บางครั้งผู้ใช้อาจพบข้อผิดพลาดทุกครั้งที่พยายามอัปเดต Windows 10/11 โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์เวอร์ชัน 1903 (ซึ่งเป็นเรื่องปกติที่สุด) หรือเวอร์ชัน 1909 ขออภัย Microsoft ไม่ได้ให้คำแนะนำที่ดำเนินการได้เกี่ยวกับปัญหา P>
รหัสข้อผิดพลาด 0xc190023 บน Windows 10/11 คืออะไร
รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10/11 0xc1900223 เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่ทริกเกอร์หลักกำลังติดตั้งการอัปเดตคุณลักษณะ ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นในตอนท้ายเมื่อผู้ใช้อัปเดตเกือบเสร็จแล้วเมื่อกระบวนการอยู่ที่ 90% ขึ้นไป สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเมื่ออัปเดตถึง 97%
ข้อผิดพลาดระบุว่ามีปัญหาในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่เลือก รหัสข้อผิดพลาด 0xc1900223 บน Windows 10/11 เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Update หรือเครือข่ายการส่งเนื้อหา กรณีนี้จะเกิดขึ้นหากผู้ใช้เคยบล็อกที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ Microsoft หลายรายการด้วยตนเองหรือใช้โปรแกรมพิเศษที่เขียนไปยังไฟล์ Windows HOSTS ผู้ใช้บางรายยังรายงานว่าพบข้อผิดพลาดเมื่อใช้ประโยชน์จากเซิร์ฟเวอร์ DNS เฉพาะเพื่อบล็อกที่อยู่เว็บของบุคคลที่สาม
อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0xc190023 บน Windows 10/11
ผู้ใช้ส่วนใหญ่พบข้อผิดพลาด 0xc1900233 เมื่อพยายามติดตั้ง Windows Update ตามอัตภาพ มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ได้แก่:
เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า
สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8- ไฟล์เสียหาย
- ไฟล์ Windows Update เสียหาย
- ซอฟต์แวร์ไม่เข้ากัน (ส่วนใหญ่ใช้กับเครื่องมือ AV)
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10/11 0xc1900223
จะทำอย่างไรเมื่อพบรหัสข้อผิดพลาด 0xc1900223 คุณจำเป็นต้องรู้ว่าวิธีการแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Windows Update อาจไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ ดังนั้นคุณต้องค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดอื่นของ Windows
ต่อไปนี้คือการแก้ไขที่เป็นไปได้บางส่วนสำหรับข้อผิดพลาด 0xc190023 ใน Windows 10/11
ปิดการใช้งานหรือลบ Pi-Hole
ซอฟต์แวร์ Pi-Hole เป็นตัวบล็อกโฆษณาที่ทำงานบน DNS แบบ VPN ซึ่งผู้ใช้ Windows จำนวนมากใช้เพื่อป้องกันเว็บไซต์จากการโหลดเนื้อหาที่เป็นอันตรายซึ่งอาจทำให้เกิดการติดมัลแวร์ ตัวบล็อกโฆษณาเครือข่ายนี้อาจรบกวนกระบวนการอัปเดตและทริกเกอร์ข้อผิดพลาด เช่น 0xc190023 และอื่นๆ หากคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ไว้ คุณสามารถเลือกปิดใช้งานซอฟต์แวร์ชั่วคราวหรือถอนการติดตั้งทั้งหมดได้ หากคุณลองอัปเดตคุณลักษณะเมื่อปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้ง Pi-Hole มีโอกาสสูงที่กระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งาน Pi-Hole:
- กด “ชนะ + R ” เพื่อเข้าถึงกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ “cmd. ”
- กด “Ctrl + Shift + Enter ” เพื่อเข้าถึงพรอมต์ CMD ที่ยกระดับด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- คลิก “ใช่ ” เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)
- เมื่อคุณเข้าถึงพรอมต์ CMD ที่ยกระดับแล้ว ให้พิมพ์ “pihole ” – คำสั่งนี้เรียกใช้ Pi-Hole Utility
- พิมพ์ “pihole ปิดการใช้งาน ” แล้วกด Enter .
