บทความนี้จะพูดถึงวิธีแก้ Elden Ring จอขาว crash บน PC Elden Ring เป็นเกมแฟนตาซี RPG แอ็กชันใหม่สำหรับ PC และเนื่องจากเพิ่งวางขาย จึงเป็นเรื่องปกติที่จะเจอปัญหาต่างๆ ในเกม ระหว่างปัญหาทั้งหมด สิ่งที่ทำให้ผู้ใช้รำคาญมากที่สุดคือปัญหาจอขาว crash ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าเกม crash แล้วตามด้วยจอขาวทั้งหมด หากคุณก็เจอปัญหานี้ ลองวิธีแก้ในบทความนี้
แก้ปัญหา Elden Ring จอขาว crash ตอนเริ่มเกม
ลองวิธีต่อไปนี้หากเจอปัญหา Elden Ring จอขาว crash บน Windows 11/10
- รีบูทเกมและ PC
- รันเกมในโหมด High-Performance
- อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
- ปิดแอปพื้นหลังที่ไม่จำเป็น
- ติดตั้ง Microsoft Visual C++ ใหม่
- ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
- ปิด In-Game Overlay
- ดาวน์โหลด Windows Update ล่าสุด
- อัปเดตเกม
- ลบไฟล์ Temp และ Prefetch
มาดูรายละเอียดทุกวิธี
1. รีบูทเกมและ PC
สิ่งแรกควรทำคือ รีสตาร์ทเกมดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ อาจมีข้อผิดพลาดชั่วคราวทำให้เกิดปัญหา และวิธีดีที่สุดคือรีสตาร์ทเกม หากรีสตาร์ทเกมไม่ช่วย ให้รีสตาร์ท PC ดู หากยังมีปัญหา ลองวิธีเทคนิคต่อไปนี้
2. รันเกมในโหมด High-Performance
สามารถเปลี่ยนประสิทธิภาพกราฟิกของ Elden Ring เพื่อแก้ปัญหาได้ โดยปกติ Windows จะตัดสินใจเองว่าจะจัดสรรประสิทธิภาพกราฟิกให้แอปพลิเคชันไหน แต่คุณสามารถตั้งค่าเองเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแอปได้ ขั้นตอน:
- เปิด Settings
- คลิก System
- ไป Display > Graphics
- คลิก Browse ไปที่ตำแหน่งที่ติดตั้ง Elden Ring
- เลือกไฟล์ exe ของ Elden Ring
- เมื่อเพิ่มเกมแล้ว คลิกที่เกม
- คลิก Options
- เลือก High Performance
- คลิก Save
3. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
ไดรเวอร์กราฟิกล้าสมัยเป็นอีกสาเหตุสำคัญที่ทำให้เกิด white screen crash ต้องแน่ใจว่าระบบมีไดรเวอร์กราฟิกล่าสุด วิธีอัปเดต:
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิกผ่าน Settings > Windows Update > Advanced options > Optional updates
- หรือไปเว็บไซต์ผู้ผลิตอุปกรณ์อย่างเป็นทางการเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์
หลังอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกแล้ว เปิดเกมดูว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง
4. ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลังที่ไม่จำเป็น
Elden Ring เป็นเกมที่เน้นกราฟิก ใช้ทรัพยากรระบบมาก หากมีแอปอื่นรันพื้นหลังอาจรบกวนการทำงานของเกม ให้ปิดแอปพื้นหลังทั้งหมด ขั้นตอน:
- กด Ctrl + Shift + Esc เปิด Task Manager
- คลิกขวาแอปที่ไม่จำเป็น เลือก End Task
เปิดเกมดูว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง
5. ติดตั้ง Microsoft Visual C++ ใหม่
การติดตั้ง Microsoft C++ ใหม่ก็เป็นวิธีแก้ที่ดี ขั้นตอน:
- กดปุ่ม Windows เปิด Start menu
- พิมพ์ Apps and features กด Enter
- คลิกขวาที่ Microsoft C++ ที่ติดตั้งอยู่ เลือก uninstall
จากนั้นดาวน์โหลด Microsoft C++ Redistributable Package ล่าสุดจาก Microsoft Download Center ติดตั้งเสร็จแล้ว เปิดเกมดูว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง
6. ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
ไฟล์เกมเสียหายหรือหายไปเป็นสาเหตุหลักอีกอย่าง การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมช่วยแก้ได้ วิธีทำ:
- เปิด Steam คลิก Library ที่มุมบน
- หา Elden Ring คลิกขวา
- เลือก Properties
- คลิกแท็บ Local Files
- เลือก Verify integrity of game files
เปิดเกมดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
7. ปิด In-Game Overlay
สามารถปิดฟีเจอร์ In-Game Overlay เพื่อแก้ปัญหาได้ แอปอย่าง Discord ที่มี In-Game Overlay รันพื้นหลังและอาจรบกวนเกม การปิดฟีเจอร์นี้อาจช่วยแก้ได้ วิธี:
- เปิด Discord คลิกไอคอน Gear ล่างหน้าจอ
- คลิก Game Overlay ใต้ Activity Settings
- ปิดฟีเจอร์ Enable in-game overlay
8. ดาวน์โหลด Windows Update ล่าสุด
การดาวน์โหลด Windows OS build ล่าสุดเป็นวิธีแก้อีกอย่าง อาจมีบั๊กใน OS build ปัจจุบันทำให้เกิดปัญหา อัปเดต Windows เพื่อแก้ไข ขั้นตอน:
- กด Windows + I เปิด Settings
- คลิก Windows Update ด้านซ้าย
- คลิก Check for Updates
9. อัปเดตเกม
หากวิธีข้างต้นไม่ช่วย สิ่งสุดท้ายคือตรวจสอบว่ามีอัปเดตเกมหรือไม่ ขั้นตอน:
- เปิด Steam client ไป Library
- เลือก Elden Ring คลิก Check for Updates
- หาพบอัปเดต คลิก Update เริ่มอัปเดต
รอจนอัปเดตเสร็จ แล้วดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
10. ลบไฟล์ Temp และ Prefetch
ลบไฟล์ Temp และ Prefetch ตามที่ Toby Madewell แนะนำในความคิดเห็น ดูว่าช่วยได้ไหม
ทำไม Elden Ring จึง Crash?
มีหลายเหตุผลที่ทำให้ Elden Ring crash บนระบบของคุณ แต่สาเหตุหลักคือ ไดรเวอร์กราฟิกล้าสมัย, Windows OS build ล้าสมัย, ไฟล์เกมเสียหาย, และฟีเจอร์ In-Game Overlay แอปพลิเคชันพื้นหลังที่มากเกินไปก็อาจก่อให้เกิดปัญหา
แก้จอขาวตอน crash อย่างไร?
สามารถแก้จอขาวตอน crash ได้หลายวิธี: อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ, ติดตั้งอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด, ปรับการตั้งค่ากราฟิก การติดตั้งเกมใหม่ก็อาจช่วยได้
