เราทุกคนเคยผ่านมาแล้ว ขณะใช้ iPhone คุณพบว่าอุปกรณ์ค้างที่โลโก้ Apple แย่กว่านั้น คุณผ่านไม่ได้ และภาพโลโก้ Apple ที่ปกติน่ารักกลายเป็นมุมมองที่รำคาญ
จากนั้น ไม่มีอะไรทำงานได้ คุณไม่สามารถใช้ฟังก์ชันใดๆ ของอุปกรณ์ได้ คุณไม่สามารถกดปุ่ม Home ได้ แม้คุณจะปิด iPhone ได้โดยกดปุ่ม Power แต่ไม่แก้ปัญหาของคุณ ตอนนี้ คุณน่าจะตื่นตระหนก
เราเข้าใจความรู้สึกของคุณ แต่รู้ว่าคุณอยู่ที่ถูกต้องที่จะเรียนรู้วิธีแก้ iPhone XR ค้างที่โลโก้ Apple
วิธีแก้ 1: Force-Restart อุปกรณ์ของคุณ
สิ่งแรกที่คนส่วนใหญ่ทำเพื่อแก้ปัญหาคือ force-restart iPhone ที่ค้างที่โลโก้ Apple นี้มักทำงาน โดยเฉพาะเมื่อไม่มีปัญหาอื่นๆ ในตอนแรก และแม้จะไม่ได้ผล ก็ยังคุ้มค่าที่จะลอง เพราะมันไม่ทำลายอุปกรณ์ของคุณ
เคล็ดลับ: สแกน Mac เพื่อหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอป有害 和安全威胁 那可能导致系统问题或运行缓慢
วิธี force-restart iPhone ของคุณ:
iPhone 5, 5s, 6, 6 Plus, และ SE
- กดปุ่ม Home และ Power พร้อมกันเป็นเวลานานหลายวินาที
- เมื่อหน้าจอดำ ให้ปล่อยปุ่ม
- ต่อไป เปิด iPhone โดยกดปุ่ม Power อีกครั้งจนเห็นโลโก้ Apple
- iPhone ของคุณควรรีสตาร์ทปกติ
iPhone 7 และ 7s
- กดปุ่ม Volume และ Power พร้อมกันเป็นเวลานานหลายวินาที
- เมื่อหน้าจอดำ ให้ปล่อยปุ่ม
- เปิด iPhone อีกครั้งโดยกดปุ่ม Power
- หวังว่า iPhone ของคุณรีสตาร์ทปกติแล้ว
iPhone 8, 8 Plus, X, XR, และ XS
- กดปุ่ม Volume Up
- กดปุ่ม Volume Down
- กดค้างปุ่มด้านข้างเป็นเวลา 15 วินาที
- ให้แน่ใจว่าคุณทำ 3 ขั้นตอนแรกในลำดับเร็วๆ เมื่อ iPhone รีสตาร์ท ให้ปล่อยปุ่ม Side
วิธีแก้ 2: กู้คืน iPhone ใน Recovery Mode
วิธีที่ง่ายกว่าในการแก้ iPhone ค้างคือใช้เครื่องมือบุคคลที่สาม เช่น iMyFone Fixppo iOS System Recovery แอปนี้แก้ปัญหา iOS ต่างๆ เช่น ค้างที่โลโก้ Apple boot loop หน้าจอค้าง ปัญหาเริ่มต้น และปัญหาอื่นๆ คุณสามารถใช้ Exit/Enter Recovery Mode ของแอปเพื่อแก้ปัญหา iOS โดยไม่สูญเสียข้อมูล การใช้ Exit/Enter Recovery Mode ฟรีและขั้นตอนง่ายมาก
เพื่อใช้ Exit/Enter Recovery Mode ผ่าน iMyFone Fixppo ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดแอปบน iPhone โดยคลิกไอคอน
- คลิก Enter/Exit Recovery Mode บนหน้าแรกของแอป
- ต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์และคลิกปุ่ม Next
- คลิกปุ่ม Enter Recovery Mode
- คุณจะเห็นการแจ้งเตือนบนแอปว่าคุณเข้าสู่ Recovery Mode สำเร็จแล้ว
หากคุณไม่มีการเข้าถึงแอปหรือได้ error 4013/4014 ระหว่างกระบวนการกู้คืน คุณสามารถเข้าสู่ Recovery mode แบบเก่าได้ แต่โปรดทราบว่าการทำเช่นนั้นจะลบข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณมีสำรองข้อมูลพร้อม
วิธีกู้คืน iPhone ใน Recovery Mode:
iPhone 6s และรุ่นเก่ากว่า
- ต่อ iPhone กับ Mac
- เปิด iTunes
- บน iPhone กดค้าง Home และ Power พร้อมกัน รอจนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple
- ค้างปุ่มจนกว่าจะเชื่อมต่อกับหน้าจอ iTunes
iPhone 7 และ 7 Plus
- ต่อ iPhone กับ Mac
