Twitch เป็นบริการสตรีมมิ่งยอดนิยม ปัจจุบัน ที่ให้ผู้ใช้ Live Stream เกมที่เล่น หรือ瀏覽ดูผู้ใช้อื่นเล่น อย่างไรก็ตาม บางครั้งผู้ใช้เจอ Error ขณะใช้ Twitch ว่า:
Error code: 788078D4 Two-factor authentication is required to stream. Visit your settings Creator's Dashboard.
Error นี้เกี่ยวกับการตั้งค่าความปลอดภัยของ Twitch เนื่องจาก Twitch บังคับ Two-Factor Authentication (2FA) ใหม่ๆ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ Error นี้มักเจอโดยผู้ใช้ Xbox แต่อุปกรณ์เกมอื่นๆ ก็อาจเจอ วิธีแก้ปกติคืออัปเดต Security Settings ตามที่ Error แนะนำ
1. เปิด Two-Factor Authentication บน Twitch
Two-Factor Authentication เป็นฟีเจอร์เพิ่มความปลอดภัยของ Web Applications ป้องกันผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาต ตามชื่อ เมื่อเข้าถึงแอป (Twitch) ผู้ใช้ต้องยืนยันตัวตน 2 วิธี
วิธีแรกคือ Login Credentials ปกติสำหรับเข้าบัญชี Twitch อีกวิธีคือ โทรศัพท์มือถือ วิธีทำงานคือ ผู้ใช้กรอก Login Credentials ก่อน แล้วจะได้ One-time Code บนมือถือ ซึ่งต้องกรอกบน Web App เพื่อยืนยันตัวตน
2. ตรวจสอบว่าบัญชี Twitch Verified แล้ว
เพื่อเปิด 2FA ต้องแน่ใจว่าบัญชี Twitch Verified แล้ว เมื่อสร้างบัญชี Twitch ใหม่ จะได้อีเมลบนอีเมลที่ลงทะเบียน ขอ Verify บัญชี ตรวจสอบว่าเคยทำไปแล้วหรือไม่ ทำได้โดย:
- Log in บัญชี Twitch ไป Settings
- คลิก Security and Privacy
- ภายใต้ Contact จะเห็น Verified ถัดจาก Email
- หากไม่เห็น Verified ต้อง Verify บัญชีก่อน
เมื่อ Verified แล้ว สามารถเปิด 2FA ได้โดย:
- Log in Twitch ไป Settings
- คลิก Security and Privacy
- แท็บ Security คลิก Set-up Two factor Authentication
- กล่องใหม่ คลิก Enable 2FA ใส่เบอร์โทรศัพท์มือถือ คลิก Continue
- กด Continue แล้ว จะได้ Code บนเบอร์โทรศัพท์นั้น เพื่อ Link อุปกรณ์มือถือกับบัญชี Twitch
- กรอก Code นั้น จะได้ SMS แจ้ง Two-factor authentication has been enabled on your account และต้องดาวน์โหลด Authenticator App บนสมาร์ทโฟน ลิงก์จะอยู่ใน SMS นั้น
- สามารถกด Skip and Use SMS หรือ ดาวน์โหลด Auth App สแกน QR Code Link บัญชี Twitch กับ Auth App
- ข้อดีของ Auth App คือ ใช้หลาย Apps/Devices ยืนยันตัวตนได้ หากสูญหายอุปกรณ์หลัก เนื่องจาก Code มาจาก Auth App ไม่ใช่ SMS โดยตรง ตราบใดที่จำ Credentials Auth App ได้ สามารถติดตั้งบนอุปกรณ์อื่นได้ และได้ Verification Code