Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

สิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับปัญหาการตรวจพบข้อผิดพลาดฐานข้อมูล Windows Update ที่อาจเกิดขึ้น

Microsoft เพิ่งเปิดตัวการอัปเดตฟีเจอร์ในเดือนพฤษภาคม 2020 หรือที่เรียกว่า Windows 10 เวอร์ชัน 2004 ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้ Windows จำนวนมากจึงพยายามอัปเดตอุปกรณ์โดยใช้ยูทิลิตี้ Windows Update การติดตั้งการอัปเดตล่าสุดมีความสำคัญ เนื่องจากไม่เพียงแต่ทำให้ระบบปฏิบัติการของคุณอยู่ในสภาพการทำงานที่ราบรื่นและทำงานได้อย่างราบรื่นเท่านั้น แต่ยังช่วยปกป้องอุปกรณ์ของคุณจากภัยคุกคามล่าสุดและช่วยให้แอปของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ในการติดตั้งการอัปเดตบน Windows 10/11 สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนู Start> Settings> Settings> Update and Security จากนั้นคลิกปุ่ม Check for updates หากมีการอัปเดตที่คุณจำเป็นต้องติดตั้ง การอัปเดตนั้นจะเริ่มดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งได้หลังจากดาวน์โหลดหรือเลือกเวลาที่สะดวกสำหรับคุณ คนส่วนใหญ่เลือกที่จะติดตั้งการอัปเดตในเวลากลางคืนเมื่อไม่ได้ใช้งานคอมพิวเตอร์

น่าเสียดายที่การติดตั้งการอัปเดต Windows อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ทุกประเภท หนึ่งในนั้นคือ ตรวจพบข้อผิดพลาดฐานข้อมูล Windows Update ที่อาจเกิดขึ้น ข้อผิดพลาด. หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้และไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร บทความนี้น่าจะช่วยคุณได้มาก

ตรวจพบข้อผิดพลาดฐานข้อมูล Windows Update ที่อาจเกิดขึ้น ปัญหา?

ตรวจพบข้อผิดพลาดฐานข้อมูลการอัปเดต Windows ที่อาจเกิดขึ้น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดสามารถปรากฏขึ้นที่ขั้นตอนใด ๆ ของการติดตั้งการอัปเดต Windows โดยปกติจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตของ Windows หรืออัปเกรดระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่า อย่างไรก็ตาม อาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณเรียกใช้กระบวนการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update เช่น เมื่อแก้ไขปัญหายูทิลิตี้หรือลบไฟล์ที่เสียหายที่เกี่ยวข้อง

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

การอัปเดต Windows ส่วนใหญ่จะได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติ เว้นแต่ผู้ใช้จะเลือกติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง ซึ่งหมายถึงการนำทางไปยังยูทิลิตี้ Windows Update อย่างไรก็ตาม การติดตั้งการอัปเดตบางอย่างก่อนที่ระบบจะตรวจพบโดยอัตโนมัติอาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างในระหว่างกระบวนการติดตั้ง เช่น ข้อผิดพลาด Potential Windows Update Database Error เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้น กระบวนการติดตั้งจะไม่สามารถดำเนินการต่อได้และระบบจะไม่ได้รับการอัปเดต การพยายามติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดเดียวกัน ทำให้ผู้ใช้ Windows ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากผิดหวัง

สาเหตุของ ตรวจพบข้อผิดพลาดฐานข้อมูล Windows Update ที่อาจเกิดขึ้น ปัญหา?

ตรวจพบข้อผิดพลาดฐานข้อมูล Windows Update ที่อาจเกิดขึ้น ปัญหามักปรากฏขึ้นเมื่อคุณปิดใช้งานบริการอัปเดตอัตโนมัติของ Windows และติดตั้งการอัปเดต Windows 10/11 ด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากปัจจัยอื่นๆ เช่น:

  • ไฟล์การติดตั้งอัปเดตเสียหาย
  • รายการรีจิสทรีเสียหาย
  • ปัญหาเกี่ยวกับส่วนประกอบใดๆ ของบริการ Windows Update
  • ไฟล์การติดตั้งเก่าที่รบกวนการติดตั้งใหม่
  • การติดมัลแวร์

สิ่งสำคัญคือต้องค้นหาสาเหตุของ ตรวจพบข้อผิดพลาดฐานข้อมูล Windows Update ที่อาจเกิดขึ้น ปัญหา แต่การทำเช่นนั้นอาจใช้เวลานาน แทนที่จะเสียเวลาพยายามค้นหาต้นตอของปัญหา คุณสามารถลองใช้วิธีการด้านล่างแทนและดูว่าวิธีใดเหมาะกับคุณ

วิธีแก้ไข ตรวจพบข้อผิดพลาดฐานข้อมูล Windows Update ที่อาจเกิดขึ้น

หากคุณได้รับ ตรวจพบข้อผิดพลาดฐานข้อมูล Windows Update ที่อาจเกิดขึ้น ข้อความ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือรีสตาร์ทระบบของคุณ ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นชั่วคราวและควรแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยการรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้แน่ใจว่าการดาวน์โหลดจะไม่ถูกขัดจังหวะ

แต่ถ้าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้ว คุณสามารถลองใช้วิธีการด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1:ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ว่าทำไมคุณได้รับ ตรวจพบข้อผิดพลาดฐานข้อมูล Windows Update ที่อาจเกิดขึ้น ข้อความเป็นไฟล์รีจิสทรีหรือระบบที่เสียหาย โชคดีที่ Windows มีเครื่องมือในตัวเพื่อสแกนหาความเสียหายใน Windows และกู้คืนหากเป็นไปได้

ยูทิลิตีแรกที่คุณควรลองคือ เครื่องมือ System File Checker หรือเครื่องมือ SFC . การดำเนินการนี้จะสแกนไฟล์ระบบของคุณและซ่อมแซมรายการที่สูญหายหรือเสียหาย ในการใช้เครื่องมือนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. คลิกที่ เริ่ม เมนูแล้วพิมพ์ cmd ในกล่องโต้ตอบการค้นหา
  2. คลิกขวาพรอมต์คำสั่ง จากผลการค้นหา จากนั้นเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  3. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้: sfc /scannow
  4. กด Enter และรอให้การสแกนเสร็จสิ้น

เครื่องมือ SFC ควรแก้ไขไฟล์ระบบที่ตรวจพบที่เสียหายโดยอัตโนมัติ แต่ถ้าตรวจพบข้อผิดพลาด ฐานข้อมูล Windows Update ที่อาจเกิดขึ้น ข้อความไม่หายไปหลังจากเรียกใช้ SFC คุณควรลองใช้เครื่องมือ DISM แทน

Deployment Image การให้บริการและการจัดการหรือ DISM ยูทิลิตีใช้เพื่อซ่อมแซมอิมเมจของ Windows รวมถึง Windows Setup, Windows Recovery Environment และ Windows PE ในการรันคำสั่ง DISM ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิด พรอมต์คำสั่ง โดยใช้คำแนะนำด้านบน
  2. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ จากนั้นกด Enter:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. รอให้การสแกนและซ่อมแซมเสร็จสิ้นก่อนที่จะลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

แต่ถ้าข้อผิดพลาดไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากรันคำสั่งนี้ คุณต้องมีคำสั่งพิเศษเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows Update ที่เสียหาย เพื่อจุดประสงค์นี้ คุณต้องใช้คำสั่งนี้:DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

ขั้นตอนที่ 2:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ระบบปฏิบัติการ Windows ยังมาพร้อมกับเครื่องมือแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะ ตัวอย่างเช่น ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update สามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งการอัปเดต รวมถึง ตรวจพบข้อผิดพลาดฐานข้อมูล Windows Update ที่อาจเกิดขึ้น ปัญหา

ในการเรียกใช้เครื่องมือนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิด แผงควบคุม โดยการค้นหาโดยใช้ช่องโต้ตอบการค้นหาใน เริ่ม เมนู
  2. คลิก การแก้ปัญหา จากเมนูแผงควบคุม
  3. ถัดไป เลือก ดูทั้งหมด จากด้านซ้าย และเลื่อนลงไปที่ Windows Update ที่ด้านล่าง
  4. คลิกขวาที่ Windows Update จากนั้นเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอขณะที่เครื่องมือพยายามตรวจหาและแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับบริการ Windows Update

ขั้นตอนที่ 3:รีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update

หากการลบไฟล์ที่เสียหายและการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาไม่ทำงาน ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับส่วนประกอบ Windows Update ใดๆ วิธีแก้ไข ตรวจพบข้อผิดพลาดฐานข้อมูล Windows Update ที่อาจเกิดขึ้น คุณต้องรีเซ็ตส่วนประกอบเหล่านี้โดยใช้คำสั่ง ในการดำเนินการนี้:

  1. เปิด พรอมต์คำสั่ง โดยใช้คำแนะนำด้านบน
  2. หยุด Windows Update Services, MSI Installer, BITS และกระบวนการเข้ารหัสลับ โดยใช้คำสั่งด้านล่าง ตามด้วย Enter หลังแต่ละบรรทัด:
    • เน็ตหยุด wuauserv
    • net stop cryptSvc
    • เน็ตสต็อปบิต
    • เน็ตหยุด msiserver
  3. ลบ qmgr*.dat ไฟล์โดยใช้คำสั่งนี้ ตามด้วย Enter :ลบ “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”
  4. เปลี่ยนชื่อ SoftwareDistribution และ Catroot2 โฟลเดอร์โดยใช้คำสั่งเหล่านี้ ตามด้วย Enter หลังแต่ละบรรทัด:
    • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
  5. รีเซ็ตบริการโดยใช้คำสั่งเหล่านี้ ตามด้วย Enter :
    • sc.exe sdset บิต D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
    • sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
    • sc.exe sdset cryptSvc D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
    • sc.exe sdset msiserver D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
  6. ลงทะเบียนไฟล์ BITS ทั้งหมดและไฟล์ Windows Update ใหม่โดยใช้คำสั่งเหล่านี้ ตามด้วย Enter หลังแต่ละบรรทัด:
    • regsvr32.exe atl.dll
    • regsvr32.exe urlmon.dll
    • regsvr32.exe mshtml.dll
    • regsvr32.exe shdocvw.dll
    • regsvr32.exe browserui.dll
    • regsvr32.exe jscript.dll
    • regsvr32.exe vbscript.dll
    • regsvr32.exe scrrun.dll
    • regsvr32.exe msxml.dll
    • regsvr32.exe msxml3.dll
    • regsvr32.exe msxml6.dll
    • regsvr32.exe actxprxy.dll
    • regsvr32.exe softpub.dll
    • regsvr32.exe wintrust.dll
    • regsvr32.exe dssenh.dll
    • regsvr32.exe rsaenh.dll
    • regsvr32.exe gpkcsp.dll
    • regsvr32.exe sccbase.dll
    • regsvr32.exe slbcsp.dll
    • regsvr32.exe cryptdlg.dll
    • regsvr32.exe oleaut32.dll
    • regsvr32.exe ole32.dll
    • regsvr32.exe shell32.dll
    • regsvr32.exe initpki.dll
    • regsvr32.exe wuapi.dll
    • regsvr32.exe wuaueng.dll
    • regsvr32.exe wuaueng1.dll
    • regsvr32.exe wucltui.dll
    • regsvr32.exe wups.dll
    • regsvr32.exe wups2.dll
    • regsvr32.exe wuweb.dll
    • regsvr32.exe qmgr.dll
    • regsvr32.exe qmgrprxy.dll
    • regsvr32.exe wucltux.dll
    • regsvr32.exe muweb.dll
    • regsvr32.exe wuwebv.dll
  7. รีเซ็ต Winsock โดยใช้คำสั่งนี้ ตามด้วย Enter :netsh winsock รีเซ็ต .
  8. เริ่มบริการทั้งหมดใหม่โดยใช้คำสั่งเหล่านี้ ตามด้วย Enter หลังแต่ละบรรทัด:
    • เน็ตเริ่ม wuauserv
    • net start cryptSvc
    • บิตเริ่มต้นสุทธิ
    • เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ

เมื่อรีเซ็ตบริการ Windows Update แล้ว คุณควรลองดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วเมื่อคุณติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดหรือไม่

สรุป

กำลังรับ ตรวจพบข้อผิดพลาดฐานข้อมูล Windows Update ที่อาจเกิดขึ้น การแจ้งเตือนอาจสร้างปัญหาได้เนื่องจากคุณจะไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้งได้เว้นแต่คุณจะแก้ไขก่อน ซึ่งจะทำให้อุปกรณ์ของคุณมีระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยซึ่งอาจเปิดช่องโหว่และการโจมตีได้ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถอ่านคู่มือการแก้ปัญหาของเราได้จนกว่าจะพบวิธีแก้ไขปัญหาที่แก้ไขข้อผิดพลาดนี้ให้กับคุณ