บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการงานพิมพ์ซึ่งหมายถึงเครื่องพิมพ์ที่จะจัดการ หากบริการนี้หยุดทำงาน เครื่องพิมพ์จะไม่พิมพ์เอกสาร และอาจเป็นไปได้ว่าระบบจะตรวจไม่พบเช่นกัน ในสถานการณ์เช่นนี้ ผู้ใช้สามารถเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์:
-
Windows ไม่สามารถเปิดเพิ่มเครื่องพิมพ์ได้ บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ในเครื่องไม่ทำงาน โปรดรีสตาร์ทตัวจัดคิวงานหรือรีสตาร์ทเครื่อง
-
Windows ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ บริการ Local Print Spooler ไม่ทำงาน
-
บริการ Local Print Spooler ไม่ทำงาน โปรดรีสตาร์ท Spooler หรือรีสตาร์ทเครื่อง
Windows ไม่สามารถเพิ่มหรือเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ได้ บริการตัวจัดคิวการพิมพ์ในเครื่องไม่ทำงาน
กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับตัวจัดคิวงานพิมพ์เสียหายหรือสูญหาย นอกจากนี้ยังอาจเกิดขึ้นได้หากบริการ Windows ที่เกี่ยวข้องไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
- เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่
- อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
1] เริ่มบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ใหม่
เปิดตัวจัดการบริการ ค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์ บริการ ให้คลิกขวาและเลือก Properties
บริการนี้เก็บพักงานพิมพ์และจัดการกับการโต้ตอบกับเครื่องพิมพ์ หากคุณปิดบริการนี้ คุณจะไม่สามารถพิมพ์หรือดูเครื่องพิมพ์ของคุณได้
เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติและคลิกที่เริ่ม
คลิกที่ Apply จากนั้นคลิก OK เพื่อบันทึกการตั้งค่า
ตอนนี้ลองดูว่าคุณสามารถพิมพ์ได้หรือไม่
เกี่ยวข้อง : บริการ Print Spooler หยุดทำงานโดยอัตโนมัติ
2] อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
ในการอัปเดตไดรเวอร์ ให้กด Win+R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์คำสั่ง appwiz.cpl . กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะ
ค้นหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ คลิกขวาและเลือกถอนการติดตั้งสำหรับพวกเขา
รีสตาร์ทระบบเพื่อสิ้นสุดกระบวนการถอนการติดตั้ง
เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วเสียบเครื่องพิมพ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณทันที ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
หากระบบไม่ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ ให้ใช้วิซาร์ด "เพิ่มเครื่องพิมพ์" และสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
อ่าน :แอประบบย่อยตัวจัดคิวพบข้อผิดพลาดและจำเป็นต้องปิด
3] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์สามารถช่วยแก้ปัญหาการพิมพ์ส่วนใหญ่ได้ โดยคลิกที่ปุ่ม Start จากนั้นคลิกที่สัญลักษณ์รูปเฟืองเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า
เลือก อัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา . เลือกตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์จากรายการและเรียกใช้
ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์นี้จะตรวจสอบว่า:
- คุณมีไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุด และแก้ไขและหรืออัปเดต
- หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อ
- หากตัวจัดคิวงานพิมพ์และบริการที่จำเป็นทำงานได้ดี
- ปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์
เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว ให้เริ่มระบบใหม่และตรวจสอบว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
หมายเหตุ : เคยมี Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool มีให้จาก Microsoft ซึ่งลบโปรเซสเซอร์และจอภาพที่ไม่ใช่ของ Microsoft เครื่องมือนี้มีโหมดการดำเนินการดังต่อไปนี้:
- การล้างข้อมูลด่วน – ลบจอภาพและตัวประมวลผลการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft ทั้งหมดออกจากตัวจัดคิวงานพิมพ์
- Selective Cleanup – ให้คุณเลือกว่าจะปิดการใช้งานตัวประมวลผลและมอนิเตอร์การพิมพ์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft
- การคืนค่าด่วน – เปิดใช้งานการตรวจสอบการพิมพ์และโปรเซสเซอร์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft ทั้งหมดอีกครั้งซึ่งถูกปิดใช้งานโดยการดำเนินการครั้งก่อน
- เลือกล้าง/คืนค่า – ให้คุณเลือกว่าตัวตรวจสอบการพิมพ์ของบริษัทอื่นหรือตัวประมวลผลการพิมพ์ใดที่คุณต้องการเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานอีกครั้ง
ทำงานโดยเปลี่ยนข้อมูลในรีจิสทรีดังนี้:
- ลบจอภาพการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft ออกจาก {PrintRootKey}\Monitors และย้ายไปยัง {PrintRootKey}\Disabled Monitors
- จะสแกนไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ทั้งหมดในคีย์ของเครื่องพิมพ์ และอัปเดตไดรเวอร์การพิมพ์ทั้งหมดที่ใช้หนึ่งในจอภาพที่ปิดใช้งานและปิดใช้งานอยู่
- จะลบตัวประมวลผลการพิมพ์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft {PrintRootKey}\Environments\{Architecture}\Print Processors และย้ายไปยัง {PrintRootKey}\Environments\{Architecture}\Disable d Print Processors
- จะสแกนเครื่องพิมพ์ทั้งหมดในคีย์ของเครื่องพิมพ์ อัปเดตไดรเวอร์การพิมพ์ทั้งหมดที่ใช้หนึ่งในตัวประมวลผลการพิมพ์ที่ปิดใช้งาน และย้ายไปยัง "WinPrint" การกำหนดค่าตัวประมวลผลการพิมพ์แบบเก่าจะถูกเก็บไว้ในค่ารีจิสทรีที่ชื่อว่า “Disabled Print Processor”
น่าเสียดายที่ Microsoft ได้นำออกแล้ว
อ่าน :วิธีการซ่อมแซม Print Spooler ใน Windows
หวังว่านี่จะช่วยได้!
อ่านที่เกี่ยวข้อง :Print Spooler Service Error 1068 ไม่สามารถเริ่มบริการอ้างอิงหรือกลุ่มได้