สิ่งที่น่าผิดหวังที่สุดในขณะทำงานคือไม่สามารถพิมพ์เอกสารของคุณตรงเวลาได้ คิวเครื่องพิมพ์จะไม่ถูกลบ และงานของคุณจะไม่ดำเนินต่อไป แล้วต้องทำอย่างไร? บทความนี้จะช่วยคุณค้นหาสาเหตุและวิธีแก้ปัญหาคิวเครื่องพิมพ์ไม่ลบ
เหตุใดคิวเครื่องพิมพ์ของคุณจึงไม่ถูกลบ
ต่อไปนี้อาจเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับคิวเครื่องพิมพ์ไม่ลบข้อผิดพลาด:
1. บริการเครื่องพิมพ์ถูกขัดจังหวะโดยแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
2. ตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด
3. คิวเครื่องพิมพ์ค้าง
4. เครื่องพิมพ์หมึกเหลือน้อย
วิธีแก้ไขคิวเครื่องพิมพ์ไม่สามารถลบได้
ขั้นตอนการพิมพ์ใน Windows เป็นไปตามกระบวนการที่คำสั่งพิมพ์ไม่ได้ไปที่เครื่องพิมพ์โดยตรง แต่จะไปยังตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ก่อน ซึ่งไฟล์ของคุณสามารถบันทึกได้ก่อนที่จะพิมพ์ นอกจากนี้ยังจัดการคิวการพิมพ์ที่พร้อมสำหรับการพิมพ์และลบงานพิมพ์หากจำเป็น ให้เราดูวิธีแก้ปัญหาที่แตกต่างกันสามวิธีเพื่อแก้ไขคิวเครื่องพิมพ์ไม่ลบข้อผิดพลาด:
โซลูชันที่ 1:รีสตาร์ท Spooler โดยอัตโนมัติ
ในการรีสตาร์ท Printer Spooler โดยอัตโนมัติ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิดแอปพลิเคชัน Run โดยกดปุ่ม Windows+ R พร้อมกัน และในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ services.msc แล้วกดปุ่ม Enter
2. เลื่อนลงมาที่หน้าต่าง Services และค้นหาบริการ Print Spooler จากรายการ
3. แตะสองครั้งที่บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์เพื่อเปิดคุณสมบัติ
4. ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์เป็นอัตโนมัติแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เลือกตัวเลือกอัตโนมัติ
5. คลิกที่ Apply จากนั้นคลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ตอนนี้คุณสามารถลองพิมพ์เอกสารเพื่อดูว่าคิวเครื่องพิมพ์จะไม่ลบข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชัน 2:รีสตาร์ท Spooler ด้วยตนเอง
หากต้องการรีสตาร์ทตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
1. เปิดแอปพลิเคชัน Run โดยกดปุ่ม Windows+ R พร้อมกัน และในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ services.msc แล้วกดปุ่ม Enter
2. เลื่อนลงมาที่หน้าต่าง Services และค้นหาบริการ Print Spooler จากรายการ
3. แตะสองครั้งที่บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์เพื่อเปิดคุณสมบัติ
4. ตอนนี้ ให้แตะปุ่มหยุดใต้สถานะระบบ นอกจากนี้ คลิกตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของสถานะ
5. ตอนนี้เราต้องลบไฟล์เครื่องพิมพ์โดยเปิดแอปพลิเคชัน Run อีกครั้ง จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
%windir%\System32\spool\PRINTERS
6. กดปุ่ม Enter และเมื่อโฟลเดอร์ปรากฏขึ้น ให้ลบไฟล์ทั้งหมดในนั้น
7. ตอนนี้ ทำซ้ำขั้นตอนจาก 1-4 เพื่อเริ่มบริการระบบใหม่ ตอนนี้คุณสามารถลองพิมพ์เอกสารเพื่อดูว่าคิวเครื่องพิมพ์จะไม่ลบข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แนวทางที่ 3:เปิดเครื่องเครื่องพิมพ์ของคุณ
คุณยังสามารถเรียกใช้วงจรไฟฟ้าเพื่อแก้ไขคิวเครื่องพิมพ์ไม่ลบข้อผิดพลาด นี่เป็นวิธีที่ง่ายและสะดวกที่สุดในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:
1. ปิดเครื่องพิมพ์และสวิตช์แหล่งจ่ายไฟ
2. ตอนนี้ ถอดสายไฟและสายเคเบิลที่เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับระบบ รอสักครู่
3. ตอนนี้ เชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดกลับและเปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ ตอนนี้คุณสามารถลองพิมพ์เอกสารเพื่อดูว่าคิวเครื่องพิมพ์จะไม่ลบข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
คำถามที่พบบ่อย
ไตรมาสที่ 1 ทำไมเอกสารของฉันจึงติดค้างอยู่ในคิวการพิมพ์
คำตอบ:หากเอกสารของคุณค้างอยู่ในคิวการพิมพ์ อาจเป็นเพราะปัญหาในตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์หรือไดรเวอร์ คุณสามารถลองเริ่มบริการตัวจัดคิวเครื่องพิมพ์ใหม่และตรวจสอบว่าไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ได้รับการอัปเดตหรือไม่ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้ทั้งด้วยตนเองและโดยอัตโนมัติ
ไตรมาสที่ 2 เหตุใดเครื่องพิมพ์ของฉันจึงสพูลแต่ไม่พิมพ์
คำตอบ:การสพูลของเครื่องพิมพ์แต่ไม่ใช่ปัญหาการพิมพ์อาจเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์หรือการติดตั้ง Windows ของคุณเสียหาย คุณสามารถเรียกใช้การสแกน SFC โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. ขั้นแรก เปิดกล่อง Run โดยกดปุ่ม Win+ R พร้อมกัน
2. ตอนนี้ พิมพ์ cmd ในช่องค้นหาของ Run จากนั้นกดปุ่ม Ctrl+ shift+ Enter พร้อมกันเพื่อเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
3. ใน Command Prompt Windows ให้พิมพ์ sfc หรือ scannow แล้วกด Enter
4. การสแกน SFC จะเริ่มขึ้น รอจนกว่าจะสิ้นสุด จากนั้นปิดพรอมต์คำสั่ง
5. ขณะนี้ คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ไม่โหลดปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ไตรมาสที่ 3 ฉันควรสปูลหรือพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์โดยตรงหรือไม่
คำตอบ:ขอแนะนำให้คุณจัดคิวเอกสารของคุณแทนที่จะพิมพ์โดยตรง เว้นแต่ว่าตัวจัดคิวของเราทำงานผิดปกติ
ไตรมาสที่ 4 ฉันจะแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์เครือข่ายช้าได้อย่างไร
คำตอบ:คุณสามารถเข้าถึงคุณสมบัติของเครื่องพิมพ์และปรับการตั้งค่าบางอย่างเพื่อแก้ไขเครื่องพิมพ์ที่มีเครือข่ายช้า คุณยังสามารถลองเร่งความเร็วการสพูลช้าบนเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ได้
Q5. สพูลเอกสารหมายถึงอะไร
คำตอบ:Spooled Documents คือรายการคำสั่งที่มีไว้เพื่ออ่านและจัดเก็บ โดยปกติแล้วจะอยู่ในฮาร์ดดิสก์ที่จะพิมพ์หรือประมวลผลในภายหลัง
บทสรุป
เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขคิวเครื่องพิมพ์ที่จะไม่ลบข้อผิดพลาดได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นให้ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขและขั้นตอนข้างต้นอย่างถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาใดๆ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงประสบปัญหาในการแก้ไขคิวเครื่องพิมพ์ไม่ลบข้อผิดพลาด คุณสามารถเชื่อมต่อกับเราในช่องแชทหรือส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือคุณ