iTunes ช่วยให้เราสำรองข้อมูล iPhone และหากจำเป็น เราสามารถกู้คืนข้อมูลสำรองกลับไปที่ iPhone เมื่อข้อมูลสูญหาย นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ใช้การได้ในการถ่ายโอนข้อมูลจาก iPhone เครื่องเก่าไปยัง iPhone เครื่องใหม่ อย่างไรก็ตาม การบูรณะทำงานไม่ราบรื่นอย่างที่ควรจะเป็น คุณได้รับข้อความแจ้งว่า iPhone ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลสำรอง:
“iTunes ไม่สามารถกู้คืน iPhone ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด”
“iTunes ไม่สามารถกู้คืน iPhone ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดขณะอ่าน”
“iTunes ไม่สามารถกู้คืน iPhone ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดขณะเขียนไปยัง iPhone”
มันไม่ได้ให้เบาะแสใด ๆ เกี่ยวกับข้อผิดพลาดหรือคำแนะนำใด ๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข โดยทั่วไป เมื่อ iTunes ไม่มีคำอธิบายที่ดี คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่า “เกิดข้อผิดพลาด” แต่อย่ากังวลมากเกินไป ในคู่มือนี้ คุณจะรู้ว่าสถานการณ์ใดจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไข
เหตุใด iTunes จึงไม่สามารถกู้คืน iPhone ได้
สถานการณ์ต่างๆ อาจนำไปสู่ปัญหา “iTunes ไม่สามารถกู้คืน iPhone ได้ เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดขณะอ่านหรือเขียนไปยัง iPhone” เหตุผลหลักดังต่อไปนี้:
1. ปัญหาการเชื่อมต่อระหว่าง iPhone กับคอมพิวเตอร์
2. มีบางอย่างผิดปกติกับตัวสำรองเองบางทีมันอาจใช้งานไม่ได้
3. พื้นที่ไม่เพียงพอบน iPhone หรือคอมพิวเตอร์
4. iTunes เวอร์ชันเก่าเกินไปที่จะทำการสำรองข้อมูล
5. ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยรบกวนการเชื่อมต่อของคอมพิวเตอร์กับ iTunes
วิธีกำจัด iTunes ไม่สามารถกู้คืน iPhone ได้เนื่องจากมีข้อความแสดงข้อผิดพลาด
ต่อไปนี้เป็นวิธีการที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาเมื่อแจ้งว่า "iTunes ไม่สามารถกู้คืน iPhone เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด"
แม้ว่าคุณจะสามารถดำเนินการแก้ไข "iTunes ไม่สามารถกู้คืน iPhone เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด" ในครั้งนี้ แต่คุณอาจพบปัญหาเดียวกันหรือปัญหาที่น่ารำคาญอื่นๆ คราวหน้า. iTunes มาพร้อมกับปัญหาทุกประเภท หากต้องการสำรองและกู้คืน iPhone ของคุณอย่างง่ายดาย ให้เปลี่ยนไปใช้ iTunes ทางเลือกสำหรับ iPhone
วิธีแก้ปัญหา 1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ iPhone ของคุณ
บางครั้งการรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถแก้ปัญหาได้ ดังนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ iPhone ของคุณก่อนเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีอื่นด้านล่าง
โซลูชันที่ 2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB
การทำงานที่ไม่เหมาะสมของ USB อาจทำให้ iTunes ไม่สามารถกู้คืน iPhone ได้เนื่องจากเกิดปัญหาขึ้น นี่คือคำแนะนำบางส่วน:
- ใช้สาย USB ที่ได้รับการรับรองจาก Apple แทนสายราคาถูกอื่นๆ
- ลองใช้พอร์ต USB อื่นเพื่อดูว่ามีปัญหากับพอร์ตหรือไม่
- ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
- เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์โดยตรง ไม่ใส่คีย์บอร์ดหรือฮับ USB
โซลูชันที่ 3 ลบการสำรองข้อมูลที่เสียหาย
iTunes ไม่สามารถกู้คืนข้อผิดพลาดของ iPhone ได้จะเกิดขึ้นเมื่อการสำรองข้อมูลเสียหาย คุณลบไฟล์สำรองที่เสียหายแล้วลองอีกครั้งได้
△ คุณสามารถค้นหาไฟล์สำรองได้ที่ใด:
สำหรับพีซี: \Users\(ชื่อผู้ใช้)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
สำหรับ Mac: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
โซลูชันที่ 4. เพิ่มพื้นที่ว่าง
การบูรณะต้องใช้พื้นที่จัดเก็บเพียงพอ หากข้อมูลสำรองของคุณคือ 7GB คุณควรมีพื้นที่ว่างบนดิสก์ 8GB มิฉะนั้น คุณอาจพบว่า iTunes ไม่สามารถกู้คืน iPhone ได้ เนื่องจากเกิดปัญหาข้อผิดพลาด
