ถ้าคุณใช้ Gmail โอกาสสูงว่าคุณเคยประสบอุบัติเหตุอีเมลมาก่อน อาจส่งอีเมลเต็มไปด้วย typo ให้หัวหน้า และรู้ตัว 1 ชั่วโมงหลัง หรือลืมแนบเอกสารสำคัญให้ลูกค้า เคยเจอ ทำมาแล้ว
โชคดีที่ Google Workspace เก่งขึ้นทุกวัน และ Gmail ก็เช่นกัน มีฟีเจอร์ออกแบบมาเฉพาะเพื่อช่วยหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุอีเมลแบบที่กล่าวมา ในบทความนี้ จะดูวิธีหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุนี้ใน Gmail และช่วยคุณหลีกเลี่ยงความอับอายที่เราคุ้นเคย
วิธีทำให้ Gmail ขอยืนยันก่อนส่งอีเมล
- เปิดแอป Gmail บนโทรศัพท์ คำสั่งเหมือนกันทั้ง Android และ iPhone
- แตะเมนูแฮมเบอร์เกอร์ (แสดงเป็น ≡) มุมซ้ายบน
- เลื่อนลง แตะ Settings
- แตะ General settings
- เลื่อนลงไป Action Confirmations
- แตะ Confirm before sending เพื่อเปิดการยืนยันป๊อปอัพสำหรับการส่งอีเมล
ตรวจสอบว่า Gmail อัปเดตเต็มที่ เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน เมื่อเปิดฟีเจอร์นี้ Gmail จะส่งพร้อมท์ยืนยันก่อนส่งอีเมล แค่แตะ OK เพื่อยืนยันการกระทำนี้ คุณยังสามารถเปิดการยืนยันก่อนลบหรือเก็บถาวร (Archive) อีเมลได้
หลีกเลี่ยงอุบัติเหตุด้วย Action Confirmations
อุบัติเหตุอีเมลพบได้บ่อย และแม้ typo เล็กน้อยไม่ควรทำให้ไม่หลับ แต่อุบัติเหตุใหญ่ยังมีค่าใช้จ่ายสูง โดยเฉพาะตอนสนทนากับลูกค้า ลูกค้า หรือผู้จัดการระดับสูง
ไม่ต้องกังวล อุบัติเหตุนี้หลีกเลี่ยงได้ง่าย ถ้าทำตามขั้นตอนข้างต้น ด้วยการทำให้ Gmail ขอยืนยันก่อนส่งอีเมล คุณมั่นใจได้ว่าจะตรวจสอบอีเมลอีกครั้งสุดท้าย ก่อนกดปุ่มส่ง ช่วยให้นอนหลับสบาย ว่าทุกอย่างตรงตามที่ต้องการ และหลีกเลี่ยงความประหลาดใจที่ไม่พึงประสงค์
