วิธีแก้ไข AirPlay เมื่อไม่ทำงาน

AirPlay หยุดทำงานบนอุปกรณ์ Apple ของคุณแล้วหรือ? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว

มีหลายเหตุผลที่ AirPlay ไม่สตรีมเนื้อหาเสียงหรือวิดีโอจากอุปกรณ์ของคุณ บางครั้งเป็นการเชื่อมต่อเครือข่ายที่มีปัญหา ในขณะที่บางครั้งเป็นอุปกรณ์ Apple ของคุณที่ไม่ส่งเนื้อหาไปยังปลายทางที่ต้องการอย่างถูกต้อง

ไม่ว่าจะเป็นอย่างไร คุณสามารถแก้ไขปัญหา Air Play ส่วนใหญ่ได้ด้วยวิธีที่ง่ายและรวดเร็ว คู่มือนี้ดูที่วิธีที่เป็นไปได้บางอย่างในการแก้ไข AirPlay เมื่อมันไม่ทำงาน

ตรวจสอบความเข้ากันได้ของ AirPlay

AirPlay ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ทุกเครื่อง ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับฟีเจอร์นี้หรือไม่ Apple ได้เผยแพร่รายการอุปกรณ์ที่คุณสามารถใช้ AirPlay ได้ และอุปกรณ์เหล่านั้นคือดังนี้

อุปกรณ์ที่คุณสามารถสตรีมเสียงจากโดยใช้ AirPlay:

• iPhone, iPad หรือ iPod touch ที่รัน iOS 11.4 หรือใหม่กว่า
• Apple TV HD หรือ Apple TV 4K ที่รัน tvOS 11.4 หรือใหม่กว่า
• HomePod ที่รัน iOS 11.4 หรือใหม่กว่า
• Mac ที่มี iTunes 12.8 หรือใหม่กว่า หรือ macOS Catalina หรือใหม่กว่า
• Windows PC ที่มี iTunes 12.8 หรือใหม่กว่า

อุปกรณ์ที่คุณสามารถสตรีมวิดีโอจากโดยใช้ AirPlay:

• iPhone, iPad หรือ iPod touch ที่รัน iOS 12.3 หรือใหม่กว่า
• Mac ที่รัน macOS Mojave 10.14.5 หรือใหม่กว่า

ไม่ต้องพูดว่าอุปกรณ์ที่คุณสตรีมเนื้อหาไปยัง ควรเข้ากันได้กับ AirPlay เช่นกัน อุปกรณ์ที่เข้ากันได้หลายตัวมีป้ายกําหนด AirPlay-enabled (รองรับ AirPlay) เพื่อให้คุณรู้ว่าพวกมันทำงานกับฟีเจอร์นี้

รีบูท (Reboot) เราเตอร์ของคุณ

หนึ่งในเหตุผลที่ AirPlay ไม่สามารถสตรีมเนื้อหาของคุณได้คือมีปัญหากับเราเตอร์ของคุณ อาจเป็นว่าราเตอร์กำลังจำกัดเนื้อหาเนื่องจากปัญหาเล็กน้อยกับเฟิร์มแวร์ของราเตอร์

ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถแก้ไขได้โดยแค่รีบูทราเตอร์ ปิดราเตอร์ แล้วเปิดใหม่ และนี่ควรจะแก้ปัญหาเล็กน้อยกับเครือข่ายของคุณ

ปลุกอุปกรณ์และนำพวกมันใกล้กัน

เพื่อใช้ AirPlay อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณต้องเปิดใช้งานและปลดล็อก

หากคุณใช้ AirPlay บน Apple TV ให้แน่ใจว่ามันไม่อยู่ในโหมด Sleep (หลับ) ใช้รีโมทควบคุมเพื่อนำ TV ออกจากโหมด Sleep

นอกจากนี้ Apple แนะนำให้คุณนำอุปกรณ์ที่รองรับ AirPlay เข้ามาใกล้กันมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ หากอุปกรณ์ของคุณอยู่ไกล ลองนำพวกมันเข้ามาใกล้กันเพื่อเพิ่มความแข็งแกร่งของการเชื่อมต่อ

อัปเดตอุปกรณ์ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณต้องการใช้ AirPlay กำลังรันเวอร์ชันซอฟต์แวร์ล่าสุดที่มีให้พวกมัน รวมถึง Apple TV, อุปกรณ์ iOS เช่น iPhone และ iPad และแม้แต่ macOS

หากคุณไม่แน่ใจ นี่คือวิธีตรวจสอบและอัปเดตอุปกรณ์ Apple ของคุณ

เพื่ออัปเดตอุปกรณ์ iOS เช่น iPhone หรือ iPad:

1. เปิดแอป Settings (การตั้งค่า) บนอุปกรณ์ของคุณ
2. แตะ General (ทั่วไป) ตามด้วย Software Update (การอัปเดตซอฟต์แวร์)
3. ปล่อยให้อุปกรณ์ตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่
4. หากมีการอัปเดต ให้แตะ Download and Install (ดาวน์โหลดและติดตั้ง) เพื่ออัปเดตอุปกรณ์ คุณจะเห็น Install Now (ติดตั้งตอนนี้) หากการอัปเดตดาวน์โหลดไว้แล้วบนอุปกรณ์ของคุณ

เพื่ออัปเดต Apple TV 4K หรือ HD:

1. ไปที่ Settings > System > Software Update บนทีวีของคุณ และเลือก Update Software
2. แตะ Download and Install หากมีการอัปเดต

เพื่ออัปเดต macOS:

1. คลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบน
2. เลือก About This Mac (เกี่ยวกับ Mac นี้)
3. คลิกปุ่ม Software Update

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองอุปกรณ์อยู่บนเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

เพื่อใช้ AirPlay ทั้งอุปกรณ์รับและอุปกรณ์ส่งควรอยู่บนเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน นี่ช่วยให้ฟีเจอร์ตรวจจับอุปกรณ์ที่รองรับ AirPlay ทั้งหมดบนเครือข่าย

เพื่อตรวจสอบเครือข่ายที่คุณใช้บนอุปกรณ์ iOS ให้ไปที่ Settings > Wi-Fi และคุณจะเห็นชื่อเครือข่ายปัจจุบัน

เพื่อตรวจสอบเครือข่ายปัจจุบันบน Mac ให้คลิกไอคอน Wi-Fi บนแถบเมนู และมันจะบอกชื่อเครือข่ายที่คุณใช้อยู่ เรามีคู่มือที่แสดงว่าต้องทำอย่างไรหาก Mac ของคุณเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ได้ หากคุณมีปัญหาเครือข่ายบน Mac

ผู้ใช้ Apple TV สามารถตรวจสอบเครือข่ายปัจจุบันในเมนู Settings > Network หากคุณใช้การเชื่อมต่อ Ethernet กับทีวี ให้แน่ใจว่าทีวีเชื่อมต่อกับเราเตอร์เดียวกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi

เปิดใช้งาน Bluetooth บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ

Apple แนะนำให้คุณเปิดใช้งาน Bluetooth เพื่อใช้ AirPlay บนอุปกรณ์ที่พัฒนาจาก iOS คุณสามารถเปิด Bluetooth ได้ด้วยสองวิธีบน iPhone และ iPad

วิธีหนึ่งคือลากขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ และแตะไอคอน Bluetooth นี่จะเปิด Bluetooth

อีกวิธีหนึ่งคือเปิดเมนู Settings แตะ Bluetooth และเปลี่ยนสวิตช์ Bluetooth เป็นตำแหน่ง ON (เปิด)

ปรับแต่ง Firewall ของ Mac

หากเป็น Mac ของคุณที่ AirPlay ไม่ทำงาน ให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์ของคุณไม่ได้จำกัดการเชื่อมต่อ อาจมีกฎในไฟร์วอลล์ที่บล็อกการเชื่อมต่อ AirPlay ซึ่งก่อให้เกิดปัญหาทั้งหมด

โชคดีที่คุณสามารถดูและแก้ไขตัวเลือกไฟร์วอลล์ macOS ทั้งหมดได้ในไม่กี่คลิก นี่คือวิธี:

1. คลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบน และเลือก System Preferences
2. เลือก Security & Privacy (ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว) บนแผงถัดไป
3. ไปที่แท็บ Firewall (ไฟร์วอลล์)
4. คลิก Firewall Options (ตัวเลือกไฟร์วอลล์)
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก Block all incoming connections (บล็อกการเชื่อมต่อเข้าทั้งหมด) ไม่ได้ถูกติ๊ก
6. ติ๊ก Automatically allow downloaded signed software to receive incoming connections (อนุญาตซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดและลงนามให้รับการเชื่อมต่อเข้าโดยอัตโนมัติ)
7. คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

เปิดใช้งานไอคอน AirPlay บน Mac

Mac ของคุณปกติจะแสดงไอคอน AirPlay บนแถบเมนูเมื่อตรวจจับอุปกรณ์ที่รองรับ AirPlay บนเครือข่าย หากสิ่งนี้ไม่เกิดขึ้นกับ Mac ของคุณ และคุณไม่เห็นไอคอนใดๆ คุณอาจปิดใช้งานไอคอนในการตั้งค่า

เพื่อเปิดใช้งานไอคอน ทั้งสิ่งที่คุณต้องทำคือ:

1. คลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบน และเลือก System Preferences
2. เลือก Displays (หน้าจอ) บนหน้าจอที่ได้
3. ติ๊ก Show mirroring options in the menu bar when available (แสดงตัวเลือกการมิเรอร์ในแถบเมนูเมื่อมีอยู่)
4. macOS จะบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณโดยอัตโนมัติ

พิจารณาตัวเลือกอื่นๆ สำหรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Apple ของคุณ

มีผู้คนที่พึ่งพา AirPlay สำหรับงานประจำวันของพวกเขา และหากคุณเป็นหนึ่งในพวกเขา มันทำให้หताशมากเมื่อฟีเจอร์หยุดทำงานให้คุณ ลองวิธีที่ระบุไว้ข้างต้น และคุณควรจะสามารถแก้ปัญหา AirPlay ได้

AirPlay ไม่ใช่วิธีเดียวในการเชื่อมต่อ iPhone หรือ iPad กับสมาร์ททีวี มีวิธีอื่นๆ อีกมากที่ให้คุณนำเนื้อหาของอุปกรณ์ไปแสดงบนทีวี และคุณควรพิจารณาสำรวจวิธีเหล่านั้นหาก Air Play ยังคงทำงานผิดปกติ