บิลด์ 10080 ของ Windows 10 Mobile เหมือนกับบิลด์อื่นๆ ของระบบปฏิบัติการ ที่ยังไม่เสถียรและทำให้เกิดปัญหาต่างๆ มากมายบน Windows Phone ที่ได้รับการอัปเดต อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่สำคัญที่สุดจากบิลด์ 10080 ก็คือข้อเท็จจริงที่ว่า Windows Phone จำนวนมากติดค้างอยู่ในลูปการรีบูตหลังจากอัปเดตเป็นบิลด์ 10080 ได้ไม่นาน แต่โชคดีที่หาก Windows Phone ของคุณติดค้างอยู่ในการรีบูต วนซ้ำหลังจากอัปเกรดเป็นบิลด์ 10080 คุณสามารถใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อพยายามนำอุปกรณ์ออกจากลูปการรีบูตหรือ (หากไม่ได้ผล) กู้คืนกลับเป็นเวอร์ชันของ Windows Mobile ที่เคยทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ :
วิธีที่ 1:ทำการฮาร์ดรีเซ็ตโดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์
เมื่อ Windows Phone อยู่ในวงจรรีบูตและทำการรีบูตอย่างต่อเนื่อง คุณ (ชัด) ไม่สามารถเข้าถึงเมนูซอฟต์แวร์ที่สามารถใช้เพื่อรีเซ็ตได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือทำการฮาร์ดรีเซ็ตบนอุปกรณ์โดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์ ก่อนอื่น คุณต้องปิดอุปกรณ์ให้เรียบร้อย การถอดและใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่น่าจะทำได้ดี เมื่อคุณปิดอุปกรณ์แล้ว คุณต้อง:
กดและปล่อย พาวเวอร์ ซึ่งจะทำให้เครื่องสั่น
ทันทีที่อุปกรณ์สั่น ให้กด ลดระดับเสียง . ค้างไว้
ปล่อย ลดระดับเสียง ปุ่มเมื่อมีเครื่องหมายตกใจปรากฏบนหน้าจอ
กดปุ่มต่อไปนี้ทีละครั้งในลำดับเดียวกัน:
เพิ่มระดับเสียง> ลดเสียง> พลัง> ลดเสียง
จากนั้นอุปกรณ์จะสั่น รีบูต แสดงหน้าจอแฟลชของ Nokia จากนั้นไปที่หน้าจอการติดตั้งเฟืองหมุน เมื่อกระบวนการหมุนเกียร์เสร็จสิ้น อุปกรณ์จะถูกรีเซ็ตและนำออกจากลูปการรีบูต
วิธีที่ 2:กู้คืนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้เครื่องมือการกู้คืนของ Windows Phone
หากวิธีที่ 1 ไม่ได้ผลสำหรับคุณ วิธีแก้ไขอื่นที่คุณสามารถลองแก้ไข Windows Phone ที่ติดอยู่ในลูปการรีบูตหลังจากติดตั้ง build 10080 ของ Windows 10 Mobile คือการกู้คืนอุปกรณ์โดยใช้ Windows Phone Recovery Tool (WPRT) และเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันของ Windows Mobile ที่กำลังทำงานอยู่ก่อนการอัปเดตเพื่อสร้าง 10080 WPRT เป็นเครื่องมือซอฟต์แวร์ปฏิวัติวงการที่ผู้ใช้ Windows Phone สามารถใช้เพื่อกู้คืนอุปกรณ์ของตนได้หลังจากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นหลังจากอัปเดตหรือติดตั้งใหม่ทั้งหมด ในการกู้คืน Windows Phone โดยใช้ WPRT คุณต้อง:
ดาวน์โหลด เครื่องมือการกู้คืน Windows Phone และติดตั้งบนคอมพิวเตอร์
เชื่อมต่อ Windows Phone ที่ได้รับผลกระทบไปยังคอมพิวเตอร์ผ่าน USB
หาก WPRT ตรวจไม่พบและไม่รู้จัก Windows Phone และไม่เริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ให้คลิกที่ ไม่พบโทรศัพท์ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอที่ตามมา
เมื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นแล้ว WPRT ควรตรวจพบและจดจำอุปกรณ์ได้สำเร็จ เมื่อโปรแกรมตรวจพบอุปกรณ์ของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่ตามมา
WPRT จะเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ให้ WPRT ทำเช่นนั้น
เมื่อ Windows Phone Recovery Tool ดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดแล้ว เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ แล้วโปรแกรมจะเริ่มกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ
WPRT จะกู้คืนอุปกรณ์ รีเซ็ตแล้วเปิดเครื่อง หลังจากนั้นคุณสามารถเริ่มตั้งค่าได้