- เปิด iTunes
- กดค้าง Volume Down และ Power
- โลโก้ Apple ควรปรากฏ ค้างปุ่มจนกว่าจะเชื่อมต่อกับหน้าจอ iTunes
iPhone 8, 8 Plus, X, XR, และ XS
- ต่อ iPhone กับ Mac
- เปิด iTunes
- กดค้างปุ่ม Volume Up และปล่อยทันที ทำซ้ำกับปุ่ม Volume Up (หมายเหตุ: ต้นฉบับมี Volume Up สองครั้ง อาจเป็น Volume Down ครั้งที่สอง)
- กดค้างปุ่ม Side จนกว่าจะเชื่อมต่อกับหน้าจอ iTunes
จากหน้าจอ iTunes คุณสามารถเข้า Recovery Mode ได้ เพียงคลิก Restore ในกล่องป๊อปอัปและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
วิธีแก้ 3: กู้คืน iPhone ใน DFU Mode
หาก force-restart และกู้คืนใน Recovery Mode ไม่ได้ผล คุณอาจลอง Default Firmware Update (DFU) restore เนื่องจากวิธีนี้ค่อนข้างรุนแรงและเทคนิค เราแนะนำให้พิจารณาว่าเป็นทางเลือกสุดท้าย การทำผิดจะทำให้สูญเสียข้อมูลอย่างไม่สามารถกู้คืนได้
สำหรับวิธีนี้ คุณจะใช้ Mac เพื่อ troubleshoot ปัญหา นั่นคือเหตุผลที่เราแนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Mac repair app ซอฟต์แวร์นี้จะรับรองว่า Mac ของคุณจะทันกับสิ่งที่คุณทำโดยไม่มีปัญหาความเร็วหรือปัญหาอื่นๆ
วิธีกู้คืน iPhone ใน DFU Mode:
iPhone 6s
- ต่อ iPhone กับ Mac ด้วยสาย lightning
- เปิด iTunes
- บน iPhone กดค้าง Power และ Home 10 วินาที
- ปล่อยปุ่ม Power ก่อน แต่กดค้าง Home หากคุณปล่อย Home iPhone จะดำสนิท
- การแจ้งเตือนจะแสดงว่า "iTunes has detected an iPhone in Recovery Mode."
- ตอนนี้ คลิก OK และเลือก Restore iPhone
iPhone 7 และ 7 Plus
- ต่อ iPhone กับ Mac ด้วยสาย lightning
- เปิด iTunes
- กดค้าง Power และ Volume Down พร้อมกัน 10 วินาที
- ปล่อยปุ่ม Power ก่อน แต่ค้างกด Volume Down ข้อความควรป๊อปอัปว่า iTunes ตรวจพบ iPhone ใน Recovery Mode
- คลิก OK เพื่อกู้คืน iPhone ใน DFU Mode
iPhone 8, 8 Plus, X, XR, และ XS
- ต่อ iPhone กับ Mac ด้วยสาย lightning
- เปิด iTunes
- กดและปล่อยปุ่ม Volume Down ทำซ้ำกับ Volume Up
- กดค้างปุ่ม Side หรือ Power จนกว่าหน้าจอจะดำสนิท
- กดปุ่ม Volume Down ขณะยังค้าง Side
- ปล่อยปุ่ม Side หลัง 5 วินาที แต่ค้าง Volume Down ต่อ
- ตอนนี้คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่า iTunes ตรวจพบ iPhone ใน Recovery Mode
- คลิก OK เพื่อกู้คืน iPhone ใน DFU Mode
วิธีแก้ 4: ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ Apple
หากวิธีแก้ 3 ข้อแรกไม่ได้ผล แสดงว่าปัญหาอาจเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ในกรณีนั้น คุณมีตัวเลือกเหล่านี้:
- นัดหมาย troubleshooting กับ Apple Support
- ไปที่ Apple Store ใกล้ที่สุดและถามว่า Apple genius สามารถช่วยวินิจฉัยปัญหาของคุณได้ไหม
สรุป
เราเข้าใจว่ามันรำคาญมากที่จะมอง iPhone ค้างที่โลโก้ Apple แต่เราหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ที่เรานำเสนอข้างต้นช่วยคุณกับปัญหา เพียงทำตามวิธีแก้ข้างต้น ทีละขั้นตอน และ iPhone ของคุณควรทำงานปกติในไม่ช้า
บอกเราว่าวิธีแก้ไหนทำงานกับคุณ! คอมเมนต์ด้านล่าง