ผู้ใช้หลายรายเริ่มเจอปัญหาเชื่อมต่อเครือข่าย คุณอาจใช้รหัสผ่านเดียวกันมาทศวรรษ แต่อยู่ดีๆ การเชื่อมต่อ Wi-Fi ของอุปกรณ์หยุดทำงาน พยายามเชื่อมต่อใหม่ก็เจอข้อผิดพลาดเดิม: รหัสผ่านไม่ถูกต้อง นี่ทำให้หงุดหงิดมากสำหรับผู้ที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตทุกวัน
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้เหล่านี้ อาจเจอปัญหาลำดับนี้:
1. iPhone หยุดเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เคยเชื่อมต่ออยู่
2. อุปกรณ์พยายามเชื่อมต่อใหม่ แต่ไม่เชื่อมต่ออัตโนมัติเหมือนเดิม
3. iPhone แจ้งว่ารหัสผ่าน Wi-Fi ไม่ถูกต้อง แม้คุณจะใส่ถูกต้อง แม้ลองรหัสผ่านกับอุปกรณ์อื่นก็ใช้งานได้ปกติ
บทความนี้สร้างขึ้นเพื่อแก้ปัญหานี้ คุณอาจเจอข้อผิดพลาดรหัสผ่าน Wi-Fi ผิดพลาดบนอุปกรณ์ iOS หรือ macOS หากคิดว่ารหัสผ่านถูกต้อง นี่คือขั้นตอนแก้ไข:
แก้ไขข้อผิดพลาดรหัสผ่าน Wi-Fi
นี่คือขั้นตอนแก้ไข ทำตามลำดับเพื่อไม่พลาดขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่ง
1. ใส่รหัสผ่าน Wi-Fi ให้ถูกต้อง ตรวจสอบตัวพิมพ์เล็ก-ใหญ่และอักขระพิเศษ เพราะรหัสผ่านคำนึงถึง Case-sensitive
2. ลองรหัสผ่านกับอุปกรณ์อื่น ถ้าเชื่อมต่อได้ปกติ แสดงว่าอุปกรณ์นี้มีปัญหา
3. เปิด Auto Join บน iPhone ไปที่ Settings > Wi-Fi หาชื่อ Wi-Fi คลิกไอคอน (i) ข้างๆ เปิด Toggle Auto-Join
4. บางครั้งสัญญาณอ่อนเป็นสาเหตุ ลองเคลื่อนเข้าร้าน Router ใส่รหัสผ่านใหม่ ถ้าได้ แสดงว่าควรตรวจสอบสัญญาณ Wi-Fi
5. เปิด Airplane Mode แล้วปิดหลัง几分钟 ไป Settings > Airplane Mode Toggle เปิด
6. ลองลบเครือข่าย (Forget Network) เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ ไป Settings > Wi-Fi > ไอคอน (i) > "Forget this Network" ยืนยัน แล้วลองเชื่อมต่อใหม่
7. ปิดทุกอย่างและรีสตาร์ทใหม่
- ปิด iOS/iPad: Settings > เลื่อนลง > Shut Down
- รีสตาร์ท Modem/Router: ถอดปลั๊กไฟ รอ几分钟 เสียบใหม่ โมเด็มบางตัวมีแบตเตอรี่ ต้องถอดแบตเตอรี่ด้วย รอ几分钟 เสียบใหม่ อาจมีสัญญาณรบกวนจากเครือข่ายอื่น Reboot Wi-Fi อาจช่วยได้
8. อัปเดต iOS หากมี
- ตรวจสอบอัปเดต: Settings > General > Software Update
- ตรวจสอบ Firmware ล่าสุดของ Router ติดต่อผู้ให้บริการหรือดูคู่มือ
9. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย Settings > General > Reset > Reset Network Settings จะไม่สูญเสียข้อมูล แค่รีเซ็ตเครือข่าย ใส่รหัสผ่านดูว่าทำงานหรือไม่
สรุป
หลังลองทุกขั้นตอนข้างต้น โทรศัพท์ควรเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้แล้ว ตรวจสอบวิธีแก้ไขทางเทคนิคอื่นๆ ก่อนจ่ายเงินขอความช่วยเหลือจาก Apple
