สำรองข้อมูล iPhone แล้วหรือยัง? หายัง ให้ทำทันที!
ควรทราบว่ามีความเสี่ยงสูญเสียข้อมูลตอนอัปเกรด iOS ใหม่ ไม่อยากเจอว่าหลังอัปเดตเสร็จ หายรายชื่อ, รูปภาพ หรือไฟล์อื่นๆ โปรดดูคู่มือ วิธีสำรองข้อมูล iPhone ก่อนอัปเดต iOS 15 เพื่อสำรองข้อมูลสำคัญ
ปัญหา: iOS 15 Update ไม่แสดงใน Software Update
iOS ใหม่มาพร้อมฟีเจอร์ใหม่ ไม่อยากรออัปเดต iPhone ไป iOS 15 ล่าสุด แต่เวลาไป Settings เช็ค โชว์ว่าอุปกรณ์ทันสมัยแล้ว
แน่นอนว่าไม่เห็น Software Update ใหม่ก่อนเปิดตัวทางการ สามารถลอง iOS 15 public beta ได้ล่วงหน้า แต่ตอนนี้ iOS 15 เวอร์ชันสุดท้ายออกโดย Apple แล้ว แต่ยังไม่เห็น Software Update บนอุปกรณ์
ทำไม iOS 15 Update จึงไม่แสดง?
มี 2 สาเหตุหลักสำหรับ error iOS 15 ไม่แสดง: ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Apple & ปัญหาของ iPhone เอง
เมื่อ Apple เปิดตัว iOS ใหม่ ล้านคนจะเริ่มดาวน์โหลดพร้อมกัน 雖然 Apple servers 設計為處理這種類型的全負載 但可能因技術問題而宕機
อีกฝั่งหนึ่ง ปัญหาบางอย่างของ iPhone ก็อาจป้องกันไม่ให้รับ Software Update ได้ เช่น การเชื่อมต่อเครือข่ายแย่, iOS beta version, หรือข้อผิดพลาดบางอย่างใน iOS ปัจจุบัน
วิธีแก้ iOS 15 Update ไม่แสดงบน iPhone/iPad
ด้านล่างคือวิธีบางอย่างช่วย troubleshoot ปัญหา iOS 15 update ไม่แสดงใน Settings
เคล็ดลับที่ 1: ตรวจสอบความเข้ากันได้
ก่อนอื่น ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เข้ากันได้กับการอัปเดตไป iOS 15 หรือ iPadOS 15 ใหม่หรือไม่ จะไม่ได้รับ Software Update หากอุปกรณ์ไม่อยู่ในรายการรองรับ
iPhone 12 Pro Max/Pro/mini/12, iPhone SE 2020, iPhone 11 Pro/Pro Max/11, iPhone XS Max/XS/XR/X, iPhone 8/8 Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 6s/6s Plus, iPhone SE, iPod touch 7
อุปกรณ์ที่รองรับ iPadOS 15:
12.9-inch iPad Pro, 11-inch iPad Pro, 10.5-inch iPad Pro, 9.7-inch iPad Pro, iPad (7th gen), iPad (6th gen), iPad (5th gen), iPad mini (5th gen), iPad mini 4, iPad Air (3rd gen), iPad Air 2
เคล็ดลับที่ 2: ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Apple
เซิร์ฟเวอร์ Apple อาจล้มเพราะトラフィック激增 或技術問題 可以去 https://www.apple.com/support/systemstatus/ เช็คว่าทำงานอยู่หรือไม่
เคล็ดลับที่ 3: Force Restart อุปกรณ์
อาจลอง Restart แล้วแต่งไม่ได้ ในกรณีนี้ ลอง Force Restart รีเฟรชอุปกรณ์ Reboot ช่วยแก้ปัญหาเล็กน้อยบนอุปกรณ์ เช่น error iOS 15 update ไม่แสดง
● Force restart iPhone 8 และใหม่กว่า & iPad ที่มี Face ID:
กดปล่อย Volume Up เร็ว > กดปล่อย Volume Down เร็ว > กดค้าง Side button จนเห็นโลโก้ Apple
● Force restart iPhone 7/7 Plus:
กดค้าง Power และ Volume Down พร้อมกัน > ปล่อยทั้งคู่เมื่อเห็นโลโก้ Apple
● Force restart iPhone 6s, SE และเก่ากว่า & iPad ที่มี Home button:
กดค้าง Home และ Power พร้อมกัน > ปล่อยทั้งคู่เมื่อเห็นโลโก้ Apple
เคล็ดลับที่ 4: ตรวจสอบสภาพเครือข่าย
Software Update ต้องการเครือข่ายเสถียร อาจเจอ iOS 15 update ไม่แสดง เพราะ Internet lag สามารถเปิด/ปิด Airplane Mode รีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
นอกจากนี้ ปัญหาการตั้งค่าเครือข่ายก็อาจเป็นสาเหตุ สามารถ Reset Network Settings แก้ได้: ไปที่ Settings > แตะ General > แตะ Reset > แตะ Reset Network Settings จากนั้นใส่รหัสผ่านเพื่อเข้าร่วม Wi-Fi ใหม่
เคล็ดลับที่ 5: ลบ Beta Profile
หากมี iOS 15 beta ติดตั้งอยู่บนอุปกรณ์ ควรลบ beta profile ไม่งั้นจะไม่ได้รับ Software Update ทางการ
- ไปที่ Settings > General > Profiles & Device Management
- แตะ iOS Beta Software Profile > แตะ Remove Profile > ใส่รหัสผ่านถ้าถาม และแตะ Delete
- Restart อุปกรณ์ และไปที่ Settings app เช็คดูว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่
เคล็ดลับที่ 6: อัปเดตอุปกรณ์ผ่าน iTunes
หากวิธีข้างต้นทั้งหมดไม่ช่วยแก้ iOS 15 update ไม่แสดง สามารถอัปเดต iPhone/iPad ผ่าน iTunes
- ตรวจสอบว่าติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์แล้ว
- เปิด iTunes > เชื่อม iPhone กับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB
- คลิกแท็บ Device > เลือก Summary > คลิกปุ่ม Check for Update
- เมื่อพบการอัปเดต คลิก Download and Update ยืนยัน
สรุป
นี่คือทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหา iOS 15 update ไม่แสดงบน iPhone และ iPad ล้านคนจะพยายามอัปเดตอุปกรณ์พร้อมกันเมื่อ Apple เปิดตัวซอฟต์แวร์ อาจต้องรอ 몇 天 เพื่ออัปเดตอย่างราบรื่น หรือ troubleshoot ปัญหาของโทรศัพท์เองที่ป้องกันไม่ให้รับ Software Update
