แอป Settings ใน Windows 11 เปิดไม่ได้? 7 วิธีแก้ที่พิสูจน์แล้ว

แอป Settings เป็นห้องควบคุมแบบกราฟิกสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows หากไม่มี Windows Settings จะเป็นไปไม่ได้ที่จะทำการเปลี่ยนแปลงหรือการปรับแต่งเฉพาะเจาะจงให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ลองวิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปิด (workarounds) ด้านล่าง หากแอป Settings ค้างหรือเปิดไม่ได้บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณ

1. วิธีทางเลือกในการเปิด Windows Settings

มีหลายวิธีในการเปิดแอป Settings ใน Windows 11 ลองวิธีทางเลือกเหล่านี้ในการเปิด Windows Settings หากแอปไม่เปิดจากเมนู Start หรือแถบงาน

ใช้แป้นพิมพ์ลัด (Keyboard Shortcut)

การกดปุ่ม Windows key + I บนคีย์บอร์ดของคุณควรจะเปิดแอป Windows Settings

ใช้คำสั่ง Windows Run

กล่อง Windows Run เป็นเครื่องมือระบบที่ให้คุณเปิดไฟล์ โฟลเดอร์ แอป และบริการ/เครื่องมือระบบอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็ว

กดปุ่ม Windows key + R พิมพ์ ms-settings ในกล่องโต้ตอบ และเลือก OK (หรือกด Enter)

จากเมนู Quick Link

เมนู Quick Link บรรจุทางลัดไปยังเครื่องมือระบบ สาธารณูปโภค และโปรแกรมในตัว มีทางลัดสำหรับเปิดแอป Windows Settings ในเมนู Quick Link

คลิกขวาเมนู Start หรือกด Windows key + X และเลือก Settings

จาก Action Center

กด Windows key + A และเลือกไอคอนเกียร์ใน Action Center เพื่อเปิด Windows Settings

จาก Control Panel

เปิด Control Panel เลือก Users Accounts และเลือก Make changes to my account in PC settings

2. รัน System File Checker (SFC)

โปรแกรม Windows บางโปรแกรม คุณสมบัติ บริการ และสาธารณูปโภคอาจล้มหรือทำงานผิดปกติ หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีไฟล์ระบบที่หายไปหรือเสียหาย ให้รัน System File Checker (SFC) หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เปิดแอป Windows Settings

SFC ตรวจสอบระบบปฏิบัติการของคุณสำหรับไฟล์ระบบที่หายไป/เสียหาย และแทนที่พวกมัน เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi หรือ Ethernet และทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรันการสแกน SFC

1. พิมพ์ cmd ในกล่องค้นหา Windows และเลือก Run as administrator ภายใต้แอปพลิเคชัน "Command Prompt"

2. วาง sfc /scannow ในเทอร์มินัลและกด Enter

System File Checker จะดำเนินการสแกนหลายครั้งและแทนที่ไฟล์ระบบที่หายไปหรือเสียหายที่มันตรวจพบ คอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีไฟล์ระบบที่เสียหาย/หายไป หาก SFC แสดงข้อความ "Windows Resource Protection did not find any integrity violations."

3. รีเซ็ตแอป Settings ผ่าน Windows PowerShell

Windows 11 มีคำสั่ง PowerShell ที่รีเซ็ตแอป Settings ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตแอป Settings ของคอมพิวเตอร์ของคุณผ่าน Windows PowerShell

1. อีกทางหนึ่ง พิมพ์ powershell ในแถบค้นหา Windows และเลือก Run as Administrator เพื่อเปิด Windows PowerShell ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

2. วาง Get-AppxPackage *Windows.ImmersiveControlPanel* | Reset-AppxPackage ในเทอร์มินัล PowerShell และกด Enter

PowerShell รันคำสั่งในทันทีและไม่แสดงข้อความสำเร็จ ปิดหน้าต่าง PowerShell และตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดแอป Settings ได้หรือไม่

4. เปิดใช้งาน Control Panel และ PC Settings ใน Local Group Policy Editor

คุณไม่สามารถเปิดแอป Settings จากเมนู Start หรือผลลัพธ์การค้นหาได้ไหม? นั่นอาจเป็นเพราะการตั้งค่าใน Group Policy Editor ห้ามการเข้าถึง Windows Settings จากเมนู Start

ตรวจสอบ Local Group Policy Editor ของคอมพิวเตอร์ของคุณ และให้แน่ใจว่าคุณได้รับอนุญาตให้เปิดแอป Settings

หมายเหตุ: Local Group Policy Editor พร้อมใช้งานเฉพาะใน Windows 11 Pro และ Enterprise

1. พิมพ์ gpedit ในกล่องค้นหา Windows และเลือก Edit group policy

2. ขยายหมวดหมู่ User Configuration ขยาย Administrative Templates และเลือกโฟลเดอร์ Control Panel

3. ดับเบิลคลิก Prohibit access to Control Panel and PC Settings

4. ตั้งค่าสถานะเป็น Not Configured หรือ Disabled ต่อไป ให้เลือก Apply และ OK เพื่อบันทึกการตั้งค่า

ปิด Local Group Policy Editor และตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิด Settings จากเมนู Start ได้หรือไม่

5. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

รีบูท Windows หากแอป Settings ยังเปิดไม่ได้หลังจากลองวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้น กดปุ่ม Window key เลือกไอคอน Power และเลือก Restart

ทางเลือกอื่น กด Windows key + X เลือก Shut down or sign out และเลือก Restart

คุณยังสามารถลองบูทเข้าสู่ Safe Mode หรือทำ Clean Boot ได้ หากแอป Settings ทำงานใน Safe Mode คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีไดรเวอร์ที่แย่ มัลแวร์ หรือโปรแกรมบุคคลที่สามที่ขัดแย้ง รีบูทคอมพิวเตอร์เพื่อออกจาก Safe Mode และทำ System Restore

6. ทำ System Restore

แอป Settings หยุดเปิดทันใดหลังจากติดตั้งแอป ไดรเวอร์ หรือ Windows update? การกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังจุดฟังก์ชันล่าสุดอาจทำให้ Windows Settings ทำงานถูกต้องอีกครั้ง

คุณสามารถทำ System Restore ได้ก็ต่อเมื่อ System Protection เปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือหากคุณเคยสร้าง restore point ไว้มาก่อน

1. พิมพ์ system restore ในกล่องค้นหา Windows และเลือก Create a restore point

2. เลือกปุ่ม System Restore

3. เลือก Next เพื่อดำเนินต่อ

4. เลือก restore point ล่าสุด และเลือก Next

5. เลือก Finish เพื่อเริ่มกระบวนการ system restore

Windows จะยกเลิกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่ทำให้กับไฟล์ระบบและการตั้งค่าหลังจาก restore point System Restore ไม่ลบไฟล์ส่วนตัวหรือเอกสารของคุณ ลงชื่อเข้าใช้บัญชีแอดมินของคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดและใช้แอป Settings ได้หรือไม่

7. รัน In-Place Windows 11 Upgrade

แอป Settings อาจไม่เปิดได้ หากมีปัญหากับการติดตั้ง Windows 11 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ การอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุดควรจะแก้ไขปัญหา แต่คุณจะต้องรัน in-place upgrade เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอป Settings ได้

In-place upgrade จะอัปเดต Windows ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย แทนที่ไดรเวอร์ที่หายไป และแก้ไขปัญหาระบบอื่นๆ

เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ต และถอดปลั๊กอุปกรณ์หรืออุปกรณ์เสริมภายนอกทั้งหมดก่อนรัน in-place upgrade Microsoft ยังแนะนำให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามเพื่อป้องกันการรบกวนการอัปเกรด

1. ไปที่หน้าดาวน์โหลด Windows 11 บนเว็บไซต์ของ Microsoft และเลื่อนลงไปที่ส่วน Download Windows 11 Disk Image (ISO) เลือก Windows 11 ในเมนูแบบเลื่อนลง "Select Download" และเลือก Download

2. เลือกภาษาของอุปกรณ์ของคุณ และเลือก Confirm เพื่อดำเนินต่อ

เปิด Control Panel และเลือก Region เพื่อตรวจสอบภาษาของคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้แน่ใจว่าคุณเลือกภาษาเดียวกันเมื่อติดตั้งการอัปเกรด

3. เลือกลิงก์ดาวน์โหลด และบันทึกไฟล์ Windows 11 disk image (ISO) ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดทราบว่าลิงก์ดาวน์โหลดมี效力 24 ชั่วโมงเท่านั้น

4. เปิดไฟล์ ISO เมื่อดาวน์โหลดเสร็จ และดับเบิลคลิก Setup.exe

5. เลือก Next เพื่อดำเนินต่อ

6. ยอมรับข้อกำหนดใบอนุญาตและข้อตกลง

7. โปรแกรมติดตั้งควรเลือก Keep personal files and apps โดยอัตโนมัติ เลือก Change what to keep หากคุณไม่เห็น "Keep personal files and apps" บนหน้าจอตรวจสอบ

8. เลือก Keep personal files and apps และกดปุ่ม Next

9. เลือก Install เพื่อเริ่มการอัปเกรด

ระยะเวลาของการอัปเกรดจะขึ้นอยู่กับความเร็วการเชื่อมต่อและการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทหลายครั้งระหว่างการอัปเกรด และแสดงหน้าจอเข้าสู่ระบบเมื่อเสร็จสิ้น ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดแอป Windows Settings ได้หรือไม่

เรามั่นใจว่าอย่างน้อยหนึ่งในคำแนะนำการแก้ไขปัญหาข้างต้นควรจะทำให้แอป Settings ทำงานอีกครั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช้แอป Get Help เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่สนับสนุนของ Microsoft หากแอป Windows 11 Settings ยังเปิดไม่ได้