แก้ไขข้อผิดพลาด 'Time Synchronization Failed' ใน Windows 10/11 – วิธีแก้ไขอย่างรวดเร็วและง่าย

คุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด "Time synchronization failed" ขณะซิงโครไนซ์นาฬิกากับเซิร์ฟเวอร์เวลาใน Windows 11 หรือ 10? มีหลายเหตุผลที่ทำให้เกิดปัญหานี้

อาจเป็นปัญหาของบริการ Windows Time เซิร์ฟเวอร์เวลาที่แออัด หรือปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะสอนวิธีแก้ไขหลายวิธีบนคอมพิวเตอร์ Windows

รีสตาร์ทบริการ Windows Time

Windows Time คือบริการเบื้องหลังที่จัดการการซิงโครไนซ์เวลาในระบบปฏิบัติการ Windows น่าจะเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดได้ ดังนั้นให้รีสตาร์ทผ่านคอนโซล Services และตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด Run
2. พิมพ์ "services.msc" ลงในช่อง Open และเลือก OK

1. คลิกขวาที่บริการ Windows Time และเลือก Restart หากเมนูบริบทปรากับสีเทา ให้เลือก Start

1. ปิด Services

แก้ไขคุณสมบัติของบริการ Windows Time

หากข้อผิดพลาด "Time synchronization failed" ใน Windows ยังคงอยู่ ให้ปรับคุณสมบัติของบริการ Windows Time ดังนี้:

1. เปิดคอนโซล Services ใหม่ และดับเบิลคลิก Windows Time

1. ตั้งค่า Startup type เป็น Automatic ตั้งค่า Service status เป็น Running

1. สลับไปที่แท็บ Log On
2. เลือก Local System account และตัวเลือก Allow service to interact with desktop ภายใต้

1. เลือก Apply > OK และปิด Services

ปิด/เปิดการตั้งค่าเวลาอัตโนมัติ

การปิดและเปิดฟังก์ชันการตั้งค่าเวลาอัตโนมัติใน Windows แก้ไขข้อผิดพลาดการซิงโครไนซ์เวลาได้ในหลายกรณี วิธีการดังนี้:

1. คลิกขวาที่นาฬิกาที่ปลายขวาของแถบงาน และเลือก Adjust date and time

1. ปิดสวิตช์ถัดจาก Set time automatically และ Set time zone automatically

1. เลื่อนลงไปที่ส่วน Additional settings และเลือก Sync now

1. เปิดใช้งาน Set time automatically และ Set time zone automatically อีกครั้ง

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ฟังก์ชันหลักของ Windows อาจทำงานผิดปกติหากคุณไม่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์บ่อยๆ หาก "Time synchronization error" ยังคงอยู่ ให้เปิดเมนู Start และเลือก Power > Restart หากเห็นตัวเลือก Update and restart ให้เลือกตัวเลือกนั้นแทน

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย

หากคุณเห็นข้อความข้อผิดพลาดขยายว่าอะไรสักอย่างแบบ "Time synchronization failed. Please check network connectivity and retry" อาจเป็นเพราะอินเทอร์เน็ตของคุณ

นี่คือหลายสิ่งที่คุณสามารถลองทำเพื่อแก้ไขปัญหา:

• บังคับให้รูเตอร์ปล่อยและต่ออายุที่อยู่ IP สำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ปิดและเปิดรูเตอร์ หรือทำ soft-reset รูเตอร์
• ล้างแคช DNS (Domain Name System) ใน Windows
• เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น
• รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Windows

เลือกเซิร์ฟเวอร์เวลาอื่น

โดยค่าเริ่มต้น Windows 10 และ 11 ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาของ Microsoft ที่ time.windows.com การสลับไปใช้เซิร์ฟเวอร์ทางเลือก time.nist.gov อาจแก้ไขข้อผิดพลาด "Time synchronization failed" คุณต้องใช้แอปเลต Date and Time ของ Control Panel สำหรับเรื่องนี้

1. พิมพ์ timedate.cpl ลงในกล่อง Run และกด Enter
2. สลับไปที่แท็บ Internet Time
3. เลือก Change settings

1. เลือก Server และเลือก time.nist.gov เปิดใช้ Synchronize with an internet time server หากเมนูดรอปดาวน์ปรากับสีเทา

1. เลือก Update now แล้ว OK

เพิ่มเซิร์ฟเวอร์เวลาอื่น

สามารถเพิ่มเซิร์ฟเวอร์เวลาเพิ่มเติมใน Windows ผ่าน Registry Editor เซิร์ฟเวอร์ NTP (Network Time Protocol) ยอดนิยม ได้แก่:

• time.google.com
• time.cloudflare.com
• ntp.gsu.edu
• pool.ntp.org
• isc.org

สำรองรีจิสทรีระบบ Windows ก่อน แล้ว:

1. พิมพ์ regedit ลงในกล่อง Run และเลือก OK
2. คัดลอกเส้นทางต่อไปนี้ลงในช่องที่อยู่ด้านบนของหน้าต่าง Registry Editor และกด Enter:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DateTime\Servers

1. คลิกขวาที่พื้นที่ว่างบน फलकขวา และเลือก New > String Value

1. ตั้งชื่อสตริงค่าเป็น 3 (หรือ 4, 5 ตามลำดับ หากมีค่าสตริงมากกว่าสองค่าโดยค่าเริ่มต้น)

