There was a problem processing your request Steam error - แก้ไขอย่างไร?

ผู้ใช้หลายคนเจอข้อผิดพลาดเมื่อติดต่อ Steam server (เช่นอัปโหลด ArtWork):

Sorry!
An error was encountered while processing your request:
There was a problem processing your request.

สาเหตุของ There was a problem processing your request Steam error

มักเกิดเมื่อเปลี่ยน Profile Pic, Avatar, อัปโหลด Fanart ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดรูปแบบไฟล์ (JPG, GIF, PNG) และเช็คสถานะ Server

Steam Server ลงหรือไม่?

ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ก่อน ด้วย Down Detector ต่างๆ หากลง ต้องรอให้ทีมงานแก้ไข

วิธีแก้ There was a problem processing your request Steam error

1. รีสตาร์ท Steam และคอมพิวเตอร์
2. ตรวจสอบรูปแบบไฟล์รูปภาพ
3. Refresh Steam files
4. ปิด/เปิดอุปกรณ์เครือข่าย
5. Flush DNS, Reset Winsock, Release IP
6. Workaround: ใช้ Steam ผ่านเบราว์เซอร์

1. รีสตาร์ท Steam และคอมพิวเตอร์

ปิด Steam ทั้งหมด (End Task ใน Task Manager) แล้วเปิดใหม่ หากไม่ได้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

2. ตรวจสอบรูปแบบไฟล์รูปภาพ

รองรับเฉพาะ JPG, GIF, PNG หากเป็นรูปแบบอื่น ให้แปลงด้วย MS Paint: คลิกขวารูป > Open with > Paint > File > Save as > PNG picture

3. Refresh Steam files

ลบไฟล์ที่อาจเสียหาย ยกเว้น Steam.exe, steamapps, userdata ในโฟลเดอร์ติดตั้ง Steam แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรีเฟรช Steam

4. ปิด/เปิดอุปกรณ์เครือข่าย

• ปิด Router
• ถอดปลั๊กไฟ รอ 1 นาที
• เสียบปลั๊ก เปิด Router ใหม่

เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ใหม่ ทดสอบ

5. Flush DNS, Reset Winsock, Release IP

เปิด Command Prompt แบบ Admin รันคำสั่ง:

netsh winsock reset

ipconfig /flushdns

ipconfig /release

ipconfig /renew

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วตรวจสอบ

6. Workaround: ใช้ Steam ในเบราว์เซอร์

หลายคนใช้ Steam บนเบราว์เซอร์ชั่วคราว รออัปเดตจากนักพัฒนา

That's it!

Also Read: Fix Steam is having trouble connecting to Steam servers, Can't sign into Steam with correct password