Apple Maps เคยทำคุณหลงทางไหม? เพราะมันสับสนตำแหน่ง ไม่อัปเดตทิศทางขณะเดินทาง หรือนำทางผิดทาง แล้วอ้างว่ามีสถานที่ใกล้เคียงที่จริงๆ แล้วไม่มี? หากต้องการแก้ไน ให้ลองวิธีต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบ Location Services (บริการตำแหน่ง)
ให้แน่ใจว่า Location Services เปิดอยู่ ไปที่ Settings > Privacy > Location Services เลื่อนสวิตช์ไปทางขวาเพื่อเปิด หากเปิดอยู่แล้ว ลองปิด-เปิดใหม่ (Refresh) โดยเลื่อนซ้าย รอสักครู่ แล้วเลื่อนขวาอีกครั้ง
2. อนุญาตให้ Maps ใช้ตำแหน่ง
ตั้งค่าให้ Location Services เข้าถึงได้ขณะใช้ Maps ไปที่ Settings > Privacy > Location Services เลื่อนลงหา Maps แล้วตั้งค่าให้อนุญาตใช้บริการตำแหน่ง
3. รีสตาร์ทโทรศัพท์
เหมือนอุปกรณ์อื่นๆ การรีสตาร์ทมักช่วยแก้ปัญหาได้ ลองทำดู หากยังไม่ได้ มีวิธีอื่นให้ลองต่อ
4. ตรวจสอบ Cellular Data (ข้อมูลเคลื่อนที่)
ตรวจสอบว่า Cellular Data เปิดอยู่ ไป Settings > Cellular เลื่อนสวิตช์ขวาเพื่อเปิด
5. อนุญาต Maps ใช้ Location และ Cellular Data
เปิดทั้งคู่แล้วไม่พอ ต้องเช็คว่า Maps ได้รับอนุญาตใช้บริการเหล่านี้หรือไม่ ไม่งั้นจะทำงานไม่ได้ ตรวจสอบได้ที่หน้าเดียวกับการเปิด Cellular Data
6. โหมดเครื่องบิน (Airplane Mode)
หาก Airplane Mode ปิด ให้เปิดประมาณ 몇 วินาที แล้วปิดใหม่ เพื่อให้การตั้งค้า Refresh หากเปิดอยู่แล้ว อาจเป็นสาเหตุของปัญหา
7. ตรวจสอบวันที่และเวลา
วันที่/เวลาผิดจะรบกวน Maps ให้ตั้งเป็นอัตโนมัติไปที่ Settings > General > Date & Time
8. ติดตั้งแอปใหม่ (Reinstall)
กดค้างไอคอนจนขึ้นเครื่องหมาย X ลบแอป แล้วไป App Store ค้นหา "Maps" ติดตั้งใหม่ แล้วเปิดดูว่าทำงานได้ไหม
9. รีเซ็ต Network Settings
ไป Settings > General > Reset > Reset Network Settings หลังเสร็จ ต้องล็อกอิน Wi-Fi ใหม่ เตรียมรหัสผ่านไว้
10. รีเซ็ต Location & Privacy Settings
ตั้งค่านี้อาจต้อง Refresh ไป Settings > General > Reset > Reset Location & Privacy
นี่คือวิธีแก้หลักๆ หากลองหมดไม่ได้ แนะนำติดต่อ Apple Support แต่ถ้าได้ โปรดแชร์คู่มือนี้ให้คนอื่นที่มีปัญหา Apple Maps เหมือนกัน!