วิธีซ่อมแซมไฟล์ Outlook PST ที่เสียหายหรือเสียหาย

ปัญหาเกี่ยวกับรูปแบบไฟล์โฟลเดอร์ส่วนบุคคลของ Microsoft Outlook หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า PST เป็นปัญหาใหญ่มาหลายปีแล้ว Microsoft ทราบดี ด้วยเหตุนี้ Outlook จึงมาพร้อมกับเครื่องมือในตัวที่เรียกว่า Inbox Repair เพื่อช่วยคุณแก้ไขไฟล์ PST ที่เสียหาย

ในกรณีส่วนใหญ่ การเรียกใช้ไฟล์ PST ที่เสียหายผ่านเครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าก็เพียงพอแล้วสำหรับการแก้ไข แต่บางครั้ง คุณต้องดำเนินการพิเศษเพื่อกู้คืนของที่สูญหาย

วิธีซ่อมแซมไฟล์ Outlook PST

เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าของ Outlook ถูกฝังไว้ลึกภายในโฟลเดอร์การติดตั้ง Microsoft Office บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นคุณจำเป็นต้องทำการขุดค้นเล็กน้อยเพื่อเข้าถึง เมื่อคุณพบและเปิดใช้ Inbox Repair แล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกไฟล์ PST ที่เสียหายเพื่อซ่อมแซม

สำคัญ: การซ่อมแซมกล่องขาเข้ามีตัวเลือกในการสร้างข้อมูลสำรองของไฟล์ PST ที่เสียหาย อย่าลืมเลือกเพราะคุณอาจต้องใช้สำเนาเพื่อดึงข้อมูลที่ขาดหายไปในภายหลัง

1. ออกจาก Microsoft Outlook โดยสมบูรณ์

2. เปิด File Explorer ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Windows ที่คุณใช้ ไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้:

• Windows 64 บิต: ดิสก์ในเครื่อง (C:)> ไฟล์โปรแกรม> Microsoft Office> รูท> Office16
• Windows 32 บิต: ดิสก์ในเครื่อง (C:)> ไฟล์โปรแกรม (x86)> Microsoft Office> รูท> Office16

หมายเหตุ: เส้นทางโฟลเดอร์ด้านบนใช้กับ Outlook 2016, Outlook 2019 และ Outlook 365 ถ้าคุณใช้ Outlook เวอร์ชันเก่า คุณต้องเลือก Office15 (Outlook 2013), Office14 (Outlook 2010) หรือ Office12 (Outlook 2007) แทน

3. ค้นหาไฟล์ที่มีป้ายกำกับว่า SCANPST และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

4. ใช้ เรียกดู เพื่อเลือกไฟล์ Outlook PST ที่คุณต้องการซ่อมแซม

หากคุณไม่ทราบตำแหน่งของไฟล์ PST ให้กด Windows +ส เพื่อเปิด Windows Search จากนั้นค้นหาตามชื่อและรวมนามสกุลไฟล์ .PST คุณจะเห็นตำแหน่งไฟล์ในผลการค้นหา

หรือเปิด Outlook แล้วไปที่ ไฟล์ > การตั้งค่าบัญชี > ไฟล์ข้อมูล เพื่อดูตำแหน่งของไฟล์ PST อย่าลืมปิดแอปพลิเคชันหลังจากนั้น

5. เลือก เริ่ม . เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าจะตรวจสอบปัญหาในไฟล์ PST ต้องใช้เวลาสักระยะ

6. ตรวจสอบปุ่มตัวเลือกข้าง สำรองข้อมูลไฟล์ที่สแกนก่อนซ่อมแซม และเลือก ซ่อมแซม .

7. เลือก ตกลง เพื่อซ่อมแซมไฟล์ PST ให้เสร็จสิ้น

เปิด Microsoft Outlook และควรเริ่มใช้ไฟล์ PST โดยอัตโนมัติโดยไม่มีปัญหา คุณจะพบสำเนาของไฟล์ PST ที่เสียหาย (ที่มีนามสกุล .BAK) ในตำแหน่งเดียวกับต้นฉบับที่ซ่อมแซม

กู้คืนไฟล์ที่สูญหายและพบ

บางครั้ง เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าของ Microsoft Outlook อาจจบลงด้วยการซ่อมไฟล์ PST ที่เสียหายอย่างรุนแรง สมมติว่าเครื่องมือไม่สามารถวางรายการซ่อมแซมใดๆ ไว้ในโฟลเดอร์หรือตำแหน่งเดิมได้ ในกรณีนั้น มันจะรวมเข้าไว้ในโฟลเดอร์ Lost and Found หรือชุดของโฟลเดอร์ภายใต้ Recovered Personal Folders ฉลาก.

คุณสามารถกู้คืนรายการเหล่านี้ได้โดยการสร้างไฟล์ข้อมูล PST ใหม่ใน Outlook และย้ายเนื้อหาจากโฟลเดอร์ส่วนบุคคลที่สูญหายและพบหรือกู้คืนไปไว้ในไฟล์

1. เปิด หน้าแรก แท็บใน Outlook จากนั้น เปิดเมนูข้าง อีเมลใหม่ ชี้ไปที่ รายการเพิ่มเติม , แล้วเลือก ไฟล์ข้อมูล Outlook .

2. เลือก ไฟล์ข้อมูล Outlook และเลือก ตกลง .

3. ระบุตำแหน่งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ป้อนชื่อสำหรับไฟล์ PST ใหม่ แล้วเลือก ตกลง .

4. เลือก เพิ่มเติม ไอคอน (สามจุด) ไปที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่าง Outlook แล้วเลือก โฟลเดอร์ เพื่อเปลี่ยนแถบด้านข้างของ Outlook เป็นมุมมองรายการโฟลเดอร์

5. ลากเนื้อหาภายใน สูญหายและพบ หรือ กู้คืนโฟลเดอร์ส่วนบุคคล ลงในไฟล์ข้อมูลใหม่

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณสามารถเลือกที่จะลบโฟลเดอร์ Lost and Found หรือไฟล์ข้อมูลโฟลเดอร์ส่วนบุคคลที่กู้คืนจาก Outlook

กู้คืนรายการเพิ่มเติมจาก PST

สมมติว่าคุณสังเกตเห็นรายการใดๆ ที่ขาดหายไปภายในไฟล์ข้อมูลที่ซ่อมแซม หากคุณหาไม่พบในโฟลเดอร์ Lost and Found หรือในโฟลเดอร์ส่วนบุคคลที่กู้คืนแล้ว คุณสามารถลองเรียกข้อมูลโดยใช้สำเนาสำรองของต้นฉบับ โดยทั่วไป คุณพยายามนำเข้าเนื้อหาภายในไฟล์โดยไม่ทำซ้ำรายการใดๆ ที่เครื่องมือการกู้คืนกล่องขาเข้าได้กู้คืนแล้ว

1. คัดลอกไฟล์สำรอง PST ที่เสียหายไปยังเดสก์ท็อปของคุณ

2. เปลี่ยน .BAK ต่อท้ายชื่อไฟล์เป็น .PST .

หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นนามสกุลไฟล์ ให้เปิด ไฟล์ เมนูในหน้าต่าง File Explorer และเลือก เปลี่ยนโฟลเดอร์และตัวเลือกการค้นหา . จากนั้นสลับไปที่ มุมมอง แท็บ และยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ซ่อนนามสกุลสำหรับประเภทไฟล์ที่รู้จัก .

3. เปิด ไฟล์ เมนูใน Outlook แล้วเลือก เปิดและส่งออก > นำเข้า/ส่งออก .

4. เลือก นำเข้าจากโปรแกรมหรือไฟล์อื่น แล้วเลือก ถัดไป .

5. เลือก ไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst) แล้วเลือก ถัดไป .

6. เลือก เรียกดู และเลือกสำเนาสำรองของไฟล์ PST ที่เสียหาย (ไฟล์ที่คุณเพิ่งเปลี่ยนชื่อ)

7. เลือก อย่านำเข้ารายการที่ซ้ำกัน แล้วเลือก ถัดไป .

8. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก รวมโฟลเดอร์ย่อย . จากนั้นเลือก นำเข้าโฟลเดอร์ไปยังโฟลเดอร์เดียวกัน แล้วเลือกบัญชีหรือไฟล์ข้อมูลที่คุณต้องการนำเข้ารายการ

9. เลือก เสร็จสิ้น .

เมื่อ Outlook นำเข้ารายการใดๆ เสร็จแล้ว คุณต้องยืนยันด้วยตนเองว่าปัจจุบันมีรายการที่ขาดหายไปหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองเรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าอีกครั้ง

เครื่องมือซ่อมแซมและกู้คืน Outlook PST ของบุคคลที่สาม

การค้นหาคร่าวๆ ทางออนไลน์จะเปิดเผยเครื่องมือของบุคคลที่สามที่ต้องชำระเงินจำนวนมาก ซึ่งอ้างว่าสามารถซ่อมแซมไฟล์ Outlook PST ที่เสียหายหรือเสียหายได้ อย่างไรก็ตาม ในเกือบทุกกรณี เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้าควรจะดีเกินพอสำหรับงาน

ใช้โปรแกรมกู้คืนของบริษัทอื่นเท่านั้นหาก Inbox Repair ไม่สามารถดึงข้อมูลของคุณ และทำ Due Diligence โดยตรวจสอบรีวิวออนไลน์อย่างละเอียดก่อนที่จะใช้จ่ายเงินใดๆ

ก่อนที่เราจะสรุป นี่คือสิ่งที่น่าสนใจ:เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้ายังช่วยให้คุณสามารถกู้คืนรายการที่ถูกลบจาก Outlook