Windows Store เป็นที่หลักในการดาวน์โหลดและอัปเดตแอพและเกม Windows 11/10 เพื่อส่งมอบเนื้อหาดังกล่าวให้กับคุณ Store จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ ข้อผิดพลาด 0x80072EFD หมายความว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ บางครั้ง ปุ่มของ Windows Store จะคลิกไม่ได้เนื่องจากปัญหาเดียวกัน
คุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนแอปพลิเคชันอื่นได้ แต่ยังคงได้รับข้อผิดพลาด 0x80072EFD เมื่อพยายามใช้ Microsoft Store เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดของ Microsoft Store นี้อย่างถาวร เราจะแก้ไขปัญหาการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ตลอดจนส่วนประกอบและการกำหนดค่าที่อาจรบกวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ Windows Store
แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Store 0x80072EFD
ต่อไปนี้เป็นวิธีการที่เราสามารถซ่อมแซมข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x80072EFD ใน Windows 11/10:
- ล้างแคชของ Microsoft Store
- ปิดการเชื่อมต่อพร็อกซี่
- ลงทะเบียน Windows 10 Store อีกครั้ง
- เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
- ล้าง DNS ของคุณและรีเซ็ต TCP/IP
- เปิดใช้งาน TLS
- แก้ไขโดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows Store
เราขอแนะนำให้คุณใช้วิธีการแก้ปัญหาข้างต้นตามลำดับที่จัดไว้ที่นี่
1] ล้างแคช Windows Store
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจเกิดจากจุดบกพร่องหรือข้อผิดพลาดใน Windows Store และการล้างแคชจะช่วยแก้ปัญหาดังกล่าวทั้งหมด คลิกขวาที่ เริ่ม และเลือก เรียกใช้ จากเมนูบริบท
ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ลงในกล่องโต้ตอบ Run และกดปุ่ม ENTER
wsreset.exe
นั่นคือทั้งหมดที่ใช้ หลังจากรันคำสั่งข้างต้นแล้ว ให้รีบูตเครื่องและตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึง Windows Store ได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ต ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
2] ปิดใช้งานการเชื่อมต่อพร็อกซี่
หากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ การปิดใช้งานอาจแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80072EFD เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด แป้น Windows + R การผสมผสาน. พิมพ์ inetcpl.cpl ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้และกดปุ่ม ENTER เปลี่ยนไปใช้ การเชื่อมต่อ แท็บบนหน้าต่างคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต ที่นี่ ให้คลิก การตั้งค่า LAN .
ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้ทำเครื่องหมาย ตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ ช่องทำเครื่องหมาย
ลงไปที่ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ พื้นที่และยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ . กด ตกลง ปุ่มหลังจากนั้นเพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ
3] ลงทะเบียน Windows Store อีกครั้ง
การลงทะเบียน Windows Store ใหม่เป็นกระบวนการที่มีประโยชน์เสมอสำหรับการแก้ไขปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับยูทิลิตี้ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ กดปุ่ม Windows + X แล้วเลือก PowerShell (Admin) .
คัดลอกและวางข้อความต่อไปนี้ลงในหน้าต่าง PowerShell และกดปุ่ม ENTER
<ก่อนหน้า>PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “&{$manifest =(Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $manifest}หลังจากรันแล้ว ให้ปิด Command Prompt แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อสิ้นสุดการลงทะเบียนใหม่
4] ล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
คลิก เริ่ม และค้นหา cmd . คลิกขวาที่ พรอมต์คำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือก. ตอนนี้เรากำลังจะหยุดบริการที่เกี่ยวข้อง ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ENTER หลังแต่ละบรรทัด:
net stop wuauservnet หยุด cryptSvcnet หยุด bitsnet หยุด msiserver
หลังจากนี้ ก็ถึงเวลาเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ทำด้วยคำสั่งต่อไปนี้ อย่าลืมกด ENTER หลังแต่ละบรรทัดด้านล่าง:
ren C:\Windows\SoftwareDistributionSoftwareDistribution.oldren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
ต่อไป เราเริ่มบริการที่เราหยุดด้วยคำสั่งชุดแรก ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ENTER หลังแต่ละบรรทัด:
net start wuaservnet start cryptSvccnet start bitsnet start msiserver
สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ใหม่ ซึ่งมักจะลบข้อผิดพลาด 0x80072efd Windows 10 Store
5] ล้าง DNS ของคุณ รีเซ็ต Winsock และรีเซ็ต TCP/IP
ในการล้าง DNS ของคุณ ให้รีเซ็ต Winsock และรีเซ็ต TCP/IP ให้ทำดังต่อไปนี้
กดปุ่ม Windows + X พร้อมกัน แล้วเลือก Command Prompt (Admin) จากเมนูบริบท พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง กดปุ่ม ENTER หลังจากพิมพ์แต่ละบรรทัดด้านล่าง:
ipconfig /releaseipconfig /flushdnsipconfig /renew
หลังจากนั้น ให้ปิดพรอมต์คำสั่งแล้วเปิดใหม่ในฐานะผู้ดูแลระบบ ป้อนคำสั่งเหล่านี้ถัดไปแล้วกด ENTER หลังแต่ละบรรทัด:
ipconfig /flushdnsnbtstat -rnetsh int IP resetnetsh winsock รีเซ็ต
สุดท้าย รีบูตเครื่องและยืนยันว่าได้ล้างข้อผิดพลาด 0x80072efd แล้ว
6] เปิดใช้งาน TLS
กดปุ่ม Windows และ ฉัน คีย์ร่วมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า Windows ที่นี่ ให้คลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต . จากนั้นเลือก Wi-Fi จากบานหน้าต่างด้านซ้ายและไปที่ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ทางขวามือ
เลือก ขั้นสูง ถัดไปและคลิก ความปลอดภัย . ที่นี่ ให้ทำเครื่องหมายในช่องสำหรับ ใช้ TLS 1.2 ตัวเลือกเพื่อเปิดใช้งาน กด สมัคร และคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการตั้งค่านี้ สุดท้ายนี้ ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์
7] ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Store
ขั้นแรก ให้ดาวน์โหลด Windows Store Apps Troubleshooter หลังจากดาวน์โหลด ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา คลิก ขั้นสูง และทำเครื่องหมายที่ช่องข้าง ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ .
กด ถัดไป ปุ่มเพื่อดำเนินการต่อหลังจากนั้น ในกรณีของฉัน เครื่องมือแก้ไขปัญหาบอกว่า แคชและใบอนุญาตของ Windows Store อาจเสียหาย . อาจแตกต่างกันในการตั้งค่าของคุณ อย่าข้ามขั้นตอนนี้ ให้เลือกตัวเลือกแรกเพื่อเริ่มการซ่อมแซมแทน
ให้เวลา Windows Store Troubleshooter เพื่อแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิกที่ เริ่ม ปุ่มเมนูแล้วพิมพ์ การแก้ปัญหา . เลือกไอคอนแรกที่ปรากฏในผลการค้นหา
คลิก ดูทั้งหมด ที่ด้านซ้ายมือและดับเบิลคลิกที่ แอพ Windows Store จากรายการ
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและอนุญาตให้ Windows Update Troubleshoot เพื่อค้นหาและซ่อมแซมข้อผิดพลาด Windows Store 0x80072EFD รีบูตเครื่องเพื่อให้กระบวนการนี้เสร็จสิ้น
เคล็ดลับ :มีคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่นี่ – ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ รหัสข้อผิดพลาดคือ 0x80072EFD
สิ่งที่ดีที่สุด
