4 วิธีแก้ iPhone อัปเดต iOS 14/14.6/15 ไม่ได้

iPhone ของฉันอัปเดตเป็น iOS 14.6 ไม่ได้

ฮาย ต้องการทราบว่าทำไม iPhone 7 ของฉันอัปเดตเป็น iOS 14.6 ไม่ได้ ใช้ iOS 14.2 อยู่ ได้ข้อผิดพลาดตรวจสอบเมื่อพยายามอัปเดตด้วยตนเอง ควรทำอย่างไร?

- คำถามจาก forums.macrumors.com

เนื้อหา:

ทำไม iPhone อัปเดต iOS 14/14.6/15 ไม่ได้?

Apple ปล่อย iOS ใหม่ๆ ตลอดเวลาเพื่อเพิ่มฟีเจอร์และทำให้ iPhone เสถียรมากขึ้น แต่บางครั้งผู้ใช้รายงานว่าไม่สามารถอัปเดต iPhone เป็น iOS ล่าสุดได้ เช่น กระบวนการค้างตรงกลาง หรือ iPhone ดาวน์โหลดแพ็กเกจไม่สำเร็จ ฯลฯ

มีสาเหตุหลากหลายทำให้ iPhone อัปเดตไม่ได้ สาเหตุทั่วไปรวมถึง สภาพเครือข่ายอ่อนแอ, พื้นที่ iPhone ไม่พอ, แพ็กเกจ iOS เสียหาย ฯลฯ หากเจอปัญหานี้ อย่ากังวล ตามส่วนต่อไปเราสรุปวิธีแก้ไขและแนะนำวิธีแก้ปัญหานี้อย่างละเอียด

วิธีแก้ iPhone อัปเดตเป็น iOS 14/15 ไม่ได้

ก่อนลองแก้ปัญหา โปรดตรวจสอบว่าตัวเลือก "อัปเดตอัตโนมัติ" เปิดอยู่แล้ว ไปที่ "การตั้งค่า" > "ทั่วไป" > เปิดตัวเลือก "อัปเดตซอฟต์แวร์"

นอกจากนี้ โปรดสำรอง iPhone ก่อน ป้องกันปัญหาไม่คาดคิดจากการดำเนินการผิดพลาด

วิธีที่ 1. ตรวจสอบเครือข่ายและระดับแบตเตอรี่

อัปเดต iOS ใช้เวลาหลายสิบนาที ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรแรง และระดับแบตเตอรี่อย่างน้อย 50% เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS 15/14/14.6 จึงแนะนำให้ทำที่บ้าน เพราะปกติอัปเดตจะไม่ถูกขัดจังหวะจากเครือข่าย/Wi-Fi อ่อนแอ หรือแบตเตอรี่ต่ำ

โปรดเชื่อมต่อ iPhone กับชาร์จหากระดับแบตเตอรี่ต่ำ และเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อให้แน่ใจถึงสภาพเครือข่าย ไปที่แอป "การตั้งค่า" > แตะ "Wi-Fi" > เลือก Wi-Fi ที่เชื่อถือได้และแรง

วิธีที่ 2. เติมพื้นที่ว่างบน iPhone

หาก iPhone ใกล้เต็มพื้นที่ จะดาวน์โหลดไฟล์อัปเดต iOS ไม่ได้ 雖然 iOS 14 และ iOS 15 มีขนาดประมาณ 2-3 GB แต่ต้องมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 6 GB เพื่อติดตั้งเสร็จและทำงานเสถียร

ในกรณีนี้ ไปที่ "การตั้งค่า" > "ทั่วไป" > "พื้นที่จัดเก็บ iPhone" เพื่อดูพื้นที่ว่าง และลบแอปบางตัว

จากนั้นแตะแอปที่ใช้พื้นที่มาก และลบมัน หากต้องการเก็บแอปไว้ กลับหน้าจอหลักและเปิดแอปนั้น ไปที่การตั้งค่าของแอป ปกติจะล้างคุกกี้หรือประวัติได้ที่นั่น

