iPhone ของฉันไม่สามารถอัปเดตเป็น iOS 14.6
สวัสดี ฉันแค่สงสัยว่ามีใครอธิบายได้ไหมว่าทำไม iPhone 7 ของฉันไม่สามารถอัปเดตเป็น iOS 14.6 ได้ ตอนนี้ฉันใช้ iOS 14.2 ฉันเพิ่งได้รับข้อผิดพลาดในการตรวจสอบเมื่อฉันพยายามอัปเดตด้วยตนเอง ฉันควรทำอย่างไร?
- คำถามจาก forums.macrumors.com
เนื้อหา:
ทำไม iPhone ไม่อัปเดต iOS 14/14.6/15
Apple ปล่อย iOS เวอร์ชันใหม่อย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติมบน iPhone และทำให้ iPhone เสถียรยิ่งขึ้น แต่บางครั้ง ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถอัปเดต iPhone เป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดได้ ตัวอย่างเช่น กระบวนการติดอยู่ตรงกลาง มิฉะนั้น iPhone ไม่สามารถดาวน์โหลดแพ็คเกจได้ เป็นต้น
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ iPhone ไม่สามารถอัปเดตได้ สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ สภาพเครือข่ายที่อ่อนแอ , เนื้อที่ไม่เพียงพอบน iPhone , แพ็คเกจ iOS เสียหาย ฯลฯ หากคุณพบปัญหานี้ ไม่ต้องกังวล เพียงทำตามในส่วนถัดไป เราจะสรุปวิธีแก้ไขและแนะนำวิธีแก้ปัญหาโดยละเอียด
วิธีแก้ไข iPhone ไม่อัปเดตเป็น iOS 14/15
ก่อนที่เราจะพยายามแก้ไขปัญหานี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือก "การอัปเดตอัตโนมัติ" แล้ว ไปที่ “การตั้งค่า”> “ทั่วไป”> สลับไปที่ตัวเลือก “การอัปเดตซอฟต์แวร์”
นอกจากนี้ โปรดสำรองข้อมูล iPhone ในกรณีที่เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดอันเนื่องมาจากการทำงานที่ไม่ถูกต้อง
วิธีที่ 1. ตรวจสอบเครือข่ายและระดับแบตเตอรี่
การอัปเดต iOS อาจใช้เวลาหลายสิบนาที จึงจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและแรง และอย่างน้อย 50% ของระดับแบตเตอรี่ในการดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS 15/14/14.6 ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการนี้ที่บ้าน เนื่องจากโดยปกติการอัปเดตจะไม่ถูกขัดจังหวะโดยเครือข่าย/Wi-Fi ที่อ่อนหรือระดับแบตเตอรี่ต่ำ
โปรดเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครื่องชาร์จหากระดับแบตเตอรี่เหลือน้อย และเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อตรวจสอบสภาพเครือข่ายได้ โดยไปที่แอป "การตั้งค่า"> แตะ "Wi-Fi"> เลือก Wi-Fi ที่เชื่อถือได้และทรงพลัง
วิธีที่ 2. พื้นที่ว่างบน iPhone
หาก iPhone ของคุณไม่มีพื้นที่เหลือ จะไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์อัพเดท iOS ได้ แม้ว่า iOS 14 และ iOS 15 จะมีขนาดประมาณ 2 GB ถึง 3 GB แต่คุณจะต้องแน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 6GB เพื่อให้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์และรับประกันการทำงานที่เสถียร
ในกรณีนี้ คุณสามารถไปที่ “การตั้งค่า”> “ทั่วไป”> “ที่เก็บข้อมูล iPhone” เพื่อดูพื้นที่ว่างบน iPhone ของคุณและลบบางแอปออก
จากนั้นคุณสามารถแตะแอพที่ใช้พื้นที่ขนาดใหญ่บน iPhone แล้วลบออก หากคุณต้องการเก็บแอปไว้ ให้กลับไปที่หน้าจอหลักแล้วเปิดแอปนี้ จากนั้นไปที่การตั้งค่า โดยปกติคุณสามารถล้างคุกกี้หรือประวัติที่นั่นได้