1. ดับเบิลคลิกค่าสตริง และป้อน URL เซิร์ฟเวอร์เวลาลงในช่อง Value data เช่น time.google.com

1. เลือก OK
2. ปิด Registry Editor
3. กลับไปที่การตั้งค่า Internet Time (ทำซ้ำขั้นตอนจากส่วนด้านบน) และสลับไปใช้เซิร์ฟเวอร์เวลาใหม่

ซิงโครไนซ์เวลาผ่าน Command Prompt

ต่อไป ยกเลิกการลงทะเบียนและลงทะเบียนใหม่บริการ Windows Time แล้วซิงโครไนซ์เวลาผ่านคอนโซล Command Prompt:

1. พิมพ์ "cmd" ลงในกล่องค้นหา Windows และเลือก Run as administrator

1. รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง:

• net stop w32time
• w32tm /unregister
• w32tm /register
• net start w32time
• w32tm /config /manualpeerlist:time.google.com /syncfromflags:manual /update
• w32tm /config /update
• w32tm /resync /rediscover

1. ปิดคอนโซล Command Prompt

อนุญาตให้ซิงโครไนซ์เวลาผ่าน Firewall

หากคุณใช้ไฟร์วอลล์เครือข่ายของบุคคลที่สามบนคอมพิวเตอร์ ให้ลบการติดตั้งและกลับมาใช้ Windows Firewall หรืออนุญาตพอร์ต UDP 123 (ที่จำเป็นสำหรับการซิงโครไนซ์เวลา) โปรดดูเอกสารออนไลน์หรือ FAQ ของไฟร์วอลล์เพื่อวิธีการ

หากปัญหาเกิดขึ้นกับ Windows Firewall นี่คือวิธีสร้างกฎเข้าและออกเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการจำกัดเครือข่ายบนการไหลของแพ็กเก็ต NTP:

1. พิมพ์ firewall.cpl ลงในกล่อง Run และเลือก OK
2. เลือก Advanced settings บนเมนูด้านซ้าย

1. คลิกขวาที่ Inbound rule บน फलקซ้าย และเลือก New Rule

1. ตั้งค่า Rule Type เป็น Port และเลือก Next

1. เลือก UDP และตั้งค่า Specific local ports เป็น 123 เลือก Next เพื่อดำเนินการต่อ

1. เก็บค่าเริ่มต้นในขั้นตอนที่เหลือและเลือก Next ในหน้าจอสุดท้าย ตั้งชื่อ (เช่น NTP Inbound) และเลือก Finish

1. คลิกขวาที่ Outbound rule เลือก New rule และทำซ้ำขั้นตอน 4-6 ด้านบน

ปิดใช้งาน VPN และ Proxy

VPN (เครือข่ายส่วนตัวเสมือน) และเซิร์ฟเวอร์ Proxy เป็นอีกเหตุผลที่ Windows อาจล้มเหลวในการซิงโครไนซ์เวลากับเซิร์ฟเวอร์เวลา ลองปิดใช้งานดู

1. เปิดแอป Settings ใน Windows และเลือก Network & internet
2. ดำดิ่งสู่หมวดหมู่ VPN และ Proxy

1. ปิด VPN และ Proxy ที่ทำงานอยู่

รันการสแกน SFC

รัน System File Checker (SFC) ใน Windows เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการซิงโครไนซ์เวลาที่มาจากไฟล์ระบบที่เสียหาย วิธีการดังนี้:

1. เปิดคอนโซล Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์ sfc /scannow

1. กด Enter

สแกนมัลแวร์บนคอมพิวเตอร์

ซอฟต์แวร์ร้ายมักจะขโมยคุณสมบัติสำคัญของ Windows หากข้อผิดพลาด "Time synchronization failed" ยังคงอยู่ หรือคุณมีปัญหาในการทำตามวิธีแก้ไขข้างต้น คุณต้องรันการสแกนมัลแวร์อย่างละเอียด

1. คลิกขวาที่ Windows Security บนถาดระบบ และเลือก View security dashboard

1. เลือก Virus & threat protection บนเมนูด้านซ้าย
2. เลือก Scan options

1. เลือกตัวเลือก Full scan และเลือก Scan Now

ดีที่สุดควรรันการสแกนเพิ่มเติมด้วยยูทิลิตี้กำจัดมัลแวร์ของบุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่น เวอร์ชันฟรีของ Malwarebytes เพียงพอที่จะตรวจจับและกำจัดมัลแวร์ที่ดื้อรั้น

การซิงโครไนซ์เวลาสำเร็จแล้ว

การแก้ไขข้อผิดพลาด "Time synchronization failed" ใน Windows สำคัญมาก เพราะเวลาที่ไม่ถูกต้องมักนำไปสู่ปัญหาสับซ้อนกับ Windows Update และฟังก์ชัน/โปรแกรมอื่นๆ ที่พึ่งพาเครือข่าย ยังส่งผลร้ายต่อความปลอดภัยของระบบอีกด้วย

เพียงทำตามวิธีแก้ไขข้างต้นทีละขั้น คุณควรจะสามารถกำจัดปัญหาได้ หากปัญหายังคงอยู่ ให้พิจารณาการรีเซ็ตการติดตั้ง Windows 11 หรือ 10 กลับสู่ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน