YouTube เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการมัลติมีเดียที่ดีที่สุดในโลก YouTube เป็นเจ้าของโดย Google ผ่านการเปลี่ยนแปลงมากมาย บริการเวอร์ชัน Android และ iOS ไม่น้อย ผ่านการอัปเดตอย่างต่อเนื่องทำให้แอปมีความเสถียรในระดับดีมาก อย่างไรก็ตาม บางประเด็นยังคงวนเวียนไปมา หนึ่งในนั้นคือ ข้อผิดพลาด 410 . ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ Android และ iOS เมื่อใช้แอป YouTube และสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้มักเป็นปัญหาเครือข่ายกับอุปกรณ์ของคุณ แต่อาจเกิดขึ้นได้ในสถานการณ์อื่นๆ เช่นกัน
ให้เราพูดถึงสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ก่อน แล้วเราจะดำเนินการแก้ไข
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดของ YouTube 410
สาเหตุหลักของปัญหานี้คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีและมีบางอย่างผิดปกติกับเครือข่ายของอุปกรณ์ แต่คุณสามารถเผชิญกับข้อผิดพลาดนี้ได้จากสาเหตุอื่นๆ ด้วยเช่นกัน ซึ่งจะกล่าวถึงด้านล่าง
- แคชที่เสียหาย: หากแคชของแอป YouTube บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS ของคุณเสียหาย คุณจะต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดนี้ เนื่องจากแอป YouTube ใช้แคชที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้เข้าถึงได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ดังนั้นความเสียหายของแคชจะส่งผลให้คุณพบข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามเล่นวิดีโอบน YouTube
- แอป YouTube ที่เสียหาย: หากแอป YouTube บนอุปกรณ์ของคุณได้รับความเสียหายจากมัลแวร์หรือไวรัสหรือหากคุณทำอะไรบางอย่างกับไฟล์ดังกล่าว คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้และ YouTube จะไม่สามารถเล่นวิดีโอได้
- บัญชีผู้ใช้ออกจากระบบ: หากคุณเพิ่งออกจากระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณจาก Google บนอุปกรณ์ของคุณหรือจาก YouTube คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามเล่นวิดีโอ YouTube
- แอป YouTube ที่ล้าสมัย: หากคุณมีแอป YouTube ที่ล้าสมัยบนอุปกรณ์ เช่น คุณไม่ได้อัปเดตแอปมาเป็นเวลานาน อาจเป็นไปได้ว่าคุณลักษณะบางอย่างของ YouTube อาจทำงานไม่ถูกต้องในฝั่งของคุณ ดังนั้น แอป YouTube ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน
คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาตามรายการด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของ YouTube 410 และหวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งอาจใช้ได้ผลสำหรับคุณ เนื่องจากวิธีแก้ปัญหาขึ้นอยู่กับสาเหตุของข้อผิดพลาดและแตกต่างกันไปในแต่ละสถานการณ์
โซลูชันที่ 1:ล้างแคชและข้อมูล YouTube
สิ่งแรกที่คุณทำได้คือล้างแคชและข้อมูลของแอป YouTube บนอุปกรณ์
ในการล้างแคชและข้อมูลที่จัดเก็บโดยแอป YouTube บนอุปกรณ์ Android ของคุณ คุณต้องดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ไปที่ การตั้งค่า จากนั้น แอปและการแจ้งเตือน .
- จากนั้นเลื่อนลงมาจนเห็น YouTube แอปแล้วแตะ/คลิกที่มัน
- คลิกที่ ที่เก็บข้อมูล ตัวเลือก
- จากนั้นคลิก/แตะที่ตัวเลือก “ล้างข้อมูล ” และ “ล้างแคช ”
- เพียงเท่านี้ คุณก็ดำเนินการลบแคชและข้อมูลที่จัดเก็บในอุปกรณ์ Android โดยแอป YouTube เรียบร้อยแล้ว
หมายเหตุ:ในอุปกรณ์ Android บางรุ่น ส่วนแอปอาจมีชื่อแตกต่างกัน เช่น จัดการแอป ฯลฯ ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Android
แนวทางที่ 2:ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
บางครั้ง การออกจากระบบและกลับเข้าสู่ระบบบัญชี YouTube หรือ Google อีกครั้งในแอป YouTube อาจช่วยแก้ปัญหาได้ วิธีทำ:
ในการออกจากระบบ ให้แตะรูปบัญชีของคุณในแอป YouTube จากนั้นแตะ "สลับบัญชี" แล้วเลือก "ใช้ YouTube เมื่อออกจากระบบ ”.
หากคุณสามารถเล่นวิดีโอ YouTube ได้หลังจากออกจากระบบแล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบอีกครั้งและดูว่าคุณสามารถเล่นวิดีโอได้หรือไม่เมื่อเข้าสู่ระบบ ถ้าไม่ คุณสามารถออกจากระบบอีกครั้งและใช้ YouTube โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้
หรือคุณสามารถลองเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google อื่นเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ เนื่องจากการใช้ YouTube ออกจากระบบจะไม่มีคุณลักษณะทั้งหมด เช่น เพลย์ลิสต์และวิดีโอจากช่องที่สมัครรับข้อมูล ฯลฯ ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ใช้ YouTube โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณเสมอเพื่อรับคุณลักษณะเพิ่มเติมและรับวิดีโอของช่องที่คุณมี สมัครรับข้อมูลจาก YouTube
แนวทางที่ 3:ติดตั้งแอป YouTube อีกครั้ง
หากการล้างข้อมูลและแคชของแอป YouTube ไม่สามารถแก้ปัญหาให้คุณได้ คุณควรติดตั้งแอป YouTube ใหม่บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS หากต้องการถอนการติดตั้งแอป YouTube ให้แตะไอคอนแอป YouTube บนอุปกรณ์ Android ค้างไว้แล้วลากไปที่ด้านบนสุดซึ่งมีไอคอนถังขยะหรือ “ถอนการติดตั้ง ” ถูกเขียนขึ้น ขั้นตอนในการถอนการติดตั้งแอพอาจแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่นของ Android หลังจากถอนการติดตั้งแล้ว ให้ไปที่ Play Store แล้วค้นหา YouTube และติดตั้งแอป
โซลูชันที่ 4:อัปเดตแอป YouTube
หากแอป YouTube ในอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับการอัปเดตมาระยะหนึ่งแล้ว คุณจะต้องอัปเดตแอปหากมีเวอร์ชันใหม่สำหรับอุปกรณ์ของคุณ หากปัญหาของคุณเกิดจากแอป YouTube ที่ล้าสมัย การอัปเดตให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณอาจแก้ไขได้ การอัปเดตแอปบนอุปกรณ์ Android ทำได้ง่ายมาก โดยทำดังนี้:
- เพียงไปที่ Play Store และไปที่อัปเดต โดยการแตะที่เมนู ปุ่มทางด้านซ้ายของ ค้นหา และเลือกแอปและเกมของฉัน จากรายการ
- หากมีการอัปเดตสำหรับ YouTube อยู่ในรายการ ให้แตะอัปเดต ปุ่มและปล่อยให้มันเสร็จสิ้น
โซลูชันที่ 5:ลองเปลี่ยนเป็นโหมดข้อมูล
หากคุณกำลังใช้แอป YouTube บน WiFi และไม่สามารถเล่นวิดีโอได้ คุณควรเปลี่ยนไปใช้โหมดข้อมูลและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ อาจมีการปิดกั้นบางอย่างในการเชื่อมต่อไร้สายของคุณ หรือเครือข่ายที่คุณใช้อยู่หลังไฟร์วอลล์หรือพร็อกซีที่จำกัดการเข้าถึง YouTube ดังนั้น คุณสามารถลองเปลี่ยนเป็นโหมดข้อมูลเพื่อดูว่าการเล่นวิดีโอบน YouTube ทำงานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าอาจมีบางอย่างผิดปกติกับการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณ ไม่ใช่กับแอป YouTube
หวังว่าวิธีแก้ปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งจะได้ผลสำหรับคุณและจะแก้ไขข้อผิดพลาดของ YouTube
