สิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณหรือไม่? คุณเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์และเริ่มทำงาน เมื่อจู่ๆ คุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอีกต่อไป เมื่อมองลงไปที่ด้านล่างของหน้าจอ คุณจะเห็นไอคอน Wi-Fi และแน่ใจว่าเชื่อมต่อแล้ว แต่แล้วคุณจะเห็นมัน:เครื่องหมายอัศเจรีย์ขนาดเล็กที่บ่งบอกถึงปัญหา และเมื่อคุณคลิกเข้าไป คุณจะสังเกตเห็นคำเหล่านั้น:“เชื่อมต่อแล้ว ไม่มีอินเทอร์เน็ต” ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์บางประการในการพยายามทำให้เครื่อง Windows ของคุณทำงานได้อีกครั้ง
ตรวจสอบโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟ LED ทั้งหมดบนโมเด็มและเราเตอร์ของคุณติดสว่างอย่างถูกต้อง หากไฟดับหรือกะพริบผิดปกติ โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
เริ่มต้นใหม่
หากดูเหมือนว่านี่คือคำตอบของทุกสิ่ง นั่นอาจเป็นเพราะมันใช้ได้กับปัญหาต่างๆ มากมาย ปิดเครื่อง เราเตอร์ และโมเด็มของคุณ ปล่อยให้พวกเขานั่งประมาณหนึ่งนาทีเพื่อรีเซ็ตทั้งหมด แล้วเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
ตรวจสอบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์
หากอุปกรณ์อื่นเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณอาจมีปัญหากับอแด็ปเตอร์ Wi-Fi ของอุปกรณ์
1. ในการแก้ไข ให้คลิกไอคอน Wi-Fi ที่ด้านล่างขวาของแถบงาน
2. คลิกที่ “แก้ไขปัญหา”
3. Windows จะค้นหาปัญหาโดยอัตโนมัติและจะพยายามแก้ไขให้คุณ
ล้างแคช DNS
แคช DNS เป็นฐานข้อมูลชั่วคราวที่คอมพิวเตอร์ของคุณเก็บข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม เมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ แคชจะแปลงที่อยู่ที่คุณพิมพ์เป็นที่อยู่ IP ที่ประกอบด้วยตัวเลข อุปกรณ์ของคุณสามารถเก็บรายการหมายเลขเหล่านี้ไว้ในแคชได้เร็วกว่า ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องรอให้แปลงที่อยู่โดยส่งออกไปยังอินเทอร์เน็ต บางครั้งแคช DNS อาจเสียหาย ดังนั้นการล้างแคช DNS อาจช่วยได้
1. เปิดพรอมต์คำสั่งโดยกด Win + ร.
2. พิมพ์ cmd ลงในกล่อง
3. เมื่อหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งนี้:
ipconfig/flushdns
4. กด Enter และหน้าจอพร้อมรับคำสั่งจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อดำเนินการสำเร็จ
เปลี่ยนโหมด Wi-Fi
หากคุณใช้เราเตอร์รุ่นเก่า โหมด Wi-Fi ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ มีโหมด Wi-Fi ที่แตกต่างกันในเราเตอร์ เช่น 802.11 b, 802.11 b/g, 802.11 b/g/n เป็นต้น โดยที่ b จะเก่าที่สุด หากคุณมีคอมพิวเตอร์รุ่นเก่า ลองเปลี่ยนโหมด Wi-Fi
1. เปิดอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ใดก็ได้และลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ดเราเตอร์ Wi-Fi โดยพิมพ์ที่อยู่เราเตอร์ของคุณลงในแถบที่อยู่ ที่อยู่นี้โดยทั่วไปคือ 192.168.0.1 หรือ 192.168.1.1 คุณต้องมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า คุณน่าจะสร้างมันขึ้นมาเมื่อคุณตั้งค่าเราเตอร์
2. ค้นหาตัวเลือกโหมดไร้สาย ปกติจะอยู่ในการตั้งค่าไร้สาย
3. หากมีกล่องดรอปดาวน์ ให้เลือกตัวเลือก 802.11 b และบันทึกการเปลี่ยนแปลง ลองใช้ 802.11g หากอันแรกใช้ไม่ได้ (หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ แสดงว่าเราเตอร์ของคุณอาจใช้โหมดเหล่านี้ไม่ได้)
แก้ไขความขัดแย้งของที่อยู่ IP
อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น แต่ไม่ใช่ของคุณใช่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจมีปัญหากับที่อยู่ IP หรือ DNS ที่ขัดแย้ง
วิธีตรวจสอบเพื่อดูว่าเป็นปัญหาหรือไม่:
1. ไปที่พรอมต์คำสั่งโดยกด Win + R แล้วพิมพ์ cmd ลงในกล่อง
2. เมื่อหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งนี้:
ipconfig/release
3. เซิร์ฟเวอร์จะกำหนดที่อยู่ IP ใหม่ให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย
ซอฟต์แวร์ทั้งหมดต้องได้รับการอัปเดตเป็นครั้งคราว ซึ่งรวมถึงไดรเวอร์บนเราเตอร์ของคุณด้วย หากคุณมีไดรเวอร์เก่า หรือได้รับความเสียหาย คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายได้ อาจมีที่สำหรับดำเนินการนี้ในการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณตามที่เราใช้ในขั้นตอนที่แล้ว
หากไม่มี ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดต
1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ของคุณโดยกด Win + R .
2. พิมพ์ devmgmt.msc ในกล่อง
3. กด Enter ตัวจัดการอุปกรณ์จะเปิดขึ้น
4. คลิกที่ Network Adapters
5. คลิกขวาที่ไดรเวอร์ Wi-Fi
6. เลือกตัวเลือกอัพเดตไดรเวอร์
7. คลิกที่ “ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ”
รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ
หากการแก้ไขปัญหาที่รุนแรงไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ใช่ คุณจะสูญเสียข้อมูลทั้งหมด แต่การตั้งค่ากลับมักจะแก้ปัญหาได้
ในการดำเนินการนี้ ให้หาปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลังของเราเตอร์และกดค้างไว้ประมาณสิบถึงสิบห้าวินาที ไฟจะเริ่มกะพริบเมื่อคุณถือไว้นานพอ
รีเซ็ตเครือข่ายของคุณ
วิธีแก้ปัญหาสุดท้ายนี้รุนแรงที่สุด และหวังว่าอย่างอื่นจะได้ผล และคุณไม่มีปัญหานี้อีกต่อไป การรีเซ็ตเครือข่ายของคุณจะถอนการติดตั้งและติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่ มันจะลบทุกเครือข่ายที่คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อและลืมรหัสผ่านที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายทั้งหมดของคุณ
ยังใช้งานไม่ได้หรือ ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณและให้มืออาชีพช่วย
