Windows Update เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดใน Windows 11 การอัปเดตเป็นประจำจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุดและอัปเดตด้วยไดรเวอร์และการแก้ไขข้อบกพร่องล่าสุด อย่างไรก็ตาม บางครั้งการอัปเดตอาจไม่ทำงานได้อย่างราบรื่น เนื่องจากอาจล้มเหลว ติดขัด หรือแสดงข้อผิดพลาดซ้ำๆ ดังนั้น การแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดคือการล้างแคช
ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายว่าทำไมคุณจึงต้องล้างแคช Windows Update และขั้นตอนในการล้างแคชอย่างปลอดภัย
แคช Windows Update คืออะไร
แคช Windows Update เปรียบเสมือนตำแหน่งชั่วคราวสำหรับจัดเก็บข้อมูลที่ Windows เก็บไฟล์อัปเดตก่อนที่จะติดตั้งลงในระบบจริง แม้ว่าไฟล์เหล่านี้จะช่วยเร่งกระบวนการอัปเดตให้เร็วขึ้น แต่ก็อาจได้รับความเสียหายเมื่อเวลาผ่านไป
นั่นคือเมื่อ Windows Update ล้มเหลวหรือค้าง แม้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะปกติดีก็ตาม ด้วยเหตุนี้ ด้วยการล้างแคช Windows จึงถูกบังคับให้ติดตั้งไฟล์อัพเดตใหม่โดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft
การแก้ไขทีละขั้นตอนเพื่อล้างแคช Windows Update
ด้านล่างนี้คือขั้นตอนสำคัญบางส่วนที่คุณสามารถทำได้เพื่อล้างแคช Windows Update ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามตามลำดับ เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากพบว่าหนึ่งในวิธีการก่อนหน้านี้สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่จำเป็นต้องดำเนินการเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 1:เปิดพร้อมรับคำสั่ง
ในกระบวนการนี้ คุณต้องเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ ดังนั้น ในการทำเช่นนั้น คุณต้องกด Windows + S หลังจากกดปุ่มนี้แล้ว ให้พิมพ์ Command Prompt จากนั้นคลิกขวาแล้วเลือก Run as administrator
เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังรันคำสั่งเหล่านี้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ จากนั้น Windows จะอนุญาตให้ผู้ใช้หยุดบริการระบบที่สำคัญได้
ขั้นตอนที่ 2:หยุด Windows Update
หลังจากที่คุณเปิด Command Prompt คุณจะต้องป้อนคำสั่งบางคำสั่งทีละคำสั่ง โดยกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง
ป้อนคำสั่ง:
- เน็ตหยุด wuauserv
- หยุดสุทธิ cryptSvc
- บิตหยุดสุทธิ
- msiserver หยุดสุทธิ
หยุด Windows Update โดยใช้ Command Prompt คำสั่งเหล่านี้ใช้ทำอะไร
- wuauserv- เป็นบริการ Windows Update
- cryptSvc- บริการเข้ารหัส
- บิต- หมายถึงบริการถ่ายโอนข้อมูลอัจฉริยะเบื้องหลัง
- msiserver- ตัวติดตั้ง Windows
ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณหยุดบริการเหล่านี้จะป้องกันไม่ให้ Windows เข้าถึงแคชการอัพเดทในกรณีที่คุณล้างแคช คุณจะสังเกตเห็นข้อความเช่น “บริการ Windows Update กำลังหยุดทำงาน….”
ขั้นตอนที่ 3:ล้างโฟลเดอร์ Catroot2
โฟลเดอร์ Catroot2 ประกอบด้วยไฟล์อัพเดตที่รองรับ Windows ในการตรวจสอบลายเซ็นการอัพเดต ต่อมา การล้างโฟลเดอร์จะช่วยแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมได้
ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนใดบ้าง
- คลิกที่ Windows + R
- พิมพ์ข้อความ:%windir%\System32\catroot2
- กด Enter
- ตอนนี้ ให้ลบทุกอย่างที่อยู่ในโฟลเดอร์ Catroot2
นอกจากนี้ยังมีสิ่งที่จับได้:คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Catroot2 ได้ ซึ่งต่างจาก SoftwareDistribution คุณสามารถลบเนื้อหาแทนได้
ขั้นตอนที่ 4:เริ่มบริการที่คุณหยุดไว้ก่อนหน้านี้อีกครั้ง
คุณหยุดบริการใน Command Prompt ก่อนหน้านี้ ตอนนี้คุณต้องเริ่มบริการใหม่ ในการทำเช่นนั้น ให้ไปที่ Command Prompt แล้วพิมพ์:
- เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
- เริ่มต้นสุทธิ cryptSvc
- บิตเริ่มต้นสุทธิ
- msiserver เริ่มต้นสุทธิ
หลังจากคุณพิมพ์เสร็จแล้ว ให้กด Enter ในขั้นตอนนี้ บริการอัปเดตจะเริ่มต้นใหม่เพื่อให้ Windows สามารถตรวจสอบการอัปเดตได้อีกครั้ง
วิธีการทางเลือก
ในกรณีที่คุณไม่ต้องการใช้ Command Prompt คุณสามารถล้างแคช Windows Update ได้โดยใช้การตั้งค่า Windows
ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนใดบ้าง
- คลิกที่การตั้งค่า
- นำทางไปยัง Windows Update
- เลือกตัวเลือกขั้นสูง
- เลื่อนลงไปที่ตัวเลือกการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่ง
- เลือกตัวเลือกขั้นสูง
- สลับปิดและเปิด “อนุญาตการดาวน์โหลดจากพีซีเครื่องอื่น”
- กลับไปตรวจสอบการอัปเดต
ด้วยวิธีการนี้ คุณสามารถบังคับให้ Windows ติดตั้งการอัปเดตใหม่ได้ด้วยตนเอง