YouTube ได้รับความนิยมอย่างล้นหลาม โดยพวกเราหลายคนดูวิดีโออย่างน้อยวันละครั้ง ดังนั้นเราจึงต้องพบกับข้อผิดพลาดบางประเภทในที่สุด ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือ "เกิดข้อผิดพลาด โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง"
วิดีโอไม่เล่นเมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น แต่มีหลายวิธีในการแก้ไข
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมักปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเล่นวิดีโอ YouTube เนื่องจากสาเหตุดังกล่าวส่งผลต่อทั้งแพลตฟอร์ม ในบางกรณี คุณอาจพบเมื่อเล่นวิดีโอบางรายการเท่านั้น ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณอาจกำลังจัดการกับไฟล์เบราว์เซอร์ที่เสียหาย แคช DNS ที่ผิดพลาด หรือตัวบล็อกโฆษณาที่ยุ่งเหยิง
ในบทความนี้ เราจะมาสำรวจปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เกิด “ข้อผิดพลาด โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” บน YouTube และแสดงวิธีแก้ไขให้คุณทราบ
สิ่งที่สามารถทำให้เกิด “เกิดข้อผิดพลาดขึ้น โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง” บน YouTube
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดจากปัญหาบางประการ:
- ไฟล์เบราว์เซอร์เสียหาย :ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากไฟล์เบราว์เซอร์ที่สูญหายหรือเสียหายซึ่งเป็นผลมาจากข้อมูลที่แคชไม่ดีหรือไวรัสคอมพิวเตอร์ ทางออกที่ดีที่สุดคือติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่
- ISP กำหนด DNS ผิด :ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณให้ DNS แก่คุณโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งก็ทำให้วิดีโอ YouTube ไม่ทำงาน ในการแก้ไขปัญหานี้ เราสามารถใช้ DNS สาธารณะแทนได้
- ตัวบล็อกโฆษณา :พวกเราหลายคนใช้ตัวบล็อกโฆษณาเพื่อกำจัดโฆษณาที่น่ารำคาญที่วางอยู่ในวิดีโอ YouTube บางครั้ง ตัวบล็อกโฆษณาจะป้องกันไม่ให้เล่นทั้งวิดีโอแทนที่จะเล่นแค่โฆษณา หากต้องการทดสอบสิ่งนี้ ให้ปิดการใช้งานตัวบล็อกโฆษณาและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ
- แคช DNS ใช้งานไม่ได้ :ข้อมูล DNS ส่งผลต่อเบราว์เซอร์ของคุณ และแคชที่ไม่ดีทำให้เกิดปัญหา เพียงแค่ล้างแคช DNS ควรแก้ไขปัญหานี้
- ไดรเวอร์และปลั๊กอินที่ล้าสมัย :มีรายงานว่าไดรเวอร์บางตัว โดยเฉพาะไดรเวอร์เสียง ทำให้เกิดข้อผิดพลาดขณะเล่นวิดีโอ YouTube ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นข้อมูลล่าสุด เบราว์เซอร์ของคุณอาจได้รับผลกระทบจากปลั๊กอินบางตัวที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้กับ YouTube
หากคุณไม่ทราบว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการเล่น มาดูปัญหาแต่ละข้อข้างต้นกัน ด้านล่างนี้ คุณจะพบวิธีแก้ไขหลายอย่างที่สามารถแก้ปัญหานี้ได้
ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับเบราว์เซอร์อื่นหรือไม่? ลองเล่นวิดีโอ YouTube บนเบราว์เซอร์ Firefox, Edge, Safari หรือ Chrome ที่เพิ่งติดตั้งใหม่เพื่อดูว่ามีข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันปรากฏขึ้นหรือไม่
หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณควรลบและติดตั้งเบราว์เซอร์ปัจจุบันของคุณใหม่ . การดำเนินการนี้จะล้างคุกกี้ ประวัติ แคช ปลั๊กอิน และอื่นๆ ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด
ล้างแคช DNS
เมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นในทุกเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ แคช DNS ของคุณอาจเป็นปัญหาได้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ของเบราว์เซอร์ได้เพียงแค่ล้างแคช DNS
หากต้องการล้างข้อมูล ให้เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
ipconfig /flushdns
การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดภายในแคช DNS บังคับให้ระบบรับข้อมูลใหม่ หากวิธีนี้ไม่ได้ผล ขั้นตอนต่อไปคือการเปลี่ยนผู้ให้บริการ DNS
เปลี่ยน DNS ของคุณ
เซิร์ฟเวอร์ชื่อโดเมนของคุณมักจะถูกตั้งค่าโดยอัตโนมัติโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ในบางกรณี DNS บางอย่างจะป้องกันไม่ให้คุณเล่นวิดีโอ YouTube คุณเปลี่ยนเป็น DNS สาธารณะที่คุณต้องการ DNS ที่น่าเชื่อถือที่สุดอย่างหนึ่งคือ DNS สาธารณะของ Google อย่างไรก็ตาม มีอีกมากมายให้เลือก ดังนั้นอย่าลืมอ่านบทความของเราเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะที่ดีที่สุดฟรี
1. หากต้องการเปลี่ยน DNS ให้ไปที่ การตั้งค่า> เครือข่ายและการตั้งค่า> การเชื่อมต่อเครือข่าย และคลิกที่ เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ .
2. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานอยู่ เลือก Properties แล้วคุณจะเห็นรายการอะแดปเตอร์เครือข่าย
3. เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4) และคลิกที่ คุณสมบัติ . ซึ่งจะเปิดหน้าต่างสำหรับเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS
4. เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ และพิมพ์ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ใหม่
หากคุณต้องการใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะฟรีของ Google ให้พิมพ์ที่อยู่ต่อไปนี้ในช่องเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการและสำรอง:
8.8.8.8
8.8.4.4
คุณสามารถใช้ที่อยู่ใดก็ได้เป็นที่อยู่ที่คุณต้องการ นอกจากนี้ คุณสามารถตั้งค่า ที่อยู่ IPv6 DNS สาธารณะ วิธีเดียวกัน
ขั้นตอนเหมือนกัน ยกเว้นคุณต้องเลือก Internet Protocol รุ่น 6 (TCP/IPv6) จากรายการอะแดปเตอร์เครือข่ายและพิมพ์ที่อยู่ต่อไปนี้สำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะฟรีของ Google:
2001:4860:4860::8888
001:4860:4860::8844
ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
คุณแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ได้โดยล้างข้อมูลการท่องเว็บ การล้างข้อมูลแคชนั้นง่ายมาก และเราจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการดำเนินการโดยใช้ Firefox โดยพื้นฐานแล้ว ขั้นตอนจะเหมือนกันไม่ว่าคุณจะใช้ Firefox, Chrome, Safari หรือ Edge หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ โปรดอ่านบทความโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีล้างแคชของเว็บเบราว์เซอร์ใดๆ
ในการเริ่มต้น ให้เปิด Firefox . ของคุณ เบราว์เซอร์ คลิกที่ ไอคอนเมนูสามบรรทัด ที่มุมบนขวาของหน้าจอ แล้วเลือกการตั้งค่า .
เมื่อคุณอยู่ในแผงการตั้งค่า ให้เลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย . เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ และคลิกที่ ล้างข้อมูล ปุ่ม.
ซึ่งจะเปิดหน้าต่างใหม่ที่ให้คุณเลือกล้างคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ . ทั้งหมดของคุณ และ เนื้อหาเว็บที่แคชไว้ . เลือกทั้งสองอย่างเพื่อลบโค้ดและไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดที่ไซต์ต่างๆ เก็บไว้ในระบบของคุณ
ตอนนี้คุณสามารถรีสตาร์ทเบราว์เซอร์และลองดูวิดีโอ YouTube ได้แล้ว หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป
ปิดและเปิดใช้การเล่นอัตโนมัติของ YouTube
ตามรายงานบางฉบับ คุณลักษณะการเล่นอัตโนมัติของ YouTube ทำให้เกิดข้อผิดพลาด "เกิดข้อผิดพลาด โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง" เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่กรณีนี้ ให้ลองปิดใช้งานและเปิดใช้งานคุณลักษณะเล่นอัตโนมัติ
ไปที่ YouTube และเล่นวิดีโอที่คุณต้องการ คุณจะพบคุณลักษณะเล่นอัตโนมัติในแถบควบคุมของวิดีโอที่มุมล่างขวา โดยค่าเริ่มต้น มีการตั้งค่าเป็นเปิด .
