แก้ไข: Windows 10 Phone ค้างใน Reboot Loop (Build 10080)

Windows 10 Mobile Build 10080 ทำให้หลายเครื่องค้างใน Reboot Loop (รีสตาร์ทวนลูป) ไม่สามารถใช้งานได้

วิธีแก้ไข

วิธีที่ 1: Hard Reset ด้วยปุ่มฮาร์ดแวร์

1. ถอดแบตเตอรี่ออก-ใส่ใหม่ เพื่อปิดเครื่องสนิท
2. กด Power ปล่อย (เครื่องจะสั่น)
3. ทันทีที่สั่น กดค้าง Volume Down
4. ปล่อย Volume Down เมื่อเห็นเครื่องหมาย ! บนหน้าจอ
5. กดปุ่มตามลำดับ: Volume Up > Volume Down > Power > Volume Down
6. เครื่องจะสั่น รีบูท โชว์โลโก้ Nokia แล้วเข้า spinning gears (ติดตั้งใหม่)
7. รอจบกระบวนการ เครื่องจะ Reset และออกจาก Loop

วิธีที่ 2: ใช้ Windows Phone Recovery Tool (WPRT) กู้คืน

1. ดาวน์โหลดติดตั้ง Windows Phone Recovery Tool บนคอมพิวเตอร์
2. เชื่อมโทรศัพท์ด้วย USB
3. หาก WPRT ไม่ตรวจจับ คลิก Phone Not Detected ตามขั้นตอน
4. WPRT จะดาวน์โหลดอัปเดตล่าสุด ให้ปล่อยทำงาน
5. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ WPRT จะกู้คืน รีเซ็ต และบูทใหม่
6. ตั้งค่าโทรศัพท์ใหม่

วิธีที่ 1 ลองก่อน หากไม่ได้ ต้องใช้วิธีที่ 2 (จะกลับไปเวอร์ชันก่อนหน้า)