แก้ไข 'การซิงโครไนซ์เวลาล้มเหลว' ใน Windows 10/11 - การแก้ไขปัญหาที่ง่ายและรวดเร็ว

คุณได้รับข้อผิดพลาด “การซิงโครไนซ์เวลาล้มเหลว” ขณะซิงค์นาฬิกากับเซิร์ฟเวอร์เวลาใน Windows 11 หรือ 10 หรือไม่ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้

อาจเป็นปัญหากับบริการ Windows Time เซิร์ฟเวอร์เวลาที่โอเวอร์โหลด หรือปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ คู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะสอนคุณหลายวิธีในการแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ Windows

เริ่มบริการ Windows Time ใหม่

Windows Time เป็นบริการพื้นหลังที่จัดการการซิงโครไนซ์เวลาในระบบปฏิบัติการ Windows อาจเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดได้ ดังนั้นให้รีสตาร์ทผ่านคอนโซลบริการและตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด Run
2. พิมพ์ “services.msc” ลงในช่องเปิดแล้วเลือกตกลง

1. คลิกขวาที่บริการ Windows Time และเลือกรีสตาร์ท หากรายการเมนูบริบทปรากฏเป็นสีเทา ให้เลือกเริ่ม

1. บริการออก

แก้ไขคุณสมบัติของบริการ Windows Time

หากข้อผิดพลาด “การซิงโครไนซ์เวลาล้มเหลว” ใน Windows ยังคงมีอยู่ ให้ทำการปรับเปลี่ยนคุณสมบัติบริการ Windows Time ต่อไปนี้ หากต้องการทำเช่นนั้น:

1. เปิดคอนโซลบริการอีกครั้งแล้วดับเบิลคลิก Windows Time

1. ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ ตั้งค่าสถานะบริการเป็นทำงาน

1. สลับไปที่แท็บเข้าสู่ระบบ
2. เลือกบัญชี Local System และอนุญาตให้บริการโต้ตอบกับตัวเลือกเดสก์ท็อปที่อยู่ด้านล่าง

1. เลือกใช้> ตกลง และออกจากบริการ

สลับเปิด/ปิดการบอกเวลาอัตโนมัติ

การปิดใช้งานและเปิดใช้งานฟังก์ชันการรักษาเวลาอัตโนมัติใน Windows อีกครั้งจะแก้ไขข้อผิดพลาดในการซิงค์เวลาได้บ่อยครั้ง หากต้องการทำเช่นนั้น:

1. คลิกขวาที่นาฬิกาทางด้านขวาสุดของทาสก์บาร์แล้วเลือกปรับวันที่และเวลา

1. ปิดใช้งานการสลับที่อยู่ถัดจาก ตั้งเวลาอัตโนมัติ และ ตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติ

1. เลื่อนลงไปที่ส่วนการตั้งค่าเพิ่มเติมและเลือกซิงค์ทันที

1. เปิดใช้งานตัวเลือก ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ และ ตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติ อีกครั้ง

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ฟังก์ชันหลักของ Windows ทำงานผิดปกติหากคุณไม่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์บ่อยๆ หาก “ข้อผิดพลาดในการซิงโครไนซ์เวลา” ยังคงอยู่ ให้เปิดเมนูเริ่มแล้วเลือกเปิด/ปิด> รีสตาร์ท หากคุณเห็นตัวเลือกอัปเดตและรีสตาร์ท ให้เลือกสิ่งนั้นแทน

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพิ่มเติมอ่านว่า “การซิงโครไนซ์เวลาล้มเหลว โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายแล้วลองอีกครั้ง” อาจเป็นไปได้ว่าเกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตของคุณ

ต่อไปนี้คือหลายสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้:

• บังคับให้เราเตอร์ปล่อยและต่ออายุที่อยู่ IP สำหรับพีซีของคุณ
• ปิดและเปิดเราเตอร์ หรือซอฟต์รีเซ็ตเราเตอร์
• ล้างแคช DNS (Domain Name System) ใน Windows
• เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น
• รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Windows

เลือกเซิร์ฟเวอร์เวลาอื่น

ตามค่าเริ่มต้น Windows 10 และ 11 จะซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาของ Microsoft ที่ time.windows.com การสลับไปใช้เซิร์ฟเวอร์ time.nist.gov อื่นอาจแก้ไขข้อผิดพลาด “การซิงโครไนซ์เวลาล้มเหลว” ได้ คุณต้องใช้แอปเพล็ตวันที่และเวลาของแผงควบคุมเพื่อดำเนินการดังกล่าว

1. พิมพ์ timedate.cpl ลงในช่อง Run แล้วกด Enter
2. สลับไปที่แท็บเวลาอินเทอร์เน็ต
3. เลือก เปลี่ยนการตั้งค่า

1. เลือกเซิร์ฟเวอร์และเลือก time.nist.gov เปิดใช้งานซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ต หากเมนูแบบเลื่อนลงปรากฏเป็นสีเทา

1. เลือกอัปเดตทันที จากนั้นเลือกตกลง

เพิ่มเซิร์ฟเวอร์เวลาอื่น

เป็นไปได้ที่จะเพิ่มเซิร์ฟเวอร์เวลาเพิ่มเติมให้กับ Windows ผ่านทาง Registry Editor เซิร์ฟเวอร์ NTP (Network Time Protocol) ยอดนิยม ได้แก่:

• time.google.com
• time.cloudflare.com
• ntp.gsu.edu
• พูล.ntp.org
• isc.org

สำรองข้อมูลรีจิสทรีของระบบ Windows จากนั้น:

1. พิมพ์ regedit ลงในช่อง Run และเลือกตกลง
2. คัดลอกเส้นทางต่อไปนี้ลงในช่องที่อยู่ที่ด้านบนของหน้าต่าง Registry Editor แล้วกด Enter:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DateTime\Servers

1. คลิกขวาที่พื้นที่ว่างในบานหน้าต่างด้านขวาแล้วเลือกใหม่> ค่าสตริง

1. ตั้งชื่อค่าสตริงเป็น 3 (หรือ 4, 5 และอื่นๆ หากมีค่าสตริงมากกว่าสองค่าตามค่าเริ่มต้น)

1. ดับเบิลคลิกที่ค่าสตริงแล้วป้อน URL ของเซิร์ฟเวอร์เวลาลงในช่องข้อมูลค่า เช่น time.google.com

1. เลือกตกลง
2. ออกจากตัวแก้ไขรีจิสทรี
3. กลับมาที่การตั้งค่าเวลาอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง (ทำซ้ำขั้นตอนจากส่วนด้านบน) และสลับไปยังเซิร์ฟเวอร์เวลาใหม่

เวลาซิงค์ผ่านพรอมต์คำสั่ง

จากนั้น ยกเลิกการลงทะเบียนและลงทะเบียนบริการ Windows Time อีกครั้ง จากนั้นซิงค์เวลาผ่านคอนโซลพร้อมรับคำสั่ง หากต้องการทำเช่นนั้น:

1. พิมพ์ “cmd” ลงในช่อง Windows Search และเลือก Run as administrator

1. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง:

• หยุดสุทธิ w32time
• w32tm /ยกเลิกการลงทะเบียน
• w32tm /ลงทะเบียน
• เริ่มต้นสุทธิ w32time
• w32tm /config /manualpeerlist:time.google.com /syncfromflags:manual /update
• w32tm /config /อัปเดต
• w32tm /resync /ค้นพบใหม่

1. ออกจากคอนโซลพร้อมรับคำสั่ง

อนุญาตให้มีการซิงค์เวลาบนไฟร์วอลล์

หากคุณใช้ไฟร์วอลล์เครือข่ายของบริษัทอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ถอนการติดตั้งและเปลี่ยนกลับไปใช้ไฟร์วอลล์ Windows หรืออนุญาตพอร์ต UDP 123 (จำเป็นต้องซิงค์เวลา) โปรดดูเอกสารออนไลน์ของไฟร์วอลล์หรือคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการดังกล่าว

หากปัญหาเกิดขึ้นบนไฟร์วอลล์ Windows ต่อไปนี้เป็นวิธีสร้างกฎขาเข้าและขาออกเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อจำกัดด้านเครือข่ายในการไหลของแพ็กเก็ต NTP:

1. พิมพ์ firewall.cpl ลงในช่อง Run และเลือกตกลง
2. เลือกการตั้งค่าขั้นสูงบนเมนูด้านซ้าย

1. คลิกขวาที่กฎขาเข้าในบานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วเลือกกฎใหม่

1. ตั้งค่าประเภทกฎเป็นพอร์ตและเลือกถัดไป

1. เลือก UDP และตั้งค่าพอร์ตภายในเครื่องเฉพาะเป็น 123 เลือกถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ

1. เก็บการเลือกเริ่มต้นไว้ในขั้นตอนที่เหลือ และเลือกถัดไป ในหน้าจอสุดท้าย ให้ตั้งชื่อ (เช่น NTP Inbound) และเลือกเสร็จสิ้น

1. คลิกขวาที่กฎขาออก เลือกกฎใหม่ และทำซ้ำขั้นตอนที่ 4-6 ด้านบน

ปิดการใช้งาน VPN และพรอกซี

VPN (เครือข่ายส่วนตัวเสมือน) และพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ Windows อาจประสบปัญหาในการซิงค์เวลากับเซิร์ฟเวอร์เวลา ลองปิดการใช้งาน

1. เปิดแอปการตั้งค่าใน Windows แล้วเลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
2. เจาะลึกหมวดหมู่ VPN และพร็อกซี

1. ปิด VPN และพรอกซีที่ใช้งานอยู่

เรียกใช้การสแกน SFC

เรียกใช้ System File Checker (SFC) ใน Windows เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการซิงโครไนซ์เวลาที่เกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย หากต้องการทำเช่นนั้น:

1. เปิดคอนโซลพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับขึ้น
2. พิมพ์ sfc /scannow

1. กด Enter

สแกนหามัลแวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายมักจะแย่งชิงคุณลักษณะสำคัญของ Windows หากข้อผิดพลาด “การซิงโครไนซ์เวลาล้มเหลว” ยังคงอยู่หรือคุณมีปัญหาในการดำเนินการแก้ไขใดๆ ข้างต้น คุณต้องทำการสแกนหามัลแวร์อย่างละเอียด

1. คลิกขวาที่ Windows Security บนซิสเต็มเทรย์แล้วเลือกดูแดชบอร์ดความปลอดภัย

1. เลือกการป้องกันไวรัสและภัยคุกคามบนเมนูด้านซ้าย
2. เลือกตัวเลือกการสแกน

1. เลือกตัวเลือกการสแกนแบบเต็มและเลือกสแกนทันที

วิธีที่ดีที่สุดคือทำการสแกนเพิ่มเติมด้วยยูทิลิตี้กำจัดมัลแวร์ของบริษัทอื่น ตัวอย่างเช่น Malwarebytes เวอร์ชันฟรีมีเพียงพอในการตรวจจับและกำจัดมัลแวร์ที่ดื้อรั้น

การซิงโครไนซ์เวลาประสบความสำเร็จ

การแก้ไขข้อผิดพลาด “การซิงโครไนซ์เวลาล้มเหลว” ใน Windows เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากเวลาที่ไม่ถูกต้องมักจะนำไปสู่ปัญหายุ่งยากกับ Windows Update รวมถึงฟังก์ชันและโปรแกรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย นอกจากนี้ยังส่งผลเสียต่อความปลอดภัยของระบบด้วย

เพียงดำเนินการแก้ไขด้านบนแล้วคุณจะสามารถกำจัดมันได้ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองรีเซ็ตการติดตั้ง Windows 11 หรือ 10 ให้เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน