หาก Hisense หรือ Roku TV ค้างที่หน้าจอโลโก้ หรือรีสตาร์ทซ้ำๆ อาจเกิดจาก Software Glitch หรือข้อบกพร่องบอร์ดภายในทีวี
ปัญหานี้เรียกว่า "Infinite Loop" หรือ "Reboot Loop Error" พบได้บ่อยค่อนข้างมากในหลายรุ่น Hisense TV
หากคุณกำลังเผชิญปัญหานี้ คุณมาถูกที่แล้ว
บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ไขที่พบบ่อยที่สุด สำหรับปัญหาน่าหงุดหงิดนี้กับ Hisense TV
นี่คือวิธีแก้ไขที่เราจะครอบคลุม:
- Power Cycle Hisense TV
- อัปเดตเฟิร์มแวร์
- Hard Reset Hisense TV
⚠️ ปัญหาที่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ควรให้ช่างเทคนิคแก้ไขเท่านั้น เราไม่แนะนำให้เปิดทีวีเอง ให้มืออาชีพดูแล
อ่านเพิ่มเติม: รีโมท Hisense TV ไม่ทำงาน? 5 วิธีแก้ไขง่ายๆ
ในสถานการณ์นี้ ทางที่ดีที่สุดคือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Hisense
และหาก Hisense TV ของคุณยังอยู่ในประกัน พวกเขาควรซ่อมให้ หรือเสนอเครื่องใหม่
อย่างไรก็ตาม มีขั้นตอน Troubleshooting ที่ลองได้ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เราจะแนะนำทุกขั้นตอน มาเริ่มกันเลย
วิธี แก้ไข Hisense TV ค้างหรือติดที่หน้าจอโลโก้
ทำตามขั้นตอนตามลำดับ เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับ Firmware บน Hisense TV
ในมากกว่า 80% ของกรณี วิธีแก้ไขหนึ่งในนี้จะทำงาน และคุณจะแก้ไขหน้าจอค้างได้ทันที
เริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุด
Power Cycle Hisense TV
เป็นขั้นตอน Troubleshooting พื้นฐานที่สุดที่ต้องทำ
ในส่วนใหญ่ การรีสตาร์ทหรือ Power Cycle ทีวี จะแก้ Software Glitch เล็กน้อยได้
วิธี Power Cycle Hisense TV:
- ปิด Smart TV
- ถอดสายทุกเส้นที่เชื่อมต่อกับทีวี รวมถึงสายไฟและ HDMI
- ปิด Wi-Fi Router ด้วย
- รอ 1-2 นาที
- เสียบสายทุกเส้นกลับพอร์ตเดิม และเปิดทีวี
- ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่
อัปเดตเฟิร์มแวร์
Hisense TV จะตรวจสอบและติดตั้งอัปเดตที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ ทันทีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เป็นอุปนัยที่ Reboot Error ยังเกิดขึ้นเมื่อมีอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ แต่ติดตั้งไม่สำเร็จ
อ่านเพิ่มเติม: วิธีเปิด Hisense TV โดยไม่มีรีโมท?
ในกรณีนี้ ต้องติดตั้งอัปเดตด้วยตนเอง
ไม่เหมือน Smart TV อื่นๆ ที่มีไฟล์อัปเดตบนเว็บไซต์ จะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน Hisense เพื่อขอเฟิร์มแวร์ล่าสุด
ได้ไฟล์เฟิร์มแวร์แล้ว ต้องดาวน์โหลดบน PC แล้วคัดลอกไปที่ USB Drive
หลังดาวน์โหลดอัปเดต เสียบ USB Drive ที่ทีวี และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อติดตั้งเฟิร์มแวร์
Hard Reset Hisense TV
Factory Reset ในสถานการณ์นี้ค่อนข้าง棘手
ไม่สามารถใช้รีโมทได้ เพราะต้องเข้าเมนู Settings และทีวีค้างใน Reboot Loop ไม่ทำได้
วิธีเดียวคือ ใช้ปุ่มที่มักอยู่ด้านหลังทีวี เพื่อรีเซ็ตโดยไม่ต้องใช้รีโมท
หากไม่มีปุ่ม ให้หา Pinhole (รูเล็ก)
ใช้คลิปกระดาษหรือสิ่งคล้ายๆ กดปุ่มภายในรู กดค้างจนทีวีรีสตาร์ท
⚠️ จำไว้ว่า Factory Reset จะล้างข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด
นอกจากนี้ ไม่ใช่ทุกรุ่น Hisense TV ที่มีปุ่มรีเซ็ต หากไม่มี ให้หา Pinhole
สรุป
นี่คือขั้นตอน Troubleshooting แก้ไข Hisense TV ค้างที่หน้าจอโลโก้
ควรเริ่มจาก Soft Reset และลองทีละขั้นจนหาวิธีที่ได้ผล
หากทุกวิธีล้มเหลว น่าจะเป็นความเสียหายฮาร์ดแวร์ ต้องนำไปซ่อมที่ศูนย์บริการ
หากอยู่ในช่วงประกัน ทีม Hisense Support ควรดูแลให้
ในส่วนใหญ่ จะซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่องใหม่ แต่ต้องอยู่โดยไม่มีทีวี几 天
มีความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้? สนทนาต่อที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา
คำแนะนำจากบรรณาธิการ:
- วิธีแก้เสียงรบกวน Hisense TV (สแตติก, คลิก, บัซซิ่ง, ปอปปิ้ง)
- วิธีรีเซ็ตทีวี Hisense โดยไม่มีรีโมท?
- วิธีรีเซ็ตทีวี Vizio โดยไม่มีรีโมท? 2 วิธี
- วิธีปิดโฆษณาแบนเนอร์บน Roku Smart TV
- วิธี Factory Reset ทีวี Sony?
เพื่อความโปร่งใส หากคุณซื้อสินค้าผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อย นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่เราดำเนินเว็บไซต์ต่อไป คลิกที่นี่ เพื่อรายละเอียดเพิ่มเติม
