ์
  6. เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิด App Store และติดตั้ง Spotify
  7. เมื่อเสร็จแล้ว ตอนนี้ปัญหาของคุณควรจะหมดไป

Spotify ไม่เปิด- คำถามที่พบบ่อย

เหตุใด Spotify ของฉันจึงไม่เปิดขึ้นมา

อาจมีหลายสาเหตุที่ทำให้ Spotify ของคุณไม่เปิดปัญหา แต่โดยหลักแล้วจะเกิดขึ้นเมื่อข้อมูลแอปพลิเคชันหรือไฟล์แคชเสียหาย ซึ่งทำให้ไม่สามารถเปิดได้

ฉันจะแก้ไขปัญหา Spotify ไม่เปิดได้อย่างไร

หาก Spotify ของคุณไม่เปิดขึ้น ให้ลองล้างข้อมูลแอปและไฟล์แคช จากนั้นหากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองติดตั้ง Spotify ใหม่ หากคุณมี Windows คุณสามารถลองใช้เวอร์ชัน Microsoft Store Spotify ซึ่งเกือบจะเหมือนกับเดสก์ท็อป Spotify

เกี่ยวกับผู้เขียน

Spotify จะไม่เปิดใช่ไหม โซลูชั่นที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับพีซี, Android และ iOS

ฮัมซา โมฮัมหมัด อันวาร์

Hamza Mohammad Anwar เป็นนักพัฒนาเว็บ JavaScript ระดับกลางที่มุ่งเน้นการพัฒนาแอปพลิเคชันประสิทธิภาพสูงโดยใช้เทคโนโลยี MERN ชุดทักษะของเขาประกอบด้วยความเชี่ยวชาญใน ReactJS, MongoDB, Express NodeJS และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง Hamza ยังเป็นมืออาชีพที่ได้รับการรับรองด้านไอทีของ Google ซึ่งเน้นย้ำถึงความสามารถของเขาในการสนับสนุนด้านไอที ในฐานะนักแก้ปัญหาตัวยง เขาสร้างข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ขึ้นใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทางเทคนิคต่างๆ