ลองติดตั้งการอัปเดตเพื่อดูว่าจะเสร็จสมบูรณ์หรือไม่
หากการติดตั้งอัพเดตสำเร็จ ให้เรียกใช้ “pihole enable ” อีกครั้งใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น สิ่งนี้จะเปิดใช้งาน Pi-Hole
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้ง Pi-Hole:
- กด “ชนะ + R ” เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ “cmd. ”
- กด “Ctrl + Shift + Enter ” เพื่อเข้าถึงพรอมต์ CMD ที่ยกระดับ
- คลิก “ใช่ ” ที่ข้อความแจ้ง UAC เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์ “cmd ” ลงในกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ “pihole uninstall ” ลงในพรอมต์ CMD ที่ยกระดับแล้วกด Enter .
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากรันคำสั่งสำเร็จ
- ลองติดตั้ง Windows Update เพื่อดูว่าดำเนินการสำเร็จหรือไม่
เปิดใช้งานโฟลเดอร์ $GetCurrent และ $SysReset ในไดรฟ์ C:/
โฟลเดอร์ $GetCurrent และ $SysReset มีไฟล์สำคัญที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการ Windows Update อย่างไรก็ตาม โฟลเดอร์ $GetCurrent จะถูกซ่อนโดยธรรมชาติ ดังนั้นคุณต้องยกเลิกการซ่อนก่อนหรือเปิดผ่านแถบที่อยู่ใน File Explorer
- บนแถบนำทางของ File Explorer ให้พิมพ์ “C:/$GetCurrent”
- กด Enter
หรือคุณสามารถ:
- เปิด File Explorer
- ไปที่ “ดู แท็บ ”
- เลือก “ซ่อน ” รายการ
- เปิด “โฟลเดอร์สื่อ ” จากนั้นดับเบิลคลิกที่ “เริ่มปฏิบัติการ’
- ลองติดตั้งการอัปเดต
รีเซ็ต Windows Update
หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากคอมโพเนนต์ของ Windows ใช้งานไม่ได้ หยุดทำงาน หรือเสียหาย คุณควรลองรีเซ็ต Windows Update โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด “คีย์ Windows ”
- พิมพ์ “cmd ” ลงในกล่องโต้ตอบ
- คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง .
- เลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”
- คลิก “ใช่ ” บนป๊อปอัป UAC
- พิมพ์ “net stop wuauserv ” แล้วกด Enter
- พิมพ์ “net stop cryptSvc ” แล้วกด Enter
- พิมพ์ “net stop bits ” แล้วกด Enter
- พิมพ์ “net stop msiserver ” แล้วกด Enter
- กด “ชนะ + E ” เพื่อเปิด File Explorer
- คลิกขวาที่ “SoftwareDistribution ” แล้วเลือกตัวเลือกการเปลี่ยนชื่อ
- เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เป็น “SoftwareDistribution.old ”
- สุดท้าย เปิด “System32 ” โฟลเดอร์ย่อยและคลิกขวาที่ catroot2 และเปลี่ยนชื่อเป็น “Catroot.old”
หากคำแนะนำเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ วิธีแก้ไขอื่นๆ ที่อาจช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด 0xc190023 ได้แก่การใช้ “อัปเกรดพีซีเครื่องนี้ทันที ” ของเครื่องมือสร้างสื่อ อีกทางเลือกหนึ่งคือการติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองผ่าน “Microsoft Update Catalog ”
บทสรุป
หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ขณะติดตั้งการอัปเดตคุณลักษณะของ Windows เราขอแนะนำให้คุณสแกนระบบด้วยเครื่องมือป้องกันมัลแวร์ที่เชื่อถือได้เพื่อตรวจสอบระบบ ซอฟต์แวร์นี้จะไม่เพียงแต่กำจัดมัลแวร์โดยอัตโนมัติ คุณจึงไม่ต้องต่อสู้กับเทคนิคการซ่อมด้วยตนเอง แต่ยังช่วยปกป้องอุปกรณ์ของคุณอยู่ตลอดเวลา
หากคุณมีปัญหาในการขจัดข้อผิดพลาด 0xc1900223 ใน Windows 10/11 และกลัวว่าจะเกิดความเสียหายเพิ่มเติม คุณควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อขอความช่วยเหลือ