หากทีวี Hisense หรือ Roku ค้างอยู่บนหน้าจอโลโก้หรือรีสตาร์ทอยู่เรื่อยๆ อาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์ผิดพลาดหรือเกิดข้อผิดพลาดในบอร์ดภายในของทีวี
ปัญหานี้มักเรียกว่า "การวนซ้ำไม่สิ้นสุด" หรือ "ข้อผิดพลาดในการวนรอบการรีบูต" น่าเศร้า เป็นเรื่องปกติในทีวี Hisense หลายรุ่น
หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว
บทความนี้จะอธิบายวิธีแก้ไขที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้กับทีวี Hisense ของคุณ
ต่อไปนี้คือการแก้ไขบางส่วนที่เราจะกล่าวถึงในโพสต์นี้:
- เปิดเครื่องทีวี Hisense ของคุณ
- กำลังอัปเดตเฟิร์มแวร์
- ฮาร์ดรีเซ็ตทีวี Hisense ของคุณ
⚠️ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ควรแก้ไขโดยช่างเท่านั้น เราไม่แนะนำให้เปิดทีวีด้วยตัวเอง ฝากไว้กับผู้เชี่ยวชาญ
อ่านเพิ่มเติม:รีโมททีวี Hisense ไม่ทำงาน? 5 วิธีแก้ไขง่ายๆ
ในสถานการณ์สมมตินี้ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Hisense
และหากทีวี Hisense ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน พวกเขาควรจะซ่อมให้คุณได้หรือเสนอเครื่องทดแทนให้คุณ
อย่างไรก็ตาม มีขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองได้ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับแต่ละข้อ มาเริ่มกันเลย
วิธี แก้ไขทีวี Hisense ค้างหรือค้างที่หน้าจอโลโก้
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับที่กำหนดเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์บนทีวี Hisense ของคุณ
ในกรณีมากกว่า 80% หนึ่งในวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะได้ผล และคุณจะสามารถกำจัดหน้าจอค้างได้ทุกครั้ง
มาเริ่มด้วยการแก้ไขที่ง่ายที่สุดกัน
เปิดเครื่องทีวี Hisense
นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่คุณต้องปฏิบัติตาม
ในกรณีส่วนใหญ่ เพียงแค่รีสตาร์ทหรือเปิด/ปิดทีวีเพื่อแก้ไขปัญหาเล็กน้อยของซอฟต์แวร์
ในการหมุนเวียนทีวี Hisense:
- ปิดสมาร์ททีวี
- ถอดสายทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับทีวี รวมทั้งสายไฟและ HDMI
- ปิดเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณด้วย
- รอสักครู่
- ตอนนี้ เสียบสายเคเบิลทั้งหมดกลับไปที่พอร์ตที่เกี่ยวข้องแล้วเปิดทีวี
- ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
อัปเดตเฟิร์มแวร์
ทีวี Hisense จะตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตที่มีโดยอัตโนมัติทันทีที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
ที่น่าแปลกก็คือ ข้อผิดพลาดในการรีบูตยังเกิดขึ้นเมื่อมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่แต่ไม่สามารถติดตั้งได้อย่างถูกต้อง
อ่านเพิ่มเติม:วิธีเปิดทีวี Hisense โดยไม่ต้องใช้รีโมท
ในกรณีนี้ คุณจะต้องติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง
ต่างจากสมาร์ททีวีอื่นๆ ที่มีการอัปเดตบนเว็บไซต์ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Hisense เพื่อรับเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับทีวีของคุณ
เมื่อคุณมีเฟิร์มแวร์แล้ว คุณจะต้องดาวน์โหลดลงในพีซีของคุณ แล้วคัดลอกไปยังไดรฟ์ USB
หลังจากดาวน์โหลดการอัปเดตแล้ว ให้เสียบไดรฟ์ USB เข้ากับทีวีและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์
ฮาร์ดรีเซ็ตทีวี Hisense ของคุณ
การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานค่อนข้างยุ่งยากในสถานการณ์นี้
คุณไม่สามารถใช้รีโมทคอนโทรลได้เนื่องจากคุณต้องเข้าถึงเมนูการตั้งค่า และเนื่องจากทีวีติดอยู่ในลูปการรีบูต คุณจึงไม่สามารถทำได้
วิธีเดียวที่จะรีเซ็ตทีวี Hisense โดยไม่ใช้รีโมตคือการใช้ปุ่มที่มักพบที่ด้านหลังของทีวี
หากไม่มีปุ่ม ให้มองหารูเข็ม
คุณจะต้องใช้คลิปหนีบกระดาษหรือสิ่งที่คล้ายกันเพื่อกดปุ่มภายในรู กดค้างไว้จนกว่าทีวีจะรีสตาร์ท
⚠️ โปรดจำไว้ว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลและค่ากำหนดทั้งหมดของคุณ
นอกจากนี้ ไม่ใช่ว่าทีวี Hisense ทุกเครื่องจะมีปุ่มรีเซ็ต ดังนั้นหากเป็นกรณีนี้ ให้มองหารูเข็มนั้น
สรุปผล
นี่คือขั้นตอนการแก้ปัญหาสองสามขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา Hisense TV ที่ค้างอยู่บนหน้าจอโลโก้
คุณควรเริ่มต้นด้วยซอฟต์รีเซ็ตและดำเนินการตามรายการจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณ
หากขั้นตอนทั้งหมดเหล่านี้ล้มเหลว อาจเป็นเพราะความเสียหายของฮาร์ดแวร์ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องนำไปที่ศูนย์บริการ
และหากคุณอยู่ภายใต้ระยะเวลารับประกัน ทีมสนับสนุนของ Hisense ควรดูแลเรื่องนี้
ในกรณีส่วนใหญ่ พวกเขาควรซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทีวี แต่คุณจะต้องงดใช้ทีวีเป็นเวลาสองสามวัน
มีความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? นำการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา
คำแนะนำของบรรณาธิการ:
- วิธีแก้ไขสัญญาณรบกวนทีวีของ Hisense (คงที่ คลิก หึ่ง เด้ง)
- จะรีเซ็ตทีวี Hisense โดยไม่ต้องใช้รีโมทได้อย่างไร
- จะรีเซ็ต Vizio TV โดยไม่ต้องใช้รีโมทได้อย่างไร? 2 วิธี
- วิธีปิดโฆษณาแบนเนอร์บน Roku Smart TV
- วิธีการรีเซ็ตทีวี Sony เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
โปรดทราบว่า หากคุณซื้อบางอย่างผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้รับส่วนแบ่งเล็กน้อยจากการขาย เป็นหนึ่งในวิธีที่เราเปิดไฟไว้ที่นี่ คลิกที่นี่เพื่อดูเพิ่มเติม