ผู้ใช้บางคนอาจมีไฟล์สื่อจำนวนมาก เช่น รูปภาพ วิดีโอ คุณสามารถไปที่แอป "รูปภาพ" เพื่อลบบางไฟล์ได้ และถ้าไม่อยากทำหาย คุณก็โอนรูปภาพจาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ได้
วิธีที่ 3 อัปเดต iPhone ผ่าน iTunes
iTunes สามารถเป็นเครื่องมือสำรองเมื่อ iPhone ของคุณไม่สามารถอัปเดตได้ เมื่อ iTunes ตรวจพบ iPhone ของคุณบนพีซี iTunes จะได้รับการแจ้งเตือนให้อัปเดต iPhone เพียงทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง iTunes และเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB
2. คลิกไอคอนคล้ายโทรศัพท์เพื่อเข้าสู่แท็บ "สรุป"
3. คลิก “อัปเดต” แพ็กเกจสำหรับอัปเกรด iPhone จะถูกบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ และคุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะอัปเกรด iPhone เมื่อใด
วิธีที่ 4 ดาวน์โหลดแพ็คเกจ iOS อีกครั้ง
หากกระบวนการดาวน์โหลดหยุดชะงักด้วยเหตุผลบางประการ แสดงว่าแพ็คเกจอาจเสียหาย iPhone จะบอกว่า "ไม่สามารถตรวจสอบการอัปเดต" หรือ "ไม่สามารถยืนยันการอัปเดต" คุณสามารถลบแพ็คเกจ iOS และดาวน์โหลดใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา iPhone จะไม่อัปเดต
หากต้องการลบแพ็กเกจ iOS ให้ไปที่ "การตั้งค่า"> "ทั่วไป"> "ที่เก็บข้อมูล"
ดาวน์โหลดแพ็คเกจ:iPhone "การตั้งค่า"> "ทั่วไป"> "การอัปเดตซอฟต์แวร์"
เนื้อหาเพิ่มเติม:ปกป้องข้อมูล iPhone ก่อนอัปเดต iPhone
ก่อนอัปเกรด iPhone คุณควรบันทึกข้อมูล iPhone ไว้ในที่ปลอดภัยเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อข้อมูลของคุณ แม้ว่า iOS ใหม่จะสามารถแก้ไขปัญหาบางอย่างในเวอร์ชันก่อนหน้าได้ แต่ก็ทำให้เกิดปัญหาใหม่ๆ ตามมาด้วย ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาสูญเสียรูปภาพหลังจากอัปเกรด iOS
คุณสามารถใช้ AOMEI MBackupper เพื่อบันทึกข้อมูล iPhone ได้อย่างรวดเร็ว เป็นซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล iPhone ระดับมืออาชีพฟรี คุณสามารถใช้เพื่อสำรองข้อมูลรายชื่อติดต่อ ข้อความ เพลง และวิดีโอของ iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ได้ภายในไม่กี่วินาที
3 ขั้นตอนในการบันทึกสิ่งที่คุณต้องการลงในคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลด AOMEI MBackupper เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB แล้วแตะ “เชื่อถือ” ที่เครื่อง
ขั้นตอน 2. คลิก “การสำรองข้อมูลแบบกำหนดเอง”. คลิกไอคอนเพื่อเลือกสิ่งที่คุณต้องการแล้วคลิก "ตกลง" เพื่อย้อนกลับ
ขั้นตอนที่ 3 คลิก "เริ่มการสำรองข้อมูลเพื่อ" เริ่มกระบวนการ
หมายเหตุ :คุณยังสามารถเลือก "สำรองข้อมูลทั้งหมด" บนอินเทอร์เฟซหลักเพื่อสำรองข้อมูล iPhone ของคุณได้อย่างสมบูรณ์
บทสรุป
หวังว่าโพสต์จะช่วยคุณแก้ปัญหา "iPhone ไม่อัปเดต" คุณสามารถตรวจสอบเครือข่ายของคุณ อัปเดตด้วย iTunes เพิ่มพื้นที่ว่าง และดาวน์โหลดแพ็คเกจการติดตั้งอีกครั้งเพื่อแก้ปัญหา iPhone 7, 8, X, 11, 12 ไม่สามารถอัปเดต iOS 13, 14, 15 และอย่าลืมบันทึกรูปภาพและข้อมูลอื่น ๆ ในที่ปลอดภัย
หากคุณกำลังใช้รุ่นเก่าจริงๆ โปรดตรวจสอบรุ่นที่รองรับของเวอร์ชัน iOS ตัวอย่างเช่น iOS 14/15 เข้ากันไม่ได้กับรุ่นที่เก่ากว่า iPhone 6S
