วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0xc190023 เมื่อติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์เป็น Windows 10/11

บางครั้งผู้ใช้อาจพบข้อผิดพลาดทุกครั้งที่พยายามอัปเดต Windows 10/11 โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์เวอร์ชัน 1903 (ซึ่งเป็นเรื่องปกติที่สุด) หรือเวอร์ชัน 1909 ขออภัย Microsoft ไม่ได้ให้คำแนะนำที่ดำเนินการได้เกี่ยวกับปัญหา P>

รหัสข้อผิดพลาด 0xc190023 บน Windows 10/11 คืออะไร

รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10/11 0xc1900223 เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่ทริกเกอร์หลักกำลังติดตั้งการอัปเดตคุณลักษณะ ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นในตอนท้ายเมื่อผู้ใช้อัปเดตเกือบเสร็จแล้วเมื่อกระบวนการอยู่ที่ 90% ขึ้นไป สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเมื่ออัปเดตถึง 97%

ข้อผิดพลาดระบุว่ามีปัญหาในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่เลือก รหัสข้อผิดพลาด 0xc1900223 บน Windows 10/11 เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Update หรือเครือข่ายการส่งเนื้อหา กรณีนี้จะเกิดขึ้นหากผู้ใช้เคยบล็อกที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ Microsoft หลายรายการด้วยตนเองหรือใช้โปรแกรมพิเศษที่เขียนไปยังไฟล์ Windows HOSTS ผู้ใช้บางรายยังรายงานว่าพบข้อผิดพลาดเมื่อใช้ประโยชน์จากเซิร์ฟเวอร์ DNS เฉพาะเพื่อบล็อกที่อยู่เว็บของบุคคลที่สาม

อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0xc190023 บน Windows 10/11

ผู้ใช้ส่วนใหญ่พบข้อผิดพลาด 0xc1900233 เมื่อพยายามติดตั้ง Windows Update ตามอัตภาพ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ได้แก่:

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

• ไฟล์เสียหาย
• ไฟล์ Windows Update เสียหาย
• ซอฟต์แวร์ไม่เข้ากัน (ส่วนใหญ่ใช้กับเครื่องมือ AV)

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10/11 0xc1900223

จะทำอย่างไรเมื่อพบรหัสข้อผิดพลาด 0xc1900223 คุณจำเป็นต้องรู้ว่าวิธีการแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Windows Update อาจไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ ดังนั้นคุณต้องค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดอื่นของ Windows

ต่อไปนี้คือการแก้ไขที่เป็นไปได้บางส่วนสำหรับข้อผิดพลาด 0xc190023 ใน Windows 10/11

ปิดการใช้งานหรือลบ Pi-Hole

ซอฟต์แวร์ Pi-Hole เป็นตัวบล็อกโฆษณาที่ทำงานบน DNS แบบ VPN ซึ่งผู้ใช้ Windows จำนวนมากใช้เพื่อป้องกันเว็บไซต์จากการโหลดเนื้อหาที่เป็นอันตรายซึ่งอาจทำให้เกิดการติดมัลแวร์ ตัวบล็อกโฆษณาเครือข่ายนี้อาจรบกวนกระบวนการอัปเดตและทริกเกอร์ข้อผิดพลาด เช่น 0xc190023 และอื่นๆ หากคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ไว้ คุณสามารถเลือกปิดใช้งานซอฟต์แวร์ชั่วคราวหรือถอนการติดตั้งทั้งหมดได้ หากคุณลองอัปเดตคุณลักษณะเมื่อปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้ง Pi-Hole มีโอกาสสูงที่กระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งาน Pi-Hole:

1. กด “ชนะ + R ” เพื่อเข้าถึงกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. พิมพ์ “cmd. ”
3. กด “Ctrl + Shift + Enter ” เพื่อเข้าถึงพรอมต์ CMD ที่ยกระดับด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
4. คลิก “ใช่ ” เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)
5. เมื่อคุณเข้าถึงพรอมต์ CMD ที่ยกระดับแล้ว ให้พิมพ์ “pihole ” – คำสั่งนี้เรียกใช้ Pi-Hole Utility
6. พิมพ์ “pihole ปิดการใช้งาน ” แล้วกด Enter .

ลองติดตั้งการอัปเดตเพื่อดูว่าจะเสร็จสมบูรณ์หรือไม่

หากการติดตั้งอัพเดตสำเร็จ ให้เรียกใช้ “pihole enable ” อีกครั้งใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น สิ่งนี้จะเปิดใช้งาน Pi-Hole

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้ง Pi-Hole:

1. กด “ชนะ + R ” เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. พิมพ์ “cmd. ”
3. กด “Ctrl + Shift + Enter ” เพื่อเข้าถึงพรอมต์ CMD ที่ยกระดับ
4. คลิก “ใช่ ” ที่ข้อความแจ้ง UAC เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
5. พิมพ์ “cmd ” ลงในกล่องโต้ตอบเรียกใช้
6. พิมพ์ “pihole uninstall ” ลงในพรอมต์ CMD ที่ยกระดับแล้วกด Enter .
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากรันคำสั่งสำเร็จ
8. ลองติดตั้ง Windows Update เพื่อดูว่าดำเนินการสำเร็จหรือไม่

เปิดใช้งานโฟลเดอร์ $GetCurrent และ $SysReset ในไดรฟ์ C:/

โฟลเดอร์ $GetCurrent และ $SysReset มีไฟล์สำคัญที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการ Windows Update อย่างไรก็ตาม โฟลเดอร์ $GetCurrent จะถูกซ่อนโดยธรรมชาติ ดังนั้นคุณต้องยกเลิกการซ่อนก่อนหรือเปิดผ่านแถบที่อยู่ใน File Explorer

1. บนแถบนำทางของ File Explorer ให้พิมพ์ “C:/$GetCurrent”
2. กด Enter

หรือคุณสามารถ:

1. เปิด File Explorer
2. ไปที่ “ดู แท็บ ”
3. เลือก “ซ่อน ” รายการ
4. เปิด “โฟลเดอร์สื่อ ” จากนั้นดับเบิลคลิกที่ “เริ่มปฏิบัติการ’
5. ลองติดตั้งการอัปเดต

รีเซ็ต Windows Update

หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากคอมโพเนนต์ของ Windows ใช้งานไม่ได้ หยุดทำงาน หรือเสียหาย คุณควรลองรีเซ็ต Windows Update โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด “คีย์ Windows ”
2. พิมพ์ “cmd ” ลงในกล่องโต้ตอบ
3. คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง .
4. เลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”
5. คลิก “ใช่ ” บนป๊อปอัป UAC
6. พิมพ์ “net stop wuauserv ” แล้วกด Enter
7. พิมพ์ “net stop cryptSvc ” แล้วกด Enter
8. พิมพ์ “net stop bits ” แล้วกด Enter
9. พิมพ์ “net stop msiserver ” แล้วกด Enter
10. กด “ชนะ + E ” เพื่อเปิด File Explorer
11. คลิกขวาที่ “SoftwareDistribution ” แล้วเลือกตัวเลือกการเปลี่ยนชื่อ
12. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เป็น “SoftwareDistribution.old ”
13. สุดท้าย เปิด “System32 ” โฟลเดอร์ย่อยและคลิกขวาที่ catroot2 และเปลี่ยนชื่อเป็น “Catroot.old”

หากคำแนะนำเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ วิธีแก้ไขอื่นๆ ที่อาจช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด 0xc190023 ได้แก่การใช้ “อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที ” ของเครื่องมือสร้างสื่อ อีกทางเลือกหนึ่งคือการติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองผ่าน “Microsoft Update Catalog ”

บทสรุป

หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ขณะติดตั้งการอัปเดตคุณลักษณะของ Windows เราขอแนะนำให้คุณสแกนระบบด้วยเครื่องมือป้องกันมัลแวร์ที่เชื่อถือได้เพื่อตรวจสอบระบบ ซอฟต์แวร์นี้จะไม่เพียงแต่กำจัดมัลแวร์โดยอัตโนมัติ คุณจึงไม่ต้องต่อสู้กับเทคนิคการซ่อมด้วยตนเอง แต่ยังช่วยปกป้องอุปกรณ์ของคุณอยู่ตลอดเวลา

หากคุณมีปัญหาในการขจัดข้อผิดพลาด 0xc1900223 ใน Windows 10/11 และกลัวว่าจะเกิดความเสียหายเพิ่มเติม คุณควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อขอความช่วยเหลือ