สมาร์ททีวีของ Hisense ก็เหมือนกับทีวีอื่นๆ ทั้งหมด ที่มาพร้อมกับรีโมตคอนโทรลที่ทำให้เข้าถึงฟังก์ชันต่างๆ ได้ง่าย
อย่างไรก็ตาม บางครั้งรีโมทอาจหยุดทำงาน หรือปุ่มบางปุ่มอาจล้มเหลวในการลงทะเบียนคำสั่งของคุณ ซึ่งอาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ รวมถึงแบตเตอรี่ต่ำ การรบกวนจากอุปกรณ์อื่นๆ หรือการสึกหรอง่าย
การแก้ไขง่ายๆ บางอย่างอาจทำให้รีโมททีวี Hisense ของคุณทำงานได้อีกครั้ง เว้นแต่จะเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ บทความนี้จะกล่าวถึงสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดและวิธีแก้ไข ไปดำน้ำกันไหม
อ่านเพิ่มเติม:วิธีแก้ไขทีวี Hisense ที่ค้างอยู่บนหน้าจอโลโก้ (วนรอบการรีบูต)
5 วิธีแก้ไขง่ายๆ สำหรับรีโมททีวี Hisense ที่ไม่ตอบสนอง
การแก้ไขต่อไปนี้แสดงตามลำดับประสิทธิภาพ
รายการแรกมักพบบ่อยกว่า และส่วนท้ายของรายการสงวนไว้สำหรับปัญหาที่อาจแก้ไขได้ยากกว่า เริ่มจากสิ่งที่ชัดเจนที่สุดกันก่อน
ตรวจสอบแบตเตอรี่
ส่วนใหญ่แล้วเมื่อรีโมตหยุดทำงาน แบตเตอรีหมดหรือสูญเสียการชาร์จเมื่อเวลาผ่านไป
ลองแทนที่ด้วยอันใหม่ หรือมีวิธีง่ายๆ ที่คุณสามารถยืนยันได้ว่าแบตเตอรี่เป็นปัญหากับรีโมททีวี Hisense ของคุณ
อ่านเพิ่มเติม:ทีวี Hisense จะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ตใช่หรือไม่ 5 วิธีแก้ไขง่ายๆ
เพียงเปิดแอปกล้องในโทรศัพท์แล้วเล็งกล้องไปที่ปลายรีโมทซึ่งปกติแล้วคุณจะชี้ไปที่ทีวี
หากแอปกล้องแสดงแสงที่มาจากบริเวณนั้น (ลำแสงอินฟราเรด) เป็นไปได้สูงว่าแบตเตอรี่จะไม่ถูกตำหนิ
ตรวจสอบการรบกวน
อาจฟังดูชัดเจน แต่คนส่วนใหญ่มองข้ามสิ่งนี้
แต่ถ้ามีสิ่งกีดขวางเส้นทาง (ลำโพงหรือซาวด์บาร์) รีโมทจะไม่สามารถสื่อสารกับทีวีได้ เว้นแต่คุณจะเชื่อมต่อรีโมทผ่านบลูทูธ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดระหว่างรีโมตและทีวีที่อาจก่อให้เกิดการรบกวน
รวมถึงอุปกรณ์อื่นๆ ที่ใช้ลำแสงอินฟราเรดของรีโมท เช่น เครื่องปรับอากาศ พัดลมเพดาน ฯลฯ คุณควรชี้รีโมทไปที่ทีวีโดยตรงเมื่อกดปุ่ม
นอกจากนี้ หากทีวีของคุณอยู่ใกล้หน้าต่างมากเกินไป แสงแดดที่ส่องผ่านอาจรบกวนสัญญาณของรีโมทด้วย
เปลี่ยนโหมดการส่ง
รีโมตทีวี Hisense รุ่นใหม่ส่วนใหญ่มี 2 โหมดสำหรับการส่งสัญญาณไปยังทีวี:IR (อินฟราเรด) และบลูทูธ
หากรีโมตของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับทีวีผ่านบลูทูธหรือทีวีไม่รองรับ คุณจะต้องตั้งค่าโหมดการส่งสัญญาณเป็น IR
ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่มเมนูค้างไว้อย่างน้อย 5 วินาที โหมดการส่งจะเปลี่ยนเป็น IR
ตรวจสอบว่ารีโมททำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่ ไปที่ตัวเลือกถัดไป
Power Cycle Hisense TV และรีโมท
บ่อยครั้งที่ความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์คือการตำหนิเมื่อรีโมตทีวีเริ่มทำงาน
ข่าวดีก็คือคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยวงจรไฟฟ้า ซึ่งหมายถึงการรีสตาร์ททีวีของคุณ
คุณสามารถทำได้โดยถอดสายไฟออกจากเต้ารับ ถอดสายไฟอื่นๆ ทั้งหมดออก แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่หลังจากนั้นสักครู่ เมื่อเปิดทีวีแล้ว ให้ลองใช้รีโมตเพื่อดูว่าทำงานเป็นปกติหรือไม่
