Blue Screen of Death (BSoD) ทำให้ใจสั่น แต่แก้ได้ หาก Error คือ "Unexpected Store Exception Error" ลองวิธีเหล่านี้
1. อัปเดต Windows 10 ให้ล่าสุด
อัปเดตแก้ปัญหา Software/Driver หลายอย่าง Settings > Update & Security > Check for updates > ดาวน์โหลด/ติดตั้ง
2. ลบ Temporary Files
ไฟล์ Temp อาจทำให้ Error Disk Cleanup > เลือก Drive C: > OK > ติ๊ก Temporary files, Temporary Internet files > OK ลบ
3. ปิด Fast Startup
Fast Startup ใช้ Hibernation อาจก่อให้เกิด Error Control Panel > Power Options > Change what the power buttons do > Change settings that are currently unavailable > ยกเลิกติ๊ก "Turn on fast startup" > Save changes
4. ตรวจสอบสุขภาพฮาร์ดดิสก์
Hardware issue ส่วนใหญ่จาก HDD ลองถอดเสียบใหม่ ให้แน่ใจว่าแน่น หากไม่หาย รัน System File Checker:
- Win+R >
cmd> Ctrl+Shift+Enter (Admin) - พิมพ์
sfc /scannowEnter - รอเสร็จ หาก "No integrity violations" = HDD ไม่ใช่สาเหตุ
5. เช็ก BIOS Configuration
BIOS = โปรแกรมเริ่มต้นระบบ หาก HDD ปกติ เช็ก BIOS: เข้า BIOS (ดู Manual เมนบอร์ด) ตรวจ SATA Mode = AHCI, Boot Device = Windows
หากไม่หาย อาจ Upgrade/Downgrade BIOS (ขั้นสูง อาจทำลายเครื่องถ้าผิด)
6. อัปเดต Display Drivers (ใน Safe Mode)
- Win+I > Update & Security > Recovery > Advanced startup > Restart now
- Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart > กด 4 (Safe Mode) หรือ 5 (Safe Mode with Networking)
- Safe Mode: Device Manager (devmgr) > Display adapters > คลิกขวา Driver > Uninstall device
- Restart > Settings > Update & Security > Check for updates (ติดตั้ง Driver ใหม่)
ลองทุกวิธียังไม่หาย: ปิด Antivirus ชั่วคราว (อย่าลืมเปิดใหม่/มี Backup) หวังว่าจะแก้ได้