ในปี 2014 Google ได้เปิดตัวแอปที่ชื่อว่า Inbox by Gmail ซึ่งออกแบบมาเพื่อแนะนำนวัตกรรมใหม่ๆ ในการจัดการอีเมล และใช้ชีวิตร่วมกับ Gmail ตอนนี้สี่ปีผ่านไป Google ได้ตัดสินใจเลือก Inbox เพื่อให้ Gmail เติบโตได้โดยไม่มีข้อโต้แย้ง
กล่องจดหมายแยกไปที่ Gmail
สำหรับผู้ที่ใช้งานเป็นประจำทุกวัน Inbox เป็นแอปที่ Gmail ควรจะเป็น Inbox ทำให้การจัดการอีเมลที่ลำบากเป็นเรื่องง่ายแม้ในขณะเดินทาง มองเห็นได้ง่าย และนำเสนอคุณลักษณะใหม่ๆ เพื่อทำให้งานบ้านไม่ต้องส่งอีเมล
Google ได้เปิดตัวการอัปเดตครั้งใหญ่สำหรับ Gmail ในเดือนเมษายน 2018 และด้วยฟีเจอร์ที่ดีที่สุดของ Inbox ที่มีอยู่ในปัจจุบันและการแก้ไขใน Gmail นั้น Google ถือว่า Inbox เกินข้อกำหนด Google อธิบายเหตุผลในการฆ่า Inbox ในโพสต์บน The Keyword:
"ในขณะที่เรามองไปในอนาคต เราต้องการใช้แนวทางที่เน้นย้ำมากขึ้นซึ่งจะช่วยให้เรามอบประสบการณ์อีเมลที่ดีที่สุดให้กับทุกคน ด้วยเหตุนี้ เราจึงวางแผนที่จะมุ่งเน้นที่ Gmail เพียงอย่างเดียวและบอกลา Inbox by Gmail ที่ สิ้นเดือนมีนาคม 2562"
เมื่อตระหนักว่าสิ่งนี้จะทำให้ผู้ใช้ Inbox ไม่พอใจ Google จึงได้สร้างคำแนะนำในการย้ายจาก Inbox มาที่ Gmail แม้ว่าจะสั้นและน่าสนใจ แต่ก็มีรายละเอียดเกี่ยวกับคุณลักษณะของ Inbox ใน Gmail ในขณะนี้ และเสนอทางเลือกอื่นสำหรับคุณลักษณะเหล่านั้นที่ไม่ใช่ กระนั้น
รายงานแนะนำว่าไม่มีใครในทีม Inbox ถูกเลิกจ้าง ดังนั้นคนกลุ่มเดิมที่สร้างและจัดการ Inbox กำลังทำงานเพื่อปรับปรุง Gmail ซึ่งหวังเป็นอย่างยิ่งว่า Google จะทำการทดลองกับธุรกิจการจัดการอีเมลต่อไป
ทำให้อีเมลกลับมายิ่งใหญ่อีกครั้ง
ด้วยคุณลักษณะที่ดีที่สุดเกือบทั้งหมดของ Inbox ที่รวมเข้ากับ Gmail แล้ว ผู้ใช้ Inbox จึงไม่ควรมองข้ามสิ่งนี้ หลังจากปรับระยะหนึ่งแล้ว พวกเขาน่าจะพบว่า Gmail ใหม่นั้นเพียงพอสำหรับความต้องการอีเมลของพวกเขา
อย่างไรก็ตาม Inbox ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นพื้นที่ทดสอบที่สมบูรณ์สำหรับคุณลักษณะใหม่ และนั่นคือสิ่งที่เรามักจะรู้สึกสูญเสีย เว้นแต่ว่า Google กำลังวางแผนที่จะทดลองใช้คุณลักษณะอีเมลใหม่โดยตรงใน Gmail อีเมลอาจกลายเป็นเรื่องน่าเบื่ออีกครั้ง
