ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานขององค์กรจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลนี้ สายการทำงาน เช่น การตลาด พนักงานสัมพันธ์ การบริการลูกค้า ฯลฯ จำเป็นต้องมีฐานข้อมูลประเภทนี้
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานขององค์กรจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลนี้ สายการทำงาน เช่น การตลาด พนักงานสัมพันธ์ การบริการลูกค้า ฯลฯ จำเป็นต้องมีฐานข้อมูลประเภทนี้