ทำไม iPhone 11 ไม่มีเสียง?
ทำไม iPhone ไม่มีเสียงแตะ? เล่นเพลงไม่ได้ เสียงหาย
- คำถามจากชุมชน Apple
ไม่ปฏิเสธว่า iPhone เป็นอุปกรณ์เก๋า แต่ไม่ได้สมบูรณ์แบบ ปัญหาไม่มีเสียงบน iPhone เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในชีวิตประจำวัน เหมือนผู้ใช้ข้างต้นที่พบไม่มีเสียงบน iPhone 11 อาการและสาเหตุที่ทำให้ไม่มีเสียงบน iPhone หลากหลายตามคน
หากคุณเคยเผชิญหรือกำลังเผชิญปัญหาเสียงไม่ทำงานบน iPhone อ่านบทความนี้และหาวิธีแก้เพื่อกำจัดปัญหา
ส่วนที่ 1: ตรวจสอบการตั้งค่าระดับเสียง
ส่วนที่ 2: ตรวจสอบการตั้งค่าอื่นที่อาจทำให้ไม่มีเสียงบน iPhone
ส่วนที่ 3: วิธีอื่นๆ ที่ลองได้เพื่อแก้ "ไม่มีเสียงบน iPhone"
สรุป
ส่วนที่ 1: ตรวจสอบการตั้งค่าระดับเสียง
วิธีที่ 1: เพิ่มระดับเสียงด้วยปุ่มฮาร์ดแวร์
หากคุณลดระดับเสียงต่ำเกินไปจนได้ยินไม่ได้ในแอปหนึ่ง แอปอื่นจะได้รับผลกระทบ และอาจพบว่าไม่มีเสียงบนแอป iPhone
ลองเพิ่มระดับเสียงโดยใช้ปุ่มปรับเสียงฮาร์ดแวร์ด้านข้างของ iPhone เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 2: ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของแอปบุคคลที่สาม
บางแอปบุคคลที่สามเสนอการตั้งค่าระดับเสียงและปิดเสียงแบบกำหนดเอง โดยเฉพาะแอปเกมมากมาย หากพบเสียง iPhone ไม่ทำงานในวิดีโอหรือแอปเฉพาะ ต้องตรวจสอบการตั้งค่าเสียงในแอปนั้น
ในแอป หาตั้งค่าเสียงหรือออดิโอ และปิดตัวเลือกปิดเสียงตามต้องการ การดำเนินการอาจต่างกันตามแอป สามารถเลื่อนสไลด์ขึ้น, เลื่อนสไลด์ขวา หรือแตะไอคอนเพื่อเปิดใช้งานเสียง
ส่วนที่ 2: ตรวจสอบการตั้งค่าอื่นที่อาจทำให้ไม่มีเสียงบน iPhone
หากเสียงบน iPhone ยังไม่ทำงานหลังตรวจสอบการตั้งค่าระดับเสียง ต้องตรวจสอบการตั้งค่าอื่นที่อาจทำให้ไม่มีเสียงบน iPhone
วิธีที่ 3: ปิดสวิตช์เงียบ
สวิตช์เงียบ เรียกว่าสวิตช์ Ring/Silent ใช้เปิด/ปิดเสียงด้วยการดำเนินการง่าย อาจสลับเป็นโหมดเงียบโดยไม่ได้ตั้งใจตอนใส่ iPhone ในกระเป๋า
จะเห็นแถบสีส้มบนปุ่มหากเปลี่ยนเป็นโหมดเงียบ ดันสวิตช์ไปทางหน้าจอเพื่อโหมด Ring เพื่อเปิดเสียง
วิธีที่ 4: ปิด Do Not Disturb
Do Not Disturb ใช้กันทั่วไปในชีวิตประจำวัน เช่น ประชุม สถานที่ทำงาน โรงหนัง อาจเปิดไว้และลืมปิด ทำให้ไม่มีเสียงแจ้งเตือนเมื่อรับการแจ้งเตือน โทรศัพท์ และข้อความ
ปิด Do Not Disturb 2 วิธี
วิธีที่ 1. ไป การตั้งค่า > เลือก Do Not Disturb > ดันสวิตช์ Manual ไปซ้าย
วิธีที่ 2. สไลด์ขึ้นหน้าจอเปิด Control Center > คลิกไอคอนพระจันทร์เพื่อปิด Do Not Disturb
ตอนนี้ลองเล่นเพลงดูว่าเสียงทำงานบน iPhone แล้วหรือยัง
วิธีที่ 5: ปิด Bluetooth
หาก Bluetooth เปิดอยู่ อาจเป็นไปได้ว่า iPhone เชื่อมต่อกับลำโพงอื่นผ่าน Bluetooth และเสียงทั้งหมดจะถูกส่งไปที่ลำโพงนั้นแทน iPhone ไปที่ การตั้งค่า > Bluetooth ตรวจสอบว่าปิดอยู่หรือไม่
วิธีที่ 6: ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับแอป
หากไม่ได้รับเสียงแจ้งเตือนจากบางแอป ต้องตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือน iPhone สำหรับแอปเหล่านั้น บางแอปอย่าง Reminders และ Messages ให้เลือกเสียงแจ้งเตือน หากตั้งค่าเสียงเป็น None การแจ้งเตือนจะเงียบ ต้องเลือกเสียงเพื่อรับเสียงแจ้งเตือนจากแอป
ส่วนที่ 3: วิธีอื่นๆ ที่ลองได้เพื่อแก้ "ไม่มีเสียงบน iPhone"
วิธีที่ 7: ลองหูฟัง
เสียบและถอดหูฟังหลายครั้ง ตรวจสอบว่าไม่มีเสียงเพราะ iPhone ค้างในโหมดหูฟัง ต้องแน่ใจว่าหูฟังเป็นตัวแท้ เพราะเหตุผลการกำหนดค่า อาจได้ยินไม่ได้เสียงเมื่อเสียบหูฟังบุคคลที่สาม
วิธีที่ 8: รีสตาร์ทอุปกรณ์
บางครั้งรีสตาร์ท iPhone แค่ครั้งเดียวแก้ปัญหาได้ หากลองวิธีข้างต้นทั้งหมดแล้วยังพบเสียงไม่ทำงานบน iPhone ทำไมไม่รีสตาร์ท iPhone ลองดู?
iPhone 8 หรือใหม่กว่า: กดปุ่ม Volume+ แล้วปล่อยทันที กดปุ่ม Volume- แล้วปล่อยทันที กดปุ่มพลังงานนานๆ จนเห็นโลโก้ Apple
iPhone 7 และ iPhone 7 Plus: กดปุ่มพลังงานและ Volume- พร้อมกันนานๆ จนเห็นโลโก้ Apple
iPhone 6s หรือเก่ากว่า: กดปุ่มพลังงานและปุ่ม Home พร้อมกันนานๆ จนเห็นโลโก้ Apple
วิธีที่ 9: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
เป็นวิธีสุดท้ายแก้ปัญหาเสียง iPhone ไม่ทำงาน เพราะการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดหมายถึง iPhone จะกลับสู่สถานะโรงงานโดยไม่มีปัญหาเรื่องเสียง แนะนำสำรอง iPhone ก่อนรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด เพราะจะล้างข้อมูลทั้งหมดบน iPhone
คู่มือรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดแก้ไม่มีเสียงบน iPhone ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ใส่รหัสผ่านดำเนินต่อ แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ยืนยัน
วิธีที่ 10: ขอความช่วยเหลือจาก Apple Support
กระบวนการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดซับซ้อนและใช้เวลานาน หากกังวลการสูญเสียข้อมูลหรือเร่งด่วน สามารถไปที่เว็บไซต์ Apple Support อธิบายปัญหาโดยละเอียดและหาวิธีแก้
สรุป
หวังว่า 10 วิธีข้างต้นแก้ปัญหา "ไม่มีเสียงบน iPhone 7, 8, XR, 11, 12" ได้ แชร์บทความนี้ให้ผู้อื่นหากมีประโยชน์ สำหรับคำถาม ข้อเสนอแนะอื่นๆ ทิ้งความคิดเห็นหรือติดต่อเราได้ เราจะยินดีตอบกลับ