หากต้องการเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลของคอมพิวเตอร์ คุณสามารถย้ายข้อมูลสำรอง iTunes เก่าไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรือเพียงแค่ลบออกหากคุณแน่ใจว่าจะไม่ต้องการมันอีกในอนาคต
โซลูชันที่ 5. อัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด
iTunes เวอร์ชันเก่าอาจทำให้เกิดปัญหาได้มากมาย ดังนั้นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชัน iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด ในการอัปเดต iTunes:คลิก ความช่วยเหลือ บนแถบเมนูบน Windows PC หรือคลิก iTunes บน Mac> เลือก ตรวจหาการอัปเดต เพื่อสร้างมันขึ้นมา
โซลูชัน 6. ตรวจสอบซอฟต์แวร์ความปลอดภัย
หากคุณมีซอฟต์แวร์ความปลอดภัยติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ ให้ไปตรวจสอบว่ามีฟังก์ชันบางอย่างที่จะรบกวนการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับ iTunes หรือไม่ ปิดใช้งานฟังก์ชันหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยหากจำเป็น
เคล็ดลับพิเศษ:อีกวิธีง่ายๆ ในการสำรองและกู้คืน iPhone
จากข้างต้น เราได้พูดถึงวิธีการแก้ไข “iTunes ไม่สามารถกู้คืน iPhone เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด” ปัญหา หากคุณโชคดี วิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นสามารถช่วยคุณให้พ้นจากปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าคุณจะแก้ไขปัญหาในครั้งนี้แล้ว แต่คุณอาจพบข้อผิดพลาดอื่นๆ ในครั้งต่อไป ทำไมไม่ลองวิธีอื่นในการสำรองข้อมูล iPhone แบบง่ายๆ ล่ะ
คุณสมบัติที่โดดเด่นของ AOMEI MBackupper:
✓ ดูตัวอย่างไฟล์ ไม่ว่าจะเป็นการคืนค่าหรือสำรองข้อมูล คุณสามารถดูและเลือกไฟล์ที่ต้องการได้
✓ แผนบริการที่กำหนดเอง คุณจะได้รับตัวเลือกในการสำรองข้อมูล iPhone ทั้งหมดหรือเฉพาะไฟล์ที่เลือก
✓ ทำข้อมูลสูญหาย AOMEI MBackupper จะไม่ลบข้อมูลที่มีอยู่ในระหว่างการคืนค่าแบบกำหนดเอง
✓ เข้ากันได้อย่างกว้างขวาง รองรับ iPhone ทุกรุ่นรวมถึง iPhone 13 รุ่นล่าสุด รองรับ iPad และ iPod touch ด้วย
คลิกปุ่มดาวน์โหลดเพื่อรับ iTunes ทางเลือกสำหรับ iPhone และดูวิธีใช้งาน
ตัวอย่าง:วิธีสำรองข้อมูล iPhone กับคอมพิวเตอร์/ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก/USB
1. เปิด AOMEI MBackupper และเสียบ iPhone ของคุณ
2. คลิก การสำรองข้อมูลที่กำหนดเอง . หากคุณต้องการสำรองเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด โปรดเลือก การสำรองข้อมูลทั้งหมด ตัวเลือกที่จะทำให้มัน
3. เลือกไฟล์ที่คุณต้องการสำรองข้อมูล> คลิก ตกลง เพื่อดำเนินการต่อ
4. เลือกเส้นทางการจัดเก็บ (ไดรฟ์ในเครื่อง ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรือแฟลชไดรฟ์ USB)> คลิก เริ่มการสำรองข้อมูล ที่มุมล่างขวา งานของคุณจะเสร็จภายในไม่กี่วินาที
เมื่อการสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถจัดการงานสำรองข้อมูลของคุณได้ใน Backup Management ที่นี่คุณสามารถดูไฟล์สำรอง สร้างข้อมูลสำรองที่เพิ่มขึ้น กู้คืนข้อมูลสำรองไปยังอุปกรณ์ หรือลบข้อมูลสำรอง
บทสรุป
นั่นคือทั้งหมดสำหรับวิธีการแก้ไขปัญหา “iTunes ไม่สามารถกู้คืน iPhone ได้เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด” ข้อความนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่? ถ้าใช่ คุณสามารถแบ่งปันเพื่อช่วยเหลือผู้คนได้มากขึ้น
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา iTunes ดังกล่าว คุณสามารถเลือกสำรองข้อมูล iPhone ด้วย AOMEI MBackupper เมื่อเทียบกับ iTunes จะมีความยืดหยุ่นมากกว่า และอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายทำให้ทุกคนสามารถจัดการได้ นอกจากนี้ยังรองรับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่าง iPhone และคอมพิวเตอร์ ลงมือเลยและค้นพบเพิ่มเติมด้วยตัวคุณเอง!