บางผู้ใช้อาจมีไฟล์สื่อมาก เช่น รูป วิดีโอ สามารถไปแอป "รูปภาพ" ลบบางส่วน และหากไม่อยากสูญเสีย สามารถโอนย้ายรูปจาก iPhone ไปคอมพิวเตอร์

วิธีที่ 3. อัปเดต iPhone ผ่าน iTunes

iTunes เป็นเครื่องมือทางเลือกเมื่อ iPhone อัปเดตไม่ได้ เมื่อ iTunes จดจำ iPhone บน PC จะได้รับการแจ้งเตือนอัปเดต iPhone ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes และเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB
2. คลิกไอคอนรูปโทรศัพท์เพื่อเข้าสู่แท็บ "สรุป"
3. คลิก "อัปเดต" แพ็กเกจอัปเกรด iPhone จะถูกบันทึกลงคอมพิวเตอร์ และคุณตัดสินใจได้ว่าจะอัปเกรด iPhone เมื่อไหร่

วิธีที่ 4. ดาวน์โหลดแพ็กเกจ iOS ใหม่

หากกระบวนการดาวน์โหลดถูกขัดจังหวะด้วยเหตุผลใดเหตุผลหนึ่ง อาจมีแพ็กเกจเสียหาย iPhone จะแจ้ง "ไม่สามารถตรวจสอบอัปเดตได้" หรือ "ไม่สามารถยืนยันอัปเดตได้" สามารถลบแพ็กเกจ iOS และดาวน์โหลดใหม่เพื่อแก้ปัญหา iPhone อัปเดตไม่ได้

ลบแพ็กเกจ iOS: ไปที่ "การตั้งค่า" > "ทั่วไป" > "พื้นที่จัดเก็บ"

ดาวน์โหลดแพ็กเกจ: iPhone "การตั้งค่า" > "ทั่วไป" > "อัปเดตซอฟต์แวร์"

เนื้อหาเพิ่มเติม: ปกป้องข้อมูล iPhone ก่อนอัปเดต

ก่อนอัปเกรด iPhone ควรบันทึกข้อมูล iPhone ไปที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันความเสียหายข้อมูล แม้ iOS ใหม่จะแก้ปัญหาบางอย่างในเวอร์ชันก่อน แต่ก็นำปัญหาใหม่มาด้วย เช่น บางผู้ใช้รายงานว่าสูญเสียรูปหลังอัปเกรด iOS

สามารถใช้ AOMEI MBackupper บันทึกข้อมูล iPhone ได้อย่างรวดเร็ว เป็นซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล iPhone 專業ฟรี ใช้สำรองผู้ติดต่อ ข้อความ เพลง และวิดีโอไปคอมพิวเตอร์ในไม่กี่วินาที

3 ขั้นตอนบันทึกสิ่งที่ต้องการไปคอมพิวเตอร์

1. ดาวน์โหลด AOMEI MBackupper เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB และแตะ "Trust" บน iPhone
2. คลิก "สำรองข้อมูลแบบกำหนดเอง" คลิกไอคอนเพื่อเลือกสิ่งที่ต้องการ และคลิก "ตกลง" เพื่อกลับ
3. คลิก "เริ่มสำรองข้อมูล" เพื่อเริ่มกระบวนการ

หมายเหตุ: ยังสามารถเลือก "สำรองข้อมูลเต็ม" บนหน้าจอหลักเพื่อสำรอง iPhone ทั้งเครื่องได้

สรุป

หวังว่าบทความนี้ช่วยคุณหลุดพ้นปัญหา "iPhone อัปเดตไม่ได้" สามารถตรวจสอบเครือข่าย อัปเดตด้วย iTunes เติมพื้นที่ว่าง และดาวน์โหลดแพ็กเกจติดตั้งใหม่ เพื่อแก้ iPhone 7, 8, X, 11, 12 อัปเดต iOS 13, 14, 15 ไม่ได้ และจดจำว่าให้บันทึกรูปและข้อมูลอื่นๆ ไว้ที่ปลอดภัย

หากใช้รุ่นเก่าจริงๆ โปรดตรวจสอบรุ่นที่รองรับของ iOS เวอร์ชันนั้น เช่น iOS 14/15 ไม่รองรับรุ่นเก่ากว่า iPhone 6S