วิธีแก้ไข Windows Store Error Code 0x80072EFD

Windows Store เป็นสถานที่หลักในการดาวน์โหลดและอัปเดตแอปและเกม Windows 11/10 เพื่อส่งเนื้อหาเหล่านี้ Store ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่น่าเชื่อถือ ข้อผิดพลาด 0x80072EFD หมายความว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ บางครั้ง ปุ่มของ Windows Store จะไม่สามารถคลิกได้เนื่องจากปัญหาเดียวกันนี้

คุณอาจเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนแอปพลิเคชันอื่นได้ แต่ยังคงได้ข้อผิดพลาด 0x80072EFD เมื่อพยายามใช้ Microsoft Store เพื่อกำจัดข้อผิดพลาด Microsoft Store นี้อย่างถาวร เราจะ Troubleshoot การตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ รวมถึง Components และ Configurations ที่อาจรบกวนการเชื่อมต่อของ Windows Store กับอินเทอร์เน็ต

แก้ไข Windows Store Error 0x80072EFD

ต่อไปนี้คือวิธีที่เราสามารถซ่อมแซม Microsoft Store error 0x80072EFD ใน Windows 11/10:

1. ล้าง Cache ของ Microsoft Store
2. ปิดใช้งาน Proxy Connection
3. Re-register Windows 10 Store
4. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
5. Flush DNS และ Reset TCP/IP
6. เปิดใช้งาน TLS
7. แก้ไขโดยใช้ Windows Store Troubleshooter

แนะนำให้คุณใช้โซลูชันข้างต้นตามลำดับที่จัดเรียงไว้ที่นี่

1] ล้าง Windows Store Cache

ข้อความข้อผิดพลาดอาจมาจาก Bug หรือข้อผิดพลาดใน Windows Store และการล้าง Cache จะแก้ไขปัญหาทั้งหมดแบบนี้ได้ คลิกขวาที่ปุ่ม Start และเลือก Run จากเมนู Context

ใส่คำสั่งต่อไปนี้ลงในกล่อง Run dialog และกดปุ่ม ENTER

wsreset.exe

แค่นี้ก็พอ หลังจากรันคำสั่งข้างต้น ให้รีบูทเครื่องและตรวจสอบว่าคุณเข้าถึง Windows Store ได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่หลัง Reset ให้ดำเนินต่อไปยังโซลูชันถัดไป

2] ปิดใช้งาน Proxy Connection

หากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Proxy Server การปิดใช้งานอาจแก้ไข Error 0x80072EFD เปิดกล่อง Run dialog โดยกด Windows key + R พิมพ์ inetcpl.cpl ในกล่อง Run dialog และกด ENTER สลับไปที่แท็บ Connections บนหน้าต่าง Internet Properties ที่นี่ คลิก LAN settings

บนหน้าต่าง Popup ให้ติ๊กถูก Automatically detect settings checkbox

ไปที่พื้นที่ Proxy Server และยกเลิกเครื่องหมายถูกสำหรับ Use a proxy server for your LAN กดปุ่ม OK หลังจากนี้เพื่อบันทึกการตั้งค่า

3] Re-register Windows Store

การ Re-register Windows Store เสมอเป็นกระบวนการที่มีประโยชน์สำหรับการซ่อมแซมปัญหาหลายอย่างบน Utility นี้ วิธีทำ ให้เปิด PowerShell เป็น Administrator กด Windows key + X แล้วเลือก PowerShell (Admin)

คัดลอกและวางข้อความต่อไปนี้ลงในหน้าต่าง PowerShell และกด ENTER

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

หลังจากรันเสร็จ ปิด Command Prompt และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเสร็จสิ้นการ Re-register

4] Flush โฟลเดอร์ SoftwareDistribution

คลิก Start และค้นหา cmd คลิกขวาที่ Command Prompt และเลือก Run as Administrator ตอนนี้เราจะหยุด Services ที่เกี่ยวข้อง ใส่คำสั่งต่อไปนี้และกด ENTER หลังแต่ละบรรทัด:

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

หลังจากนี้ ก็ถึงเวลาเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ทำได้ด้วยคำสั่งต่อไปนี้ จำไว้กด ENTER หลังแต่ละบรรทัดด้านล่าง:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

ต่อไป เราเริ่ม Services ที่เราหยุดด้วยชุดคำสั่งแรก ใส่คำสั่งต่อไปนี้และกด ENTER หลังแต่ละบรรทัด:

net start wuaserv net start cryptSvcc net start bits net start msiserver

สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อบันทึกโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ใหม่ นี่มักจะแก้ไข Windows 10 Store error 0x80072efd

5] Flush DNS, Reset Winsock และ Reset TCP/IP

เพื่อ Flush DNS, Reset Winsock และ Reset TCP/IP ทำดังนี้

กด Windows key + X และเลือก Command Prompt (Admin) จากเมนู Context พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Command Prompt กด ENTER หลังพิมพ์แต่ละบรรทัดด้านล่าง:

ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew

หลังจากนั้น ปิด Command Prompt และเปิดใหม่เป็น Administrator ใส่คำสั่งต่อไปนี้และกด ENTER หลังแต่ละบรรทัด:

ipconfig /flushdns nbtstat -r netsh int IP reset netsh winsock reset

สุดท้าย รีบูทเครื่องและยืนยันว่า Error 0x80072efd ถูกแก้ไขแล้วหรือไม่

6] เปิดใช้งาน TLS

กด Windows key และ I พร้อมกันเพื่อเปิด Windows Settings ที่นี่ คลิก Network & Internet ต่อไป เลือก Wi-Fi จากแผงด้านซ้าย และไปที่ Internet Options ด้านขวา

เลือก Advanced ต่อไป และคลิก Security ที่นี่ ติ๊กถูก checkbox สำหรับตัวเลือก use TLS 1.2 เพื่อเปิดใช้งาน กดปุ่ม Apply และคลิก OK เพื่อบันทึกการตั้งค่านี้ สุดท้าย รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

7] ใช้ Windows Store Troubleshooter

ก่อนอื่น ดาวน์โหลด Windows Store Apps Troubleshooter หลังดาวน์โหลดเสร็จ คลิกสองครั้งที่ไฟล์เพื่อเปิด Troubleshooter คลิก Advanced และติ๊กถูก checkbox ถัดจาก Apply repairs automatically

กดปุ่ม Next เพื่อดำเนินต่อไป ในกรณีของผม Troubleshooter บอกว่า Windows Store cache and licenses may be corrupt อาจแตกต่างใน Setup ของคุณ อย่าข้ามขั้นตอนนี้ แทนที่จะเลือกตัวเลือกแรกเพื่อเริ่มซ่อมแซม

ให้ Windows Store Troubleshooter เวลาในการแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ เมื่อเสร็จสิ้น คลิกปุ่ม Start แล้วพิมพ์ troubleshooting เลือกไอคอนแรกที่แสดงในผลการค้นหา

คลิก View all บนพื้นที่ด้านซ้าย และคลิกสองครั้งที่รายการ Windows Store Apps จากรายการ

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ และอนุญาตให้ Windows Update Troubleshoot ค้นหาและซ่อมแซม Windows Store Error 0x80072EFD รีบูทเครื่องเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการนี้

เคล็ดลับ: มีข้อเสนอแนะการ Troubleshoot เพิ่มเติมที่นี่ – ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ Error code is 0x80072EFD

ขอให้โชคดี