คุณควรเปิดเครื่องรีโมตเพื่อปล่อยประจุไฟฟ้าสถิตที่อาจสะสม
ในการดำเนินการนี้ ให้ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วกดปุ่มทั้งหมดบนรีโมทค้างไว้ประมาณ 15 วินาที สิ่งนี้จะปล่อยไฟฟ้าสถิตที่อาจสะสมอยู่
ทำความสะอาดหน้าสัมผัสของแบตเตอรี่ ใส่กลับเข้าไป แล้วลองใช้รีโมทอีกครั้ง มันได้ผลเหรอ? ถ้าไม่ คุณมีอีกสองสามสิ่งที่จะลอง
รีเซ็ตทีวี Hisense
ในบางกรณี เฟิร์มแวร์บนทีวีของคุณอาจเสียหาย ซึ่งอาจทำให้รีโมททำงานผิดปกติได้ วิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหานี้คือรีเซ็ตทีวีเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
อ่านเพิ่มเติม:วิธีอัปเดตซอฟต์แวร์ Hisense TV
โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าและค่ากำหนดทั้งหมดของคุณ ดังนั้นคุณต้องตั้งค่าทีวีใหม่ตั้งแต่ต้น
คุณสามารถรีเซ็ตทีวี Hisense ส่วนใหญ่ได้โดยไม่ต้องใช้รีโมต และเราได้ทุ่มเทบทความทั้งหมดให้กับหัวข้อนี้
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
หากการแก้ไขที่กล่าวข้างต้นไม่ได้ผล เป็นไปได้มากว่าจะมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์กับรีโมตหรือทีวี
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทีวียังอยู่ภายใต้การรับประกัน
อดทนและอธิบายปัญหาให้พวกเขาทราบอย่างละเอียดที่สุด พวกเขาควรจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้ และหากมี จะส่งรีโมทสำรองหรือส่งซ่อมทีวีให้กับคุณ
แต่ถ้าคุณต้องการข้ามขั้นตอนการพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ใช้เวลานาน คุณก็สามารถช่วยตัวเองให้ปวดหัวได้เสมอและซื้อรีโมตใหม่เลย
ต่อไปนี้คือตัวเลือกที่ดีที่สุดสองสามข้อที่เราสามารถแนะนำได้ด้านล่าง:
สรุปผล
รีโมตทีวีที่ไม่ตอบสนองอาจทำให้คุณหงุดหงิดใจ แต่บ่อยครั้งก็มีวิธีแก้ไขง่ายๆ อยู่เสมอ
ก่อนที่คุณจะซื้อรีโมตใหม่หรือโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า โปรดอ่านรายการปัญหาและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ด้านบน
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือแบตเตอรี่ ดังนั้นโปรดตรวจสอบก่อน หากไม่ได้ผล ให้ลองเปิด/ปิดทีวีและรีโมต
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองรีเซ็ตทีวีหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
อีกครั้ง คุณมีตัวเลือกมากมายที่นี่ แต่เรามั่นใจว่าหนึ่งในการแก้ไขง่ายๆ เหล่านี้น่าจะได้ผล
มีความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาบน Twitter หรือ Facebook ของเรา
คำแนะนำของบรรณาธิการ:
- รีโมท Bose ไม่ทำงาน? นี่คือการแก้ไขง่ายๆ 5 วิธีที่คุณสามารถลองได้
- จะรีเซ็ต Vizio TV โดยไม่ต้องใช้รีโมทได้อย่างไร? 2 วิธี
- จะรีเซ็ตทีวี Hisense โดยไม่ต้องใช้รีโมทได้อย่างไร
- จะแก้ไขสัญญาณรบกวนทีวี Hisense ได้อย่างไร
- วิธีการรีเซ็ตทีวี Sony เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
โปรดทราบว่า หากคุณซื้อบางอย่างผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้รับส่วนแบ่งเล็กน้อยจากการขาย เป็นหนึ่งในวิธีที่เราเปิดไฟไว้ที่นี่ คลิกที่นี่เพื่อดูเพิ่มเติม