หากเปิดใช้งานอยู่ ให้ปิดการใช้งานและรีเฟรชหน้า YouTube หากปิดใช้งาน ให้เปิดใช้งานแทน ถัดไป ปิดเว็บเบราว์เซอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ทำซ้ำขั้นตอนเปิด/ปิดใช้งานก่อนหน้า ตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหรือไม่
ปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์
ส่วนขยายบางอย่างอาจทำให้ YouTube ทำงานไม่ถูกต้อง หากต้องการดูว่าส่วนเสริมของเบราว์เซอร์ตัวใดตัวหนึ่งขัดขวางไม่ให้เล่นวิดีโอ ให้ปิดส่วนขยายทั้งหมด
เราจะใช้ Firefox เป็นตัวอย่างในการปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์ แต่คุณสามารถใช้ขั้นตอนเดียวกันนี้โดยใช้เบราว์เซอร์อื่น ชื่อของตัวเลือกอาจแตกต่างกันไป ดังนั้นให้มองหาส่วนขยายหรือส่วนเสริม
เปิด Firefox และไปที่เมนูเบราว์เซอร์ ซึ่งคุณจะพบ ส่วนเสริมและธีม .
คลิกที่ ส่วนขยาย ในแผงด้านซ้าย และคุณจะเห็นส่วนขยายที่ทำงานอยู่ทั้งหมดของคุณภายใต้ เปิดใช้งาน ส่วนหัวของคอลัมน์ หากต้องการปิดใช้งานบางส่วนหรือทั้งหมด เพียงคลิกสวิตช์เปิด/ปิด
หากคุณปิดการใช้งานทั้งหมดและ YouTube เริ่มทำงานได้ดี คุณควรเริ่มเปิดใช้งานส่วนขยายทีละรายการจนกว่าข้อผิดพลาดจะเริ่มปรากฏขึ้นอีกครั้ง ด้วยวิธีนี้ คุณจะพบว่าส่วนขยายใดเป็นปัญหาและลบออกอย่างถาวร
ตรวจสอบตัวบล็อกโฆษณาของคุณ
คุณใช้ ad-blocker เพื่อป้องกันไม่ให้โฆษณาเล่นหรือไม่? หากใช่ อาจเป็นการบล็อกคุณลักษณะหนึ่งของ YouTube และทำให้เกิดข้อผิดพลาด วิธีที่ง่ายที่สุดในการทดสอบคือทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้วปิดใช้งานส่วนขยายตัวบล็อกโฆษณา
หากซอฟต์แวร์ปิดกั้นโฆษณาคือตัวการ คุณสามารถลบออกและติดตั้งซอฟต์แวร์อื่น หรือเพิ่ม YouTube ในรายการที่อนุญาตพิเศษได้ ตัวบล็อกโฆษณาทุกคนมีส่วน "ยกเว้น" เพื่อพิมพ์ที่อยู่เว็บของไซต์ที่คุณต้องการอนุญาตพิเศษ อย่างไรก็ตาม บางรายการ เช่น uBlock Origin นั้นเรียบง่ายกว่า และสิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่ม “ปิดใช้งาน” ขณะเยี่ยมชมเว็บไซต์เฉพาะ
ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
หากคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสนอกเหนือจาก Windows Defender คุณควรปิดใช้งานซอฟต์แวร์ดังกล่าวเพื่อดูว่าเป็นสาเหตุของปัญหาบน YouTube หรือไม่ นี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นน้อยมาก แต่ก็คุ้มค่าที่จะพิจารณา
หากโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นสาเหตุของปัญหา ให้ลองใช้ฟังก์ชัน "ซ่อมแซม" หรือถอนการติดตั้ง
ติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์ของคุณใหม่
หากคุณลองทุกอย่างแล้วและยังคงได้รับข้อผิดพลาดบน YouTube ก็ถึงเวลาติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่ ไม่ว่าคุณจะใช้ Firefox, Chrome, Edge หรืออื่นๆ กระบวนการติดตั้งใหม่จะล้างสิ่งที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดออกอย่างถาวร
หากต้องการถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์ ให้ไปที่ แผงควบคุม> โปรแกรม > โปรแกรมและคุณลักษณะ และค้นหาเบราว์เซอร์ของคุณในรายการโปรแกรม คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง .
เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่จากเว็บไซต์ทางการ หรือคุณอาจลองใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น
เราหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้จะแก้ไขข้อผิดพลาด "เกิดข้อผิดพลาด โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง" แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นซึ่งการแก้ไขนั้นได้ผลสำหรับคุณ!