Netflix เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการสื่อและบริษัทผลิตที่ดีที่สุดในอเมริกาและทั่วโลก ก่อตั้งในปี 1997 มีผู้ใช้งานเกิน 195 ล้านคนทั่วโลก คว้าอันดับหนึ่งในจำนวนผู้สมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ บริการสตรีมมิ่งให้บริการในกว่า 190 ประเทศ
ง่ายที่จะติดติดกับแพลตฟอร์มที่ประสบความสำเร็จนี้ แต่จะเกิดอะไรขึ้น หากคุณไม่สามารถขจี้ความแhé Netflix chill sessions ได้ เพราะ Error Code H7353? 儘管เป็นบริการสตรีมมิ่งที่ดีที่สุดและราคาถูกที่สุด แต่ก็ไม่สามารถหลีกเลี่ยงบั๊กและอาการผิดปกติได้ ปัญหาเหล่านี้อาจรุนแรงจนผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงรายการโปรดได้
Error Code H7353 บน Netflix คืออะไร?
ในปัญหาเหล่านี้ Error Code H7353 ถูกกระตุ้นเมื่อผู้ใช้พยายามสตรีมเนื้อหา Netflix ปัญหานี้ดูเหมือนจะส่งผลต่อระบบปฏิบัติการ Windows ปรากฏเฉพาะเมื่อใช้เบราว์เซอร์ MS ท้องถิ่น เช่น IE และ Edge
สาเหตุของ Netflix Error Code H7353
มีหลายปัจจัยนำไปสู่ Error Code H7353 ดังนั้น หากคุณถูกปัญหานี้ จะต้องดูสาเหตุต่างๆ ที่อาจกระตุ้นมัน ด้วยการพิจารณานี้ เราจึงรวบรวมวิธีแก้บางอย่างที่ช่วยบรรเทาปัญหาได้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ มาดูสาเหตุทั่วไปก่อน:
- Netflix cache หรือ cookie file data เสียหาย: ปัญหา cache หรือ cookie น่าจะก่อให้เกิดปัญหานี้ ถูกจัดเก็บโดยเบราว์เซอร์ วิธีแก้คือลบ Netflix cookie และ cache file เฉพาะเจาะจง หรือลบข้อมูลเบราว์เซอร์ทั้งหมด
- มี Edge หรือ IE Security Update ค้างอยู่: หากมี security update ค้างจาก Windows Edge หรือ Internet Explorer ปัญหานี้จะเกิดขึ้นแน่นอน Netflix platform จะปฏิเสธการเชื่อมต่อกับบริการสตรีมมิ่งของมัน เนื่องจากคาดหวัง security patch รุ่นใหม่ ในสถานการณ์นี้ วิธีแก้ที่ดีที่สุดคือติดตั้ง security updates ที่ค้างอยู่สำหรับ Windows OS
วิธีแก้ Error Code H7353 บน Netflix
หากคุณเคยสงสัยว่าจะทำอย่างไรกับ Error Code H7353 บน Netflix เราพร้อมช่วย คุณสามารถใช้ชุดวิธีแก้ต่อไปนี้เมื่อเจอปัญหานี้
วิธีแก้ #1: ลบ Netflix Cookies
ปัญหา cookie เป็นหนึ่งในปัจจัยทั่วไปที่ก่อให้เกิด error code นี้ หมายถึง cookie data จะเสียหาย การลบ cache data จะบังคับให้ระบบแทนที่ด้วย fresh copy ที่จะไม่ทำให้ Netflix servers รบกวนการเชื่อมต่อสตรีมมิ่ง
มี 2 วิธีสำหรับแนวทางนี้ โดยพิจารณาว่านี่คือสถานการณ์ที่ใช้ได้มากที่สุดสำหรับการแก้ไข วิธีแรก ต้องการให้ผู้ใช้ลบ Netflix cache data เฉพาะเจาะจง วิธีที่สอง ขอให้ผู้ใช้ล้าง cache folder ทั้งหมดรวมถึง Netflix ทั้งสองวิธีให้ผลลัพธ์เดียวกัน แต่เรารวมคำแนะนำทั้งสองไว้ด้านล่าง:
ลบ Browser Cache และ Cookies
หมายเหตุ: ขั้นตอนต่อไปนี้แม่นยำสำหรับ Microsoft Edge เท่านั้น อาจแตกต่างเล็กน้อยหากใช้ Internet Explorer
- เลือกสัญลักษณ์ hub บน Edge ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
