หลังจากติดตั้งอัปเดต iOS ล่าสุด กู้คืน iPhone หรือแม้แต่พยายามโทรออก iPhone ของคุณอาจเสี่ยงต่อการถูกล็อกในลำดับการบูต (Boot Sequence) ต่อเนื่อง iPhone Boot Loop นี่หมายความว่าทุกครั้งที่คุณพยายามเปิดอุปกรณ์ มันอาจถึงหน้าจอหลัก (Home Screen) แต่จากนั้นรีบูทตัวเองซ้ำอีกครั้งในลูปที่ต่อเนื่อง
สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นระหว่างอัปเดตด้วยการเชื่อมต่อที่ไม่เสถียร โดยเฉพาะผ่าน iTunes ที่อัปเดตค้างครึ่งทางและไม่สามารถต่อจากที่หยุดได้ การ Jailbreak iPhone ของคุณยังสามารถก่อให้เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิด ซึ่งรวมถึง iPhone Boot Loop ต่อเนื่อง หากไม่ได้ทำอย่างสมบูรณ์
แม้คุณจะยังไม่เผชิญปัญหานี้ มันเป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ iOS เผชิญหน้า มันอาจเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา และก่อให้เกิดความหงุดหงิดพอที่คุณอาจต้องการตบโทรศัพท์บนพื้นผิวแข็งซ้ำๆ หวังว่าจะทำให้มันมีสติ
다행ที่ปัญหานี้แก้ไขได้ และแต่ละวิธีที่กล่าวถึงในบทความนี้ควรทำงานบนอุปกรณ์ iOS เกือบทุกรุ่น
วิธีแก้ iPhone Boot Loop
หากคุณกำลังเผชิญปัญหานี้ อย่าปวดหัว เราใช้โอกาสนี้ให้คุณมีตัวเลือกแก้ไขมากมาย ที่ควรทำให้ iPhone ของคุณกลับมาทำงานปกติ
Force Restart iPhone (รีสตาร์ทแบบบังคับ)
- กดค้างปุ่ม Power และ Home พร้อมกัน จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ
- สำหรับบางรุ่น iPhone คุณอาจต้องกดค้างปุ่ม Volume แทนปุ่ม Home
- เมื่อเห็นโลโก้แล้ว ให้ปล่อยปุ่ม
นี่คือขั้นตอนแรกมาตรฐานในสถานการณ์กู้คืน iPhone ส่วนใหญ่ และอาจไม่แก้ปัญหาได้ตลอดเวลา
อัปเดต iTunes
การได้รับ Boot Loop ระหว่างพยายามอัปเดต iOS ผ่าน iTunes อาจเป็นผลมาจากการกระทำบน iTunes รุ่นเก่า หากนี่เป็นวิธีหลักของคุณในการอัปเดต iPhone คุณอาจต้องตรวจสอบ iTunes ว่ามีอัปเดตหรือไม่
สำหรับ iTunes บน Windows:
- เปิด iTunes และเปิดเมนู
- เลือก Help ตามด้วยตัวเลือก Check for Updates
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอสำหรับติดตั้งรุ่นใหม่ที่สุด
สำหรับ iTunes บน Mac:
- เข้า App Store
- คลิก Updates เพื่อเริ่มติดตั้งรุ่นใหม่ที่สุด
เครื่องมือซ่อมแซม協力廠商 (Third-Party Repair Tool)
เนื่องจาก iPhone Boot Loop ต่อเนื่องมักเป็นผลของข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ การใช้เครื่องมือซ่อม iOS มืออาชีพอาจช่วยคุณมากในการหาโซลูชัน เครื่องมือซ่อมเหล่านี้ไม่เพียงช่วยแก้ Boot Loop แต่ยังช่วยกับการค้างตลอดเวลา ข้อผิดพลาดเฉพาะ และปัญหา iOS อื่นๆ
เราแนะนำให้ใช้ iMyFone Fixppo เพื่อแก้ปัญหา Boot Loop รองรับอุปกรณ์ iOS ทุกรุ่น รวมถึง XS และ XR และได้รับการยอมรับจาก Cnet, Cult of Mac และ Makeuseof จากผลลัพธ์ที่ดี ที่สำคัญ โปรแกรมจะแก้ปัญหาของคุณโดยไม่มีข้อมูลสูญหาย
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง iMyFone Fixppo บนคอมพิวเตอร์และรันโปรแกรม
- จากตัวเลือกที่ให้มา เลือก Standard Mode
- เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์และคลิก Next รอจน iPhone ถูกจดจำโดยโปรแกรม
- หาก iPhone ไม่ถูกจดจำ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอวิธีเข้า Recovery Mode นี่จะทำให้ iMyFone Fixppo จดจำได้
- เลือก Firmware ที่คุณชอบที่สุดและคลิก Download ส่วนนี้ของกระบวนการจะใช้เวลานานกว่าหลายนาที
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จและ Firmware ผ่านการตรวจสอบแล้ว คลิก Start เพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซม
- หลังจากไม่กี่นาที iPhone ของคุณจะกลับสู่ปกติและปราศจาก Boot Loop
กู้คืนผ่าน Backup (Restore Via Backup)
วิธีแก้นี้ทำงานได้ก็ต่อเมื่อคุณสร้าง Backup ไว้ก่อนหน้านี้เพื่อกู้คืน iPhone ไปสู่สถานะก่อนหน้า ท nhiênสิ่งนี้ก็หมายความว่าทุกชิ้นของข้อมูลระหว่างตอนนี้และตอนนั้นจะสูญหายเมื่อการกู้คืนเกิดขึ้น
กระบวนการนี้เป็นวิธีที่ดีในการแก้ปัญหา iPhone Boot Loop แต่มีราคาที่คุณอาจไม่ต้องการจ่าย คิดสองครั้งก่อนตัดสินใจ หากคุณตัดสินใจแล้ว นี่คือขั้นตอนในการกู้คืน iPhone โดยใช้ Backup
- เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes
- คลิกไอคอนอุปกรณ์ของคุณเมื่อถูกจดจำ
- คลิกปุ่ม Restore Backup ที่ตั้งอยู่บนหน้าจอหลัก
- เลือก Backup ที่ต้องการจากป๊อปอัปและคลิก Restore เพื่อดำเนินต่อ
Recovery Mode
การวาง iPhone ของคุณเข้า Recovery Mode คุณสามารถกู้คืนมันสู่ความอันยิ่งใหญ่เดิมผ่าน iTunes ได้ง่าย นี่คล้ายกับวิธีแก้ก่อนหน้านี้ด้วยการเพิ่มเติมสองอย่าง เข้าใจว่าวิธีนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดจาก iPhone ของคุณด้วย ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณยอมรับก่อนก้าวต่อไป
- เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes
- กดค้างปุ่ม Power และ Home พร้อมกันบน iPhone เหมือนที่คุณทำตอน Power Cycle อย่า ปล่อยเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple แทนที่จะเป็นเช่นนั้น ให้รอจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ iTunes
- เมื่อคุณเห็นโลโก้ iTunes ปรากฏบนหน้าจอ นี่บ่งชี้ว่า iPhone อยู่ใน Recovery Mode
- คลิก Restore iPhone นี่จะทำให้ iTunes พยายามติดตั้ง iOS ใหม่โดยไม่ล้างข้อมูล แต่โดยทั่วไปข้อมูลจะถูกเขียนทับ
- กระบวนการควรไม่เกิน 10 นาที และ iPhone ของคุณจะปราศจาก Boot Loop เมื่อเสร็จสิ้น
ปัญหาฮาร์ดแวร์ (Hardware Problems)
นี่อาจบ่งชี้ปัญหากับตัวเชื่อมต่อแบตเตอรี่ (Battery Connector) ตัวเชื่อมต่อแบตเตอรี่ที่ทำงานผิดปกติ สามารถก่อให้เกิดปัญหา Boot Loop ต่อเนื่องเดียวกันที่คุณเผชิญอยู่ วิธีแก้เดียวคือซ่อมตัวเชื่อมต่อแบตเตอรี่ หากคุณไม่รู้สึกเก่งพอที่จะทำเอง เราแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจาก Apple Support Center
ด้วยวิธีที่กล่าวมาทั้งหมด iPhone ของคุณควรจะปราศจากความหงุดหงิดที่เป็น Boot Loop ต่อเนื่อง หากด้วยเหตุผลบางอย่าง ไม่มีวิธีแก้ไหนทำงาน iPhone ของคุณอาจเผชิญปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรง แทนที่จะเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ง่ายๆ
การเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ที่ไม่เหมาะสมเป็นสาเหตุแน่นอนของความผิดปกติของอุปกรณ์ และตัวแทน Apple ควรช่วยเหลือปัญหาได้ นี่ยังเป็นจริงหากปัญหามาจากสิ่งลึกกว่า เช่น การทำงานผิดปกติของเมนบอร์ด (Motherboard) ในทั้งสองกรณี Apple Store ใกล้บ้านคุณจะมีคำตอบที่คุณต้องการ
