แก้ไฟโฟนไม่ดังนำเข้า: วิธีแก้ไขเร็ว คืนเสียงเรียกเข้ามาได้

หาก iPhone ไม่ดังเมื่อมีสายโทรเข้ามา อาจมีปัญหากับการตั้งค่าเสียง หลายสาเหตุทำให้ iPhone ไม่ดัง สามารถสลับการตั้งค่าเหล่านี้ดูว่าแก้ไขได้หรือไม่

จากการตรวจสอบว่าไม่ได้บล็อกผู้โทร จนถึงการปิดโหมด Do Not Disturb มีหลายวิธีแก้ iPhone ที่ไม่ดังนำเข้า

ตรวจสอบว่า iPhone ไม่อยู่ในโหมดเงียบ (Silent Mode)

หาก iPhone อยู่ในโหมดเงียบ จะไม่ดังสำหรับสายโทรหรือการแจ้งเตือนอื่นๆ

เพียงสลับสวิตช์ด้านข้าง iPhone เพื่อปิดโหมดเงียบ และคืนสู่โหมดปกติ

รีสตาร์ท iPhone

หาก iPhone ไม่ดังแม้ตั้งโหมดปกติแล้ว ลองรีบูทดู แม้เป็นวิธีพื้นฐาน แต่มักแก้ปัญหาได้ และแก้บั๊กเล็กน้อยได้ดี

1. กดค้างปุ่ม Power ไปกี่วินาที ลากสไลด์ปิด iPhone

2. กดค้างปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อเปิด iPhone

ตรวจสอบว่าลำโพง iPhone ทำงานปกติ

หากลำโพง iPhone ชำรุดหรือฮาร์ดแวร์ลำโพงทำงานผิดปกติ อาจทำให้ไม่มีเสียงรวมถึงเสียงโทรเข้า วิธีทดสอบ: เล่นเพลงดู

1. เปิดแอพ Music เล่นเพลง
2. ถ้าเล่นได้ปกติ = ปัญหาอยู่ที่การตั้งค่าที่ทำให้ไม่ดัง
3. ถ้าไม่ได้ยินเสียงเพลง = อาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์ ต้องนำไปซ่อม

ปิด Do Not Disturb บน iPhone

Do Not Disturb ป้องกันการรบกวนจากสายโทรและแจ้งเตือน ส่งผลต่อสายโทรเข้าเช่นกัน การปิดเป็นวิธีหาสาเหตุ

1. เปิด Settings
2. แตะ Do Not Disturb

3. ปิด toggle Do Not Disturb เป็น off

ปิด Call Forwarding (การส่งต่อสาย) บน iPhone

หากเปิด Call Forwarding สายโทรเข้าจะถูกส่งต่อไปยังหมายเลขที่กำหนดหรือเสียงจดหมายเสียง อาจเป็นเหตุที่ iPhone ไม่ดัง เพราะสายโทรถูกส่งไปที่อื่น

การปิด Call Forwarding จะแก้ปัญหา

1. เปิด Settings
2. เลื่อนลงแตะ Phone

3. หา Call Forwarding แตะเข้าไป

4. ปิด Call Forwarding

ยกเลิกการบล็อกผู้โทรบน iPhone

iPhone จะปฏิเสธสายโทรจากคนที่บล็อกไว้ หาก iPhone ไม่ดังสำหรับบางคน ตรวจสอบว่าอยู่ในรายการบล็อกหรือไม่

หากอยู่ในรายการ ต้องลบออกเพื่อรับสายได้

1. เปิด Settings
2. หา Phone แตะเข้าไป

3. แตะ Call Blocking & Identification

4. หากผู้โทรถูกบล็อก แตะ Edit มุมขวาบน แตะเครื่องหมายลบสีแดงข้างชื่อ เพื่อปลดบล็อก

ปิด "Silence Unknown Callers" (เงียบผู้โทรไม่รู้จัก)

iOS 13 เพิ่มฟีเจอร์บล็อกสายจากคนไม่รู้จัก ยกเว้นคนใน Contacts และที่เคยติดต่อผ่านข้อความ/อีเมล

หาก iPhone ไม่ดังสำหรับเบอร์ใหม่ ฟีเจอร์นี้อาจเป็นสาเหตุ ปิดแล้วจะแก้ปัญหา

1. เปิด Settings
2. แตะ Phone

3. ปิด Silence Unknown Callers

เปลี่ยนเสียงโทรเริ่มต้น และเสียงโทรเฉพาะผู้ติดต่อ

หากใช้เสียงโทรแบบกำหนดเอง ลองเปลี่ยนเป็นเสียงเริ่มต้นดู บางครั้งเสียงโทรกำหนดเองเสียหาย ทำให้ iPhone ไม่ดัง

ต้องเปลี่ยนเสียงโทรเฉพาะผู้ติดต่อด้วย

เปลี่ยนเสียงโทรเริ่มต้นของ iPhone

1. เปิด Settings
2. แตะ Sounds

3. แตะ Ringtone

4. เลือกเสียงโทร Built-in เช่น Opening เป็นเสียงโทรเริ่มต้น

เปลี่ยนเสียงโทรสำหรับผู้ติดต่อเฉพาะ

1. เปิดแอพ Contacts หาผู้ติดต่อที่ตั้งเสียงโทรกำหนดเอง
2. แตะ Edit มุมขวาบน

3. แตะ Ringtone

4. เลือกเสียงโทรเริ่มต้น แตะ Done มุมขวาบน

ปิดการสั่น (Vibrations) บน iPhone

ตัวเลือกสั่นบางครั้งรบกวนเสียงโทร ทำให้ iPhone ไม่ดัง ลองปิดดู

1. เปิด Settings
2. แตะ Sounds

3. ปิด Vibrate on Ring

4. ปิด Vibrate on Silent

อัปเดต iPhone เป็น iOS ล่าสุด

iOS เก่าอาจทำให้เกิดปัญหาหลายอย่างรวมถึงไม่ดัง อัปเดตเป็น iOS ล่าสุดจะแก้ไขได้

1. เปิด Settings
2. แตะ General

3. แตะ Software Update

4. เลือก Download and Install เพื่ออัปเดต

รีเซ็ต iPhone เป็นค่าโรงงาน (Factory Reset)

หากไม่มีวิธีไหนได้ผล สิ่งสุดท้ายคือรีเซ็ต iPhone เป็นค่าโรงงาน จะลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด ให้ตั้งค่า iPhone ใหม่

หากอยากเก็บข้อมูล สร้าง Backup ด้วย iTunes หรือ iCloud ก่อนลบ

1. เปิด Settings
2. แตะ General

3. เลื่อนลงเลือก Reset

4. แตะ Erase All Content and Settings เพื่อรีเซ็ต

เคล็ดลับเหล่านี้แก้ปัญหา iPhone ไม่ดังได้ไหม? บอกเราในความคิดเห็นได้เลย