- คลิกแท็บ History ก่อนเลือก Clear browsing data link option
- ในส่วน preferences ติ๊กกล่องที่เกี่ยวข้องกับ Cookies and saved website data และ Cached data and Files ทิ้งสิ่งอื่นๆ ไว้ไม่ติ๊ก
- คลิกปุ่ม Clear เพื่อเริ่มกระบวนการ
- เมื่อเสร็จ รีบูทระบบเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล แล้วตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขแล้วหรือไม่
ลบ Netflix Specific Cache และ Cookies
- เข้าถึงเบราว์เซอร์ที่เกี่ยวข้องกับปัญหา และเข้าหน้านี้เพื่อลบ Netflix cookies และ temporary data ทันที
หมายเหตุ: หน้านี้จะลบ Netflix related temporary files และ cookies อัตโนมัติทันทีที่เปิด - ตอนนี้คุณจะสังเกตว่าถูก sign out ออกจากบัญชี ใส่ login credentials ที่เหมาะสม และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีแก้ #2: ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows System Updates ที่ค้างอยู่ทั้งหมด
อีกกรณีที่น่าจะกระตุ้นปัญหานี้คือการขาด security updates ที่จำเป็นบนเบราว์เซอร์ของคุณ อัปเดตเหล่านี้ได้รับได้เฉพาะจาก system update ล่าสุด เนื่องจาก Edge หรือ IE เป็นซอฟต์แวร์ MS Windows ท้องถิ่น
เพื่อป้องกันการลิขสิทธิ์ Netflix ต้องอัปเดตเทคนิค anti-bootlegging อย่างต่อเนื่อง ซึ่งรวมถึงการเข้ากันได้กับ security patches ล่าสุดเท่านั้น ดังนั้น หากยังมี security updates ค้างอยู่ มันจะตัดการเชื่อมต่อกับ streaming servers ของมัน เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการ anti-piracy
ถ้านี่คือสถานการณ์ที่ใช้ได้ ปัญหาสามารถแก้ได้ผ่าน Windows Update utility ซึ่งสามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง security system updates ที่ค้างอยู่ทั้งหมด นี่คือวิธีใช้:
- เปิด Run dialog ด้วยการกด Windows + R พร้อมกัน ในช่องข้อความ พิมพ์ ms-settings:windowsupdate (ไม่ต้องมีเครื่องหมายคำพูด) ก่อนกด Enter เพื่อรัน Windows Update component
- เมื่อหน้าต่าง Windows Update component เปิด เลื่อนไปขวาหน้าจอ เลือกปุ่มที่ติดป้าย Check for Updates
- รอระบบสแกนเซิร์ฟเวอร์ Microsoft หาอัปเดตล่าสุดที่ค้างอยู่ หมายถึงระบบต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำหรับกระบวนการนี้ หากมีอัปเดตหลายอย่างที่ติดตั้ง ระบบจะรีสตาร์ทเมื่อเสร็จสิ้นการเพิ่มแต่ละอัน ดังนั้น ในการเริ่มต้นครั้งต่อไป ต้องกลับไปที่ Windows Update windows เพื่อติดตั้งอัปเดตที่เหลือจนเสร็จ
- เมื่อเสร็จ รีบูทระบบครั้งสุดท้าย ในการเริ่มต้นครั้งต่อไป ให้ดำเนินการที่กระตุ้น error เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่
หากวิธีแก้ข้างต้นไม่ช่วยแก้ปัญหา เราแนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์บุคคลที่สามที่ไม่ใช่ native Windows system app เช่น Google Chrome และ Mozilla Firefox นอกจากนี้ นี่คือคู่มือที่มีประโยชน์เกี่ยวกับวิธีหลีกเลี่ยง Netflix scams เพื่ออยู่ปลอดภัยออนไลน์
