หากคุณพยายามติดตั้ง macOS หรือ OS X และได้ข้อความ Error อาจลองแก้ก่อนก่อนโทรขอช่วยเหลือทางเทคนิค ผู้ใช้บางคนรายงานได้ข้อความ "This item is temporarily unavailable. Please try again later" บน Mac ของพวกเขา
Error แสดงหลังผู้ใช้หลายคนพยายามใส่ Apple ID
หากคุณมีปัญหาเดียวกัน และไม่สามารถติดตั้ง macOS Update หรือ OS X ใหม่ได้ ขั้นตอนด้านล่างช่วย Troubleshoot ปัญหา
ขั้นตอนแก้ Error: "This item is temporarily available."
โปรดเริ่มด้วยการผ่านแต่ละขั้นตอนจนกว่าปัญหาจะแก้ไขสมบูรณ์
- จำไว้ว่าคุณต้องใช้ Apple ID เดียวกับตอนติดตั้ง macOS ครั้งแรก โปรดทราบว่าผู้ใช้เจอปัญหานี้เพราะมี Apple ID ที่ต่างกัน Sign in บน Mac ลองเปลี่ยน Apple ID ที่ Sign in อยู่ เป็น Apple ID ต้นทางที่คุณคิด หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึง Apple ID ต้นทางเพราะซื้อคอมพิวเตอร์มือสอง ข้ามไปขั้นตอน 4
- Date และ Time ผิดบนคอมพิวเตอร์ก็ทำให้ Error เกิดได้ แก้ได้โดยจ้าง Command และ R บนคีย์บอร์ด จะเห็นหน้าจอ macOS Utilities เลือกแท็บ Utilities จากเมนู บนสุดหน้าจอ เลือก Terminal ใน "Terminal" คุณตั้ง Date และ Time ด้วยมือโดยใส่ Command String
เพื่อเข้าหน้าจอคำสั่ง ใส่ Command String ที่คล้ายนี้: date: 100710502018 หมายถึง วันที่ 7 ตุลาคม 2561 เวลา 10:50 น. ปิด Terminal หลังตั้ง Date/Time แล้ว ลองติดตั้ง Software Update อีกครั้ง ดูว่าทำงานได้ไหม
- คุณอาจเจอ Error เมื่อ Apple ID ไม่ได้ Link กับ Mac OS ใดๆ แก้ได้ง่ายโดยไปออนไลน์ ไปที่แท็บ "Utilities" คลิก "Get Help Online" จะเปิด Browser และเว็บบนคอมพิวเตอร์ ให้แน่ใจว่าเชื่อมอินเทอร์เน็ต ไปที่ icloud.com ใส่ Apple ID และรหัสผ่านที่ถูกต้อง หลังจากนั้น กลับไปหน้าติดตั้งบน Utilities Window และลองติดตั้งอีกครั้ง
- ปัญหาอีกอย่างเกิดเมื่อ Mac พยายามติดตั้ง OS ที่ติดตั้งไว้แล้วในคอมพิวเตอร์ แต่ Download ไม่สำเร็จ สิ่งนี้อาจเกิดโดยเฉพาะหากคุณมีคอมพิวเตอร์มือสอง
ลองขั้นตอนเหล่านี้แก้ไข: ปิด Mac รีสตาร์ท และเลือก Internet Recovery Mode ทำได้โดย: กดจ้าง Command, Option, และ R หลังได้ยินเสียงดังนักฆ่าเริ่มต้น
ปล่อยปุ่มก็ต่อเมื่อเห็นไอคอน Globe "Starting Internet Recovery" บนจอ จะเห็นข้อความ "This could take a while" ตามที่กล่าว Startup Recovery Mode ใช้เวลานาที ขั้นตอนต่อไป เชื่อม Wireless Network เลือก Wi-Fi ที่มีอยู่ในบ้าน
หลังจากนั้น Mac จะดาวน์โหลด Recovery System Image จาก Apple Server Mac จะ Reboot อัตโนมัติ เลือก Install macOS Option เวอร์ชันที่ติดตั้งจะเป็น เวอร์ชันแรกหรือ Factory Pre-uploaded OS ระหว่างซื้อ Mac หลังทำนี้ ลองติดตั้ง OS ใหม่อีกครั้ง
สรุป
ได้ macOS ล่าสุดสำคัญมาก ไม่ได้รันโปรแกรมได้หากไม่มี macOS Release ล่าสุด หากทุกอย่างล้มเหลว สามารถขอช่างจาก Apple มาแก้ให้ได้เสมอ
อ่านเพิ่ม:
Mac Black Screen Fix
Mac White Screen Fix
