Google Maps ไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็นบนอุปกรณ์ Android ของคุณหรือไม่ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดเหตุการณ์นี้ เป็นไปได้ว่าตัวเลือกความแม่นยำของตำแหน่งถูกปิดใช้งาน คุณกำลังใช้แอปเวอร์ชันเก่า หรือคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างเหมาะสม
แอป Google Maps เองก็อาจมีปัญหาเช่นกัน ไฟล์แคชและข้อมูลแอปอื่นๆ ในบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ กับแอปได้
โชคดีที่มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหาแอป Maps บนโทรศัพท์ Android ของคุณ ที่นี่ เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหา Google Maps สำหรับ Android
1. เปิดใช้งานความแม่นยำของตำแหน่ง
ปัญหาหนึ่งที่คุณพบได้กับ Google Maps คือแอปไม่แสดงตำแหน่งที่ถูกต้องของคุณ ซึ่งมักจะเกิดขึ้นหากคุณปิดตัวเลือกความแม่นยำของตำแหน่งบนอุปกรณ์ Android
เมื่อคุณเปิดตัวเลือกนี้แล้ว Maps จะสามารถระบุตำแหน่งที่ถูกต้องของคุณได้
เพื่อปรับปรุงความแม่นยำของตำแหน่งของคุณ:
- เลือก รูปโปรไฟล์ . ของคุณ ที่ด้านบนขวา จากนั้นเลือก การตั้งค่า จากเมนู
- เลื่อนหน้าจอการตั้งค่าลงแล้วแตะการตั้งค่าตำแหน่งของ Google .
- บนหน้าจอตำแหน่ง ให้แตะ ความแม่นยำของตำแหน่งของ Google .
- หมุนปุ่มสลับที่ด้านบนเป็น เปิด ตำแหน่ง.
ตอนนี้ให้เปิด Google Maps อีกครั้ง และควรจะสามารถตรวจจับตำแหน่งที่ถูกต้องของคุณได้
2. ปิดตัวเลือก Wi-Fi เท่านั้น
หากคุณประสบปัญหาที่ Google Maps ไม่อัปเดตข้อมูลแผนที่ เป็นไปได้ว่าคุณได้เปิดตัวเลือก Wi-Fi เท่านั้นในแอป เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ Maps จะดาวน์โหลดข้อมูลใหม่เฉพาะเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi มันจะไม่อัปเดตอะไรเลยเมื่อคุณใช้ข้อมูลมือถือ
ในการแก้ไขปัญหานี้ เพียงปิดตัวเลือก Wi-Fi เท่านั้นในแอป Maps บนอุปกรณ์ Android ของคุณ:
- เปิด Google แผนที่บนอุปกรณ์แอนดรอยด์ของคุณ
- แตะรูปโปรไฟล์ ที่มุมบนขวาและเลือก การตั้งค่า .
- ในหน้าจอการตั้งค่า ให้ปิด Wi-Fi เท่านั้น ตัวเลือก.
- ปิดการตั้งค่าและกลับไปที่ แผนที่หลัก หน้าจอ.
การดำเนินการนี้จะเริ่มใช้ข้อมูลมือถือของคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีปริมาณข้อมูลเพียงพอหากคุณใช้แอปเป็นจำนวนมาก
3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
อย่างที่คุณรู้อยู่แล้ว Google Maps จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดและอัปเดตแผนที่ หากแผนที่ของคุณไม่อัปเดตหรือคุณไม่ได้รับข้อมูลตามเวลาจริง เป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ของคุณขาดการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หรืออินเทอร์เน็ตในโทรศัพท์ของคุณช้าเกินไป ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
หากต้องการตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาอินเทอร์เน็ตหรือไม่ ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์เช่น Google Chrome บนโทรศัพท์ของคุณและลองเข้าถึงเว็บไซต์ใดๆ หากเว็บไซต์โหลดได้ดี แสดงว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ หากเว็บไซต์โหลดไม่สำเร็จ แสดงว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ในกรณีนี้ ให้ลองรีบูตโทรศัพท์หรือพูดคุยกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
หรืออีกทางหนึ่ง Google แผนที่อาจหยุดทำงาน ตรวจสอบผ่านหน้าสถานะแพลตฟอร์ม Google Maps เพื่อดูว่า Google Maps หยุดให้บริการสำหรับทุกคนหรือเฉพาะคุณ
4. ปรับเทียบ Google แผนที่
ใน Google Maps ตำแหน่งของคุณจะแสดงด้วยจุดสีน้ำเงิน หากลำแสงของจุดนี้กว้างเกินไป Maps กำลังมีปัญหาเล็กน้อยในการระบุตำแหน่งของคุณ
ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ปรับเทียบแอป Google Maps บนโทรศัพท์ของคุณใหม่ คุณสามารถทำได้ดังนี้:
- เปิดแอป Google Maps บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
- เลื่อนโทรศัพท์ไปในทิศทางที่ดึงตัวเลข 8 . ทำเช่นนี้สองสามครั้ง
ลำแสงของจุดสีน้ำเงินควรแคบลงเมื่อคุณปรับเทียบแอปใหม่ เป็นกลอุบายของ Google Maps ที่ง่ายและสะดวก
5. ล้างแคชและข้อมูลของ Google Maps
สาเหตุหลายประการที่ทำให้ Google Maps ไม่ทำงานนั้นเกิดจากแคชและไฟล์ระบบ แอพ Maps เก็บข้อมูลชั่วคราวบางอย่างบนอุปกรณ์ Android ของคุณ แม้ว่าวิธีนี้มักจะช่วยเร่งประสิทธิภาพ แต่ในที่สุดข้อมูลนี้ก็มีขนาดใหญ่เกินไป และบางครั้งเริ่มก่อให้เกิดปัญหากับแอป
ในกรณีนี้ คุณสามารถลบข้อมูลนั้นสำหรับแอปได้อย่างปลอดภัย และดูว่ามันทำให้ Maps ทำงานได้อีกครั้งหรือไม่
โปรดทราบว่าการล้างแคชและข้อมูลจะไม่ลบแอป Maps จริงบนอุปกรณ์ของคุณ วิธีล้างข้อมูลของ Maps มีดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
- แตะ แอปและการแจ้งเตือน ในการตั้งค่า
- เลือก แผนที่ ในรายการแอพ หากไม่เห็น ให้แตะดูแอปทั้งหมด .
- บนหน้าจอแผนที่ แตะ ที่เก็บข้อมูล &แคช ตัวเลือก.
- แตะ ล้างแคช แล้วแตะล้างที่เก็บข้อมูล .
- เปิดแอป Maps และใช้งานได้ทันที
6. อัปเดต Google แผนที่
ไม่ว่าปัญหาจะเป็นเช่นไร คุณควรทำให้แอป Maps อัปเดตอยู่เสมอบนอุปกรณ์ Android ของคุณ แอปเวอร์ชันเก่ามักมีปัญหาหลายอย่าง ซึ่งแก้ไขได้ในเวอร์ชันที่ใหม่กว่า หากคุณใช้แอป Maps เวอร์ชันเก่า โปรดพิจารณาอัปเดตแอป
โดยปกติแล้ว อุปกรณ์ Android จะอัปเดตแอปที่ติดตั้งทั้งหมดโดยอัตโนมัติ เว้นแต่คุณจะปิดตัวเลือกการอัปเดตอัตโนมัติ
ในกรณีนี้ คุณสามารถอัปเดตแผนที่ด้วยตนเองได้ดังนี้:
- เปิด Google Play Store บนอุปกรณ์ของคุณ
- ค้นหา Google แผนที่ แล้วแตะในผลการค้นหา
- ที่หน้าแอป แตะ อัปเดต เพื่ออัปเดตแอป
- เปิดแอปเมื่ออัปเดตอย่างสมบูรณ์
7. ใช้ Google Maps Go
ในช่วงไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา นักพัฒนาแอปจำนวนมากได้เผยแพร่แอปในเวอร์ชันที่มีน้ำหนักเบา แอปเหล่านี้ใช้ทรัพยากรน้อยกว่าและมักจะทำงานได้เร็วกว่ามากเมื่อเปรียบเทียบกับแอปเดิมในอุปกรณ์ทรัพยากรต่ำ
Google ก็ไม่มีข้อยกเว้น และได้เปิดตัวแอป Google Maps เวอร์ชัน Light ซึ่งเรียกว่า Google Maps Go ด้วยเวอร์ชันแอปนี้ คุณยังคงสามารถค้นหาเส้นทางไปยังสถานที่ต่างๆ ได้โดยไม่ต้องเปลืองทรัพยากรจากโทรศัพท์ของคุณมากเกินไป
เมื่อ Google Maps ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android ของคุณ ขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ Google Maps Go เวอร์ชันที่เบากว่าของแอป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีอุปกรณ์ที่เก่ากว่าหรือช้ากว่า แอปนี้ทำงานได้ค่อนข้างเหมือนกับแอป Maps ดั้งเดิม ดังนั้นจึงไม่มีข้อมูลเฉพาะแอปที่คุณจำเป็นต้องเรียนรู้ที่นี่
วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณเกี่ยวกับ Google Maps บน Android หรือไม่
เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ Google แผนที่ยังประสบปัญหาเป็นครั้งคราว แต่ปัญหาเหล่านี้ไม่ควรทำให้คุณใช้แอปนี้ไม่ได้ หากคุณเคยประสบปัญหากับ Google Maps บนอุปกรณ์ Android วิธีใดวิธีหนึ่งที่ระบุไว้ข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้