มีกี่ครั้งที่คุณต้องการยกเลิกงานพิมพ์ แต่เมื่อคุณคลิกขวาที่งานพิมพ์เพื่อสิ้นสุดงานพิมพ์ที่ค้างอยู่ มันไม่ทำอะไรเลย นอกจากนี้ คุณยังพิมพ์อะไรไม่ได้ กล่าวโดยสรุปคือ คิวการพิมพ์ของคุณติดขัด – คุณไม่สามารถพิมพ์สิ่งใดหรือยกเลิกงานพิมพ์ที่ค้างอยู่ได้
ยกเลิกคิวงานพิมพ์ที่ค้างอยู่
หากคุณประสบปัญหางานพิมพ์ค้างในพีซีที่ใช้ Windows 11/10 และต้องการยกเลิกแต่ทำไม่ได้ คุณมีตัวเลือกเหล่านี้
1) รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ของคุณ
คุณอาจสังเกตเห็นว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้ และส่วนใหญ่มักจะทำเช่นนี้ แต่นี่ไม่ใช่ตัวเลือกที่ใครๆ ก็อยากได้
2) ยกเลิกและพิมพ์ใหม่
จากไอคอนเครื่องพิมพ์แถบงาน ให้คลิกเปิดเครื่องพิมพ์> เมนูเครื่องพิมพ์> ยกเลิกเอกสารทั้งหมด
ใน Windows 10 ให้เปิดการตั้งค่า> อุปกรณ์> เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ เลือกเครื่องพิมพ์ และภายใต้นั้น คุณจะเห็นปุ่มปรากฏขึ้น – เปิดคิว . คลิกเพื่อดูคิวงานพิมพ์ คลิกขวาที่งานและเลือก ยกเลิกเอกสารทั้งหมด .
อ่าน :เครื่องพิมพ์แจ้งว่ากระดาษหมด แต่มีกระดาษ
3) ล้างคิวการพิมพ์ด้วยตนเอง
เมื่อต้องการทำเช่นนี้ พิมพ์ services.msc ในการค้นหาของ Windows และกด Enter เพื่อเปิดตัวจัดการบริการ เลื่อนลงไปที่ ตัวจัดคิวงานพิมพ์ . คลิกขวาที่บริการนี้และ "หยุด" บริการนี้
ถัดไป ไปที่โฟลเดอร์ต่อไปนี้และลบเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์นี้
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
ตอนนี้ให้คลิกขวาอีกครั้งบนบริการ Print Spooler แล้วเริ่มใหม่
รีเฟรชคิวการพิมพ์ ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไขแล้ว
4) เรียกใช้ไฟล์ BAT นี้
คัดลอกและวางสิ่งต่อไปนี้ใน Notepad และบันทึกเป็นไฟล์ .bat:
@echo off echo Stopping print spooler. echo. net stop spooler echo Erasing Temporary Junk Printer Documents echo. del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*" echo Starting print spooler. echo. net start spooler
เรียกใช้ไฟล์ bat เมื่อมีความจำเป็น หรือคุณอาจดาวน์โหลดไฟล์ bat สำเร็จรูป fixprintq ซึ่งเราได้จัดเตรียมไว้
5) ใช้ Print Flush
ยูทิลิตีนี้เป็นแบตช์ไฟล์อย่างง่ายที่ทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่จำเป็นในการยกเลิกการติดขัดคิวเครื่องพิมพ์และอื่นๆ ไปที่นี่เลย
6) เรียกใช้ Print Spooler Cleanup Diagnostic
ดาวน์โหลด Print Spooler Cleanup Diagnostic จาก KB2768706 จะลบโปรเซสเซอร์และจอภาพที่ไม่ใช่ของ Microsoft นอกจากนี้ ยังรวบรวมข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับตัวจัดคิวงานพิมพ์และคอมพิวเตอร์ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับไดรเวอร์การพิมพ์ เครื่องพิมพ์ ระบบเครือข่ายพื้นฐาน และคลัสเตอร์เมื่อเกิดข้อผิดพลาด และนำเสนอโหมดการล้างข้อมูลที่หลากหลาย
เครื่องมือนี้มีโหมดการดำเนินการดังต่อไปนี้:
- การล้างข้อมูลด่วน – ลบจอภาพและตัวประมวลผลการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft ทั้งหมดออกจากตัวจัดคิวงานพิมพ์
- Selective Cleanup – ให้คุณเลือกว่าจะปิดการใช้งานตัวประมวลผลและมอนิเตอร์การพิมพ์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft
- การคืนค่าด่วน – เปิดใช้งานการตรวจสอบการพิมพ์และโปรเซสเซอร์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft ทั้งหมดอีกครั้งซึ่งถูกปิดใช้งานโดยการดำเนินการครั้งก่อน
- เลือกล้าง/เรียกคืนข้อมูล – ให้คุณเลือกเครื่องตรวจสอบการพิมพ์ของบริษัทอื่นหรือตัวประมวลผลการพิมพ์ที่คุณต้องการเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานอีกครั้ง
เครื่องมือนี้ทำงานโดยเปลี่ยนข้อมูลในรีจิสทรีดังนี้:
- ลบจอภาพการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft ออกจาก
{PrintRootKey}\Monitorsและย้ายไปยัง{PrintRootKey}\Disabled Monitors. - จะสแกนไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ทั้งหมดในคีย์ของเครื่องพิมพ์ และอัปเดตไดรเวอร์การพิมพ์ทั้งหมดที่ใช้หนึ่งในจอภาพที่ปิดใช้งานและปิดใช้งานอยู่
- เอาตัวประมวลผลการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft
{PrintRootKey}\Environments\{Architecture}\Print Processorsและย้ายไปยัง{PrintRootKey}\Environments\{Architecture}\Disabled Print Processors. - จะสแกนเครื่องพิมพ์ทั้งหมดในคีย์ของเครื่องพิมพ์ อัปเดตไดรเวอร์การพิมพ์ทั้งหมดที่ใช้หนึ่งในตัวประมวลผลการพิมพ์ที่ปิดใช้งาน และย้ายไปยัง "WinPrint" การกำหนดค่าตัวประมวลผลการพิมพ์แบบเก่าจะถูกเก็บไว้ในค่ารีจิสทรีที่ชื่อว่า “Disabled Print Processor”
อ่าน :เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สีใน Windows 11/10
ขอให้เป็นวันที่ดี!
