Gmail Labs เป็นฟังก์ชันที่มีประโยชน์แต่ถูกนับถือน้อยในบริการอีเมลยอดนิยมของ Google Gmail Labs มีฟีเจอร์ทดลองใช้เพื่อเพิ่มฟังก์ชันพิเศษให้กับกล่องจดหมาย Gmail ของคุณ Canned response เป็นหนึ่งในฟีเจอร์เหล่านี้ที่นำเสนอโดย Gmail Labs Canned responses ช่วยให้คุณบันทึกอีเมลที่เขียนไว้ใดๆ เป็นเทมเพลตเพื่อใช้เมื่อเขียนอีเมลใหม่
นอกจากอีเมลที่คุณเขียนเองแล้ว คุณยังสามารถปรับแต่งและบันทึกอีเมลที่ได้รับใดๆ เป็นเทมเพลต Canned response ได้ บางครั้งคุณอาจได้รับอีเมลที่จัดรูปแบบ HTML สวยงาม คุณสามารถเก็บรูปแบบการจัดรูปแบบนั้นไว้และใช้เป็นของตัวเอง อย่างไรก็ตาม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีวัสดุที่มีลิขสิทธิ์ และคุณได้รับอนุญาตจากเจ้าของอีเมล
วิธีใช้ Canned Responses ใน Gmail
เพื่อใช้ canned response ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail ของคุณ คลิกที่ไอคอนเฟืองที่มุมขวาบนของหน้าจอ และคลิก การตั้งค่า (Settings)

ในหน้าต่างการตั้งค่า คลิกที่ ห้องทดลอง (Labs) -> ค้นหา Canned Responses และคลิกปุ่มラジオ เปิดใช้งาน (Enable) -> คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง (Save Changes)

คุณได้เปิดใช้งาน Canned responses เรียบร้อยแล้ว ตอนนี้คุณต้องสร้าง Canned response ใหม่ ในการสร้าง Canned response ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ เขียนอีเมลในลักษณะที่คุณต้องการบันทึกเป็น Canned response
คลิกลูกศรเล็กๆ ที่ชี้ลงที่มุมขวาล่างของหน้าต่างเขียนอีเมล
ชี้ไปที่ Canned Responses และคลิก Canned Response ใหม่ (New Canned Response) ตั้งชื่อและคลิก ตกลง (OK)

คุณยังสามารถบันทึกอีเมลที่ได้รับเป็น Canned response ได้ ในการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
เปิดอีเมลที่คุณต้องการบันทึกเป็น Canned response
คลิกปุ่ม ส่งต่อ (Forward) -> ปรับแต่งอีเมล (Customize the mail) -> ชี้ไปที่ Canned Responses และคลิก Canned Response ใหม่ (New Canned Response) ตั้งชื่อและคลิก ตกลง (OK)

ตอนนี้ถึงเวลาใช้ Canned responses ที่บันทึกไว้ในอีเมลของคุณ ในการใช้ Canned responses ที่บันทึกไว้ในอีเมล ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
เปิดหน้าต่างเขียนอีเมล
คลิกลูกศรเล็กๆ ที่ชี้ลงที่มุมขวาล่างของหน้าต่างเขียนอีเมล
ชี้ไปที่ Canned Responses และคลิกชื่อ Canned response ของคุณภายใต้ แทรก (Insert)

หมายเหตุ: โปรดระมัดระวังให้คลิกชื่อ Canned response ของคุณภายใต้เมนู แทรก (Insert) หากคุณคลิกชื่อ Canned response ภายใต้เมนู บันทึก (Save) มันจะเขียนทับ Canned response ที่บันทึกไว้ของคุณ