แก้ปัญหา Bookmarks หายบน iPhone ใน iOS 14/13/12

● iOS Update. หลายคนรายงานว่า Safari bookmarks หายหลังอัปเดต
● Device Glitches. บั๊กเล็กน้อยบน iPhone อาจทำให้ bookmarks หาย
● iCloud Sync Failure. มีปัญหาเรื่อง sync ระหว่าง iPhone และ iCloud
● Accidental Deletion. คุณหรือคนในครอบครัวลบ bookmark โดยไม่ได้ตั้งใจ

ไม่ว่าจะเป็นสาเหตุอะไร ภารกิจแรกคือกู้คืน bookmarks อ่านต่อและทำตามเพื่อกู้คืน bookmarks ที่หาย

วิธีแก้ Bookmarks หายบน iPhone ใน iOS 14/13/12

นี่คือ 6 วิธาช่วยแก้ปัญหา "Safari bookmarks gone" ลองตามลำดับเพื่อ troubleshoot และกู้คืน bookmarks ทั้งหมด

Tip 1. Force Restart Safari

เมื่อหา bookmarks บน iPhone ไม่เจอ ให้ลองวิธีนี้ก่อน

> iPhone X และรุ่นใหม่กว่า:

• บนหน้าจอหลัก ลากขึ้นจากด้านล่างจอและหยุดตรงกลาง
• ลากซ้าย/ขวาเพื่อหา Safari
• ลากขึ้นบน preview ของ Safari เพื่อปิด

iPhone SE, iPhone 8 และรุ่นก่อนหน้า, iPod touch:

• กดปุ่ม Home สองครั้งติดต่อกัน
• ลากซ้าย/ขวาเพื่อหา Safari
• ลากขึ้นบน preview ของ Safari เพื่อปิด

เปิด Safari ใหม่ดูว่า bookmarks กลับมาหรือยัง ถ้าไม่ได้ ไปวิธีถัดไป

Tip 2. รีสตาร์ท iPhone

Force restart ช่วยล้างแอปพื้นหลังและรีเฟรชหน่วยความจำ แก้บั๊กเล็กน้อยที่ทำให้ Safari bookmarks หาย

● Force restart iPhone 8 และใหม่กว่า & iPad ที่มี Face ID :

กดปล่อย Volume Up ทันที > กดปล่อย Volume Down ทันที > กดค้าง Side/Power จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple

● Force restart iPhone 7/7 Plus:

กดค้าง Top และ Volume Down พร้อมกัน > ปล่อยเมื่อเห็นโลโก้ Apple

● Force restart iPhone 6s, SE และก่อนหน้า & iPad ที่มีปุ่ม Home:

กดค้าง Home และ Top (หรือ Side) พร้อมกัน > ปล่อยเมื่อเห็นโลโก้ Apple

Tip 3. Sign out และ Sign in iCloud

ตรวจสอบว่า login iCloud account ถูกต้องแล้ว ควรเป็น Apple ID เดียวกับที่ใช้บนอุปกรณ์อื่นที่รองรับ iCloud ผิดๆ อาจทำให้ bookmarks หาย ลอง sign out แล้ว sign in ใหม่

ไป Settings > กด [ชื่อคุณ] > กด Sign Out > ป้อน Apple ID และรหัสผ่าน > กด Turn Off > เลือกข้อมูลที่ต้องการเก็บบน iPhone > กด Sign Out > กด Sign Out อีกครั้งเพื่อยืนยัน

Tip 4. ตรวจสอบการตั้งค่า iCloud

เช็คว่าเปิด Safari ใน iCloud หรือไม่ หากปิด จะไม่เห็น bookmarks ใน Safari ไป Settings > [ชื่อคุณ] > iCloud ดูว่าเปิดอยู่ไหม

หากเปิดอยู่แล้ว ลองปิดแล้วเปิดใหม่เพื่อ refresh sync เลือก Delete from My iPhone หากข้อมูลมีอยู่บนคอมพิวเตอร์อื่น ไม่เช่นนั้นเลือก Keep on My iPhone

Tip 5. ตรวจสอบวันที่และเวลา

วันที่/เวลาผิดก็อาจทำให้ bookmarks หาย ควรตั้งอัตโนมัติตามโซนเวลาและตำแหน่ง ไป Settings > กด General > กด Date & Time > เปิด Set Automatically ถ้าเปิดอยู่แล้ว ปิดแล้วเปิดใหม่หลัง 10-20 วินาที

Tip 6. กู้คืน Bookmarks จากเว็บไซต์ iCloud

เมื่อเปิด Safari ใน iCloud bookmarks จะถูกเก็บบน server ของ iCloud สามารถกู้คืน bookmarks ที่หายหรือลบไปใน 30 วันที่ผ่านมา ผ่าน iCloud.com

1. เปิด browser ไป iCloud.com > Sign in ด้วย Apple ID และรหัสผ่าน
2. เปิดเมนูดรอปดาวน์ข้างชื่อ > เลือก Account Settings
3. เลือก Restore Bookmarks ใต้ Advanced
4. เลือก bookmarks ที่ต้องการกู้คืน > กด Done

5. รีสตาร์ท Safari ดูว่า bookmarks กลับมาหรือยัง

เคล็ดลับเพิ่ม: วิธีง่ายๆ สำรองข้อมูล iPhone

หา bookmarks บน iPhone ไม่เจอรบกวน แต่มาแล้วมีวิธีกู้คืน ข้อมูลหายได้ตลอดเวลา ครั้งนี้หาย bookmarks ครั้งหน้าอาจหายรูป, เพลง, ติดต่อ, ข้อความ ฯลฯ การสำรองข้อมูลสำคัญเป็นประจำเป็นความฉลาด ที่นี่ AOMEI MBackupper เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า รองรับสำรองติดต่อ, ข้อความ, รูป, วิดีโอ, เพลง และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ ยังให้กู้คืนไฟล์ที่เลือกได้โดยไม่ล้างข้อมูล

นอกจากสำรองข้อมูล ยังมีเครื่องมือช่วยถ่ายโอนข้อมูล แปลงรูป HEIC, ล้าง iPhone ลองใช้ดูสิ!

Download Freeware

Win 10/8.1/8/7

Secure Download

สรุป

ข้างต้นคือวิธีแก้ปัญหา bookmarks หายบน iPhone หวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งจะช่วยคุณหลุดพ้นปัญหา หากชอบคู่มือนี้ อย่าลังเลแชร์ไปช่วยผู้อื่นได้